В последнее время многие пользователи мобильных устройств сообщают, что их личные данные зарегистрированы под множеством странных телефонных номеров. Это вызывает недоумение, и пользователи не знают, как с этим бороться, поскольку операторы связи пока не предоставили конкретных инструкций.

Рассказывая об этой проблеме на апрельской пресс-конференции Министерства информации и коммуникаций , заместитель директора Департамента телекоммуникаций (Министерство информации и коммуникаций) Нгуен Фонг Нья заявил, что для решения проблемы ненужных SIM-карт, нежелательных сообщений и нежелательных звонков Министерство информации и коммуникаций разработало инструмент, который поможет пользователям узнать, сколько у них SIM-карт.

Недавно руководство Министерства информации и коммуникаций поручило Департаменту телекоммуникаций скоординировать действия с операторами связи для изменения синтаксиса SMS-сообщений для проверки информации об абоненте по номеру 1414. Соответственно, с новым синтаксисом для поиска информации о количестве имеющихся SIM-карт абонентам необходимо будет предоставить свой идентификационный номер гражданина. Это призвано обеспечить конфиденциальность информации об абоненте для пользователей.

W-nguyen-phong-nha-1.jpeg
Заместитель директора Департамента телекоммуникаций Нгуен Фонг Ня. Фото: Чи Хиеу

Статистика показывает, что операторы связи получили 6 миллионов SMS-сообщений на горячую линию 1414 вместе с документами для проверки информации об абоненте. К настоящему времени пользователи мобильной связи постепенно освоили новый синтаксис поиска.

В период с 1 по 31 марта 2024 года Департамент телекоммуникаций зарегистрировал около 1,62 млн документов, что соответствует 7,9 млн SIM-карт, принадлежащих абонентской группе с 4–9 SIM-картами.

На сегодняшний день около 1200 абонентов обратились в телекоммуникационные компании с вопросами о странных номерах SIM-карт. С тех пор операторы связи удалили номера абонентов из списка, о котором сообщали клиенты, и провели одностороннюю и двустороннюю блокировку абонентов с неверными именами и документами.

« В результате было заблокировано около 200 абонентских номеров, что показывает, что сетевые операторы активно участвовали в процессе стандартизации абонентской информации », — сказал заместитель директора Нгуен Фонг Нха.

В настоящее время операторы связи разработали строгий и понятный процесс, помогающий пользователям находить информацию. Мобильные пользователи также могут запросить удаление своих данных из некорректных подписок. Это помогает обеспечить соблюдение прав и избежать необоснованной блокировки основных подписок, используемых пользователями.

С ненужных SIM-карт с номерами, начинающимися с 093, 094, 097, совершаются звонки от имени руководителей провинций . После звонков от имени руководителей провинций мошенники также предоставляют номера телефонов, выдаваемых за представителей власти, с просьбой к людям и компаниям перевести деньги.