Становится все труднее и труднее!
В конце апреля многие жители Хошимина были шокированы известием о том, что 4-звездочный отель Norfolk, расположенный по адресу 117 Le Thanh Ton (район 1), официально закрылся. Расположенный прямо рядом со штаб-квартирой Народного комитета Хошимина, всего в нескольких десятках шагов от пешеходной улицы Нгуен Хюэ, Norfolk является одним из первых совместных гостиничных предприятий, построенных, когда Вьетнам открыл свои двери для иностранных туристов в начале 90-х годов прошлого века, тесно связанных с развитием туристической индустрии Хошимина. Хотя отель не подтвердил точную причину своего закрытия, очевидно, что отсутствие туристов было одним из важных факторов, вынудивших Norfolk закрыться после 30 лет работы. Чем больше отель, тем выше эксплуатационные расходы, что затрудняет его выживание до дня возвращения иностранных туристов. Однако система 3-звездочных отелей и ниже в Хошимине не намного лучше.
Поиск в Google по ключевому слову «отель на продажу в Хошимине» выдаёт сотни результатов, соответствующих сотням отелей, нуждающихся в переводе. На платформе недвижимости Homedy за последние два месяца наблюдается значительный рост продаж отелей в Хошимине. Среди них много роскошных отелей, расположенных в живописных местах, с очень хорошей выручкой и прибылью до пандемии, но также нет недостатка в небольших отелях всего на 15-20 номеров, мотелях, расположенных как в центре города, так и на окраинах. Согласно статистике, отели в Хошимине в настоящее время продаются по цене от 14 до 590 миллиардов донгов в зависимости от сегмента, площади и интерьера.
Многим отелям в Хошимине пришлось прекратить работу и вывесить знаки о переносе номеров.
Согласно отчету Департамента туризма города Хошимин, к концу 2022 года в городе насчитывалось 3227 объектов размещения всех типов, что эквивалентно более чем 65 000 номеров, подходящих для бизнеса. Из них 325 отелей имели рейтинг от 1 до 5 звезд; 2902 отеля соответствовали минимальным критериям по удобствам и техническому обслуживанию. По сравнению с концом 2019 года общее количество объектов размещения от 1 до 5 звезд сократилось с 1342 заведений до 325 заведений, в основном из-за трудностей, с которыми столкнулся бизнес. Несмотря на то, что туристы вернулись, ситуация для бизнеса не улучшилась. Обычно в районе 1 насчитывается 308 объектов размещения туристов, но исследование показало, что около 20 заведений закрылись, временно приостановили работу или сменили владельцев, вернули помещения, изменили вид деятельности и т. д.
За первые 4 месяца года Хошимин посетили более 1,3 миллиона иностранных туристов и почти 10,6 миллиона местных туристов. Туристическая индустрия города планирует принять 5 миллионов иностранных гостей в 2023 году и 35 миллионов внутренних туристов, а общий доход от туризма должен достичь 160 000 миллиардов донгов.
Неудивительно, что мотели и отели продолжают массово распродаваться. Г-жа Нгуен Тхи Туй Лоан, заместитель генерального директора гостиничной системы A25, сообщила, что ситуация в бизнесе становится всё сложнее. Прошло больше года с момента официального открытия туризма, но поток туристов, особенно иностранных, так и не восстановился, что привело к резкому падению доходов отелей.
С другой стороны, после почти двухлетнего перерыва, вызванного пандемией, инфраструктура A25 серьёзно пострадала. Стены протекают, электроника, такая как телевизоры, холодильники, системы декоративного освещения... всё это необходимо заменить. Кроме того, истёк срок действия льгот по оплате электроэнергии и воды, а также по государственным кредитам. Зарплаты сотрудников постоянно растут, поэтому источники финансирования для модернизации и ремонта помещений практически иссякли. «В целом, мы должны стараться изо всех сил, но сейчас мы не знаем, что делать. Экономический спад, война и политический кризис в мире серьёзно повлияли на потребности в путешествиях и туризме как иностранных, так и внутренних посетителей», — отметила г-жа Лоан.
Ни один источник не может заменить иностранных посетителей
Комментируя общую ситуацию на рынке, г-жа Нгуен Хоанг Нху Тхао, представительница отеля Wink Hotel (Хошимин), отметила, что COVID-19 и экономический спад во время и после пандемии привели к закрытию ряда крупных и ключевых туристических рынков. В то же время изменение поведения клиентов существенно повлияло на деловую активность всей туристической экосистемы, включая сферу размещения. Кроме того, туристическая индустрия города переживает жесткую конкуренцию между традиционными видами бизнеса и бронированием номеров через онлайн-площадки (Booking, Agoda, Traveloka и т.д.). Примечательно, что на рынке также появились компании, снижающие цены и произвольно «присуждающие звезды», не соблюдая при этом установленные стандарты... Кроме того, многие объекты размещения туристов сталкиваются с определенными трудностями в получении разрешений на пожарную безопасность из-за изношенности инфраструктуры и несоответствия установленным критериям, особенно малые и средние объекты размещения туристов, построенные до вступления в силу закона о пожарной безопасности.
По словам руководителя Департамента туризма города Хошимин, город имеет преимущество перед другими населенными пунктами благодаря наличию более 3227 объектов размещения туристов по всему городу. Однако в нынешних условиях объекты размещения, отвечающие минимальным требованиям для обслуживания туристов, и отели 0–3 звезд в этом районе испытывают трудности с поддержанием своей деятельности. С начала 2022 года Департамент туризма сопровождает бизнес-сообщество в создании туристической экосистемы, активно внедряя задачи и решения для восстановления и развития отрасли. Однако система малых и средних отелей в этом районе еще не восстановилась, как ожидалось, особенно потому, что покупательная способность на рынке не показала признаков роста, как за тот же период 2019 года.
Ряду отелей пришлось закрыться, прекратить работу или изменить модель обслуживания, главным образом из-за низкого числа иностранных туристов в Хошимине, что привело к невозможности восстановления деловой активности. Департамент туризма координирует работу с предприятиями, местными властями и экспертами для поиска и внедрения конкретных решений по эффективному развитию гостиничного сектора в 2023 году и последующих годах в соответствии с курсом и политикой городского правительства. В частности, особое внимание будет уделяться диверсификации видов продукции, формированию привлекательных групп продуктов для повышения качества обслуживания и привлечения туристов к более длительному пребыванию в городе.
«Пока поток иностранных туристов не восстановится, нам будет сложно восстановиться. В настоящее время нашего дохода хватает только на покрытие ежемесячных расходов, таких как зарплата, электричество, вода, интернет и другие платежи. Бизнес не приносит прибыли», — сказала г-жа Нгуен Хоанг Нху Тхао.
Представитель отеля Kim Do в Royal Hotel Saigon также подтвердил, что соотношение гостей (80% иностранных и 20% местных), существовавшее до пандемии, теперь изменилось, что привело к снижению доходов отеля, чего не ожидалось. 2019 год стал золотым веком вьетнамского туризма: количество иностранных туристов было огромным, экономика росла, поэтому расходы на питание и развлечения увеличились. В настоящее время местные гости и без того тратят деньги более осторожно, но после пандемии экономические трудности сделали их ещё более расчётливыми и бережливыми.
«Цены на номера снизились, количество гостей сократилось, расходы гостей сократились, в то время как расходы на электроэнергию, воду и земельный налог выросли, поэтому в этом году индустрия гостиничного бизнеса по-прежнему сталкивается со многими трудностями. Южный регион не так сильно пострадал от дефицита электроэнергии и отключений электроэнергии, как северный. Если ситуация обострится в ближайшем будущем, гостиницы всё равно столкнутся с трудностями. В целом, сейчас всё вызывает беспокойство», — заявил представитель отеля Kim Do Hotel, предположив, что в дополнение к политике открытия виз правительству, министерствам и секторам необходимо принять дополнительные меры поддержки индустрии гостеприимства, услуг и туризма, такие как снижение цен на электроэнергию для гостиничного бизнеса до уровня цен на электроэнергию для производственных нужд, освобождение от уплаты или снижение земельного налога, платы за воду и т. д., чтобы помочь туристической отрасли преодолеть этот сложный период.
Ссылка на источник
Комментарий (0)