Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Клиенты с ноутбуками «застряли» в кофейнях в жаркий сезон: хорошее гостеприимство делает вас постоянным клиентом

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ09/04/2024


Nhiều người trẻ chọn quán cà phê để làm việc, học tập những ngày hè nắng nóng - Ảnh: ĐOÀN NHẠN

Многие молодые люди выбирают кофейни для работы и учебы в жаркие летние дни. Фото: ДОАН НХАН

После того, как Tuoi Tre Online опубликовал статью «Владелец магазина плачет, потому что клиент весь день обнимал ноутбук, «зарутированный»», у многих читателей появилось мнение по этому поводу.

Некоторые считают, что посетителям нужно быть активными и заказывать больше блюд, если они проводят в ресторане много времени, чтобы ресторан оставался прибыльным. Многие считают, что владельцы ресторанов ограничивают Wi-Fi или даже взимают дополнительную плату с клиентов, которые проводят в ресторане много времени...

Кроме того, многие также дают совет с радостью адаптироваться к группе пользователей ноутбуков.

Длительное пребывание клиентов в кофейне не обязательно плохо. Многие люди становятся постоянными клиентами, и если о них заботиться, они привлекут в заведение больше посетителей.

Г-н Тхань Ван (27 лет, владелец магазина в районе Хайчау, Дананг ) поделился, что, хотя пользователи ноутбуков проводят много времени сидя, это помогает магазину создать эффект постоянной загруженности.

Владельцам и персоналу следует быть терпеливыми и вежливыми в часы пик, чтобы попросить уменьшить количество мест за этими столиками и освободить больше места для последующих гостей.

Г-н Куок Ву (32 года, владелец магазина чая с лимоном и молоком в провинции Куангчи ) считает, что ограничение времени доступа к Wi-Fi — не лучший способ. Он приводит пример того, как некоторые сети брендов потерпели неудачу, применяя это решение во Вьетнаме.

«Пусть персонал вежливо предлагает дополнительные комплексные блюда клиентам, которые задерживаются у вас надолго. Разместите меню дополнительных гарниров в местах, которые клиенты легко увидят, чтобы умело пригласить их.

«Возможно, им это действительно нужно, но они слишком сосредоточены на работе, чтобы заказать. Или, если попросить, с радостью заказывают ещё», — сказал г-н Ву.

Г-жа Кхань Ван, владелица ресторанного бизнеса, разделяет эту мысль. Она считает, что пользователи ноутбуков обычно приходят в ресторан в одиночку. Но когда у них остаётся положительный опыт посещения определённого ресторана и они становятся его «постоянными», они приводят в ресторан больше клиентов — друзей, партнёров...

Nhiều chủ quán cho rằng nên trân trọng và thích nghi với tệp khách là dân laptop - Ảnh: ĐOÀN NHẠN

Многие владельцы ресторанов считают, что им следует уважать пользователей ноутбуков и приспосабливаться к их потребностям. Фото: ДОАН НХАН

Вместо того, чтобы раздражаться на них, с радостью установите больше двухместных столов и стульев или разделите магазин на два пространства. В отдельном помещении для сотрудников можно оборудовать отдельную стойку для обслуживания за дополнительную плату.

«Если в вашем заведении слишком много пользователей ноутбуков, это доказывает, что модель или местоположение вашей кофейни подходит для работающих людей. Смело используйте это», — поделился Кхань Ван.



Источник

Комментарий (0)

No data
No data
Таинственная пещера привлекает западных туристов, ее сравнивают с пещерой Фонгня в Тханьхоа.
Откройте для себя поэтическую красоту залива Винь-Хи
Как обрабатывается самый дорогой чай в Ханое, стоимостью более 10 миллионов донгов за кг?
Вкус речного региона
Прекрасный восход солнца над морями Вьетнама
Величественная пещерная арка в Ту Лан
Лотосовый чай — ароматный подарок от жителей Ханоя
Сегодня утром более 18 000 пагод по всей стране звонили в колокола и барабаны, молясь за мир и процветание нации.
Небо над рекой Хан «абсолютно кинематографично»
Мисс Вьетнам 2024 по имени Ха Трук Линь, девушка из Фуйена

Наследство

Фигура

Бизнес

No videos available

Новости

Политическая система

Местный

Продукт