Тщательно решать жалобы с низового уровня, не допуская возникновения «горячих точек»

Строго следуя директивам Центрального и провинциальных партийных комитетов, работа по приему граждан и рассмотрению жалоб и доносов (KNTC) в 2024 году государственных административных органов от провинциального до низового уровня была усилена; серьезно реализован периодический прием граждан, диалог между главами партийных комитетов и местными органами власти и тщательное разрешение каждого случая, создание высокого консенсуса и единства среди людей, тем самым постепенное сокращение числа случаев KNTC в год.

Заместитель секретаря провинциального комитета партии, председатель провинциального народного комитета товарищ Фам Дык Ан в декабре 2024 года проводил периодический прием граждан.

С самого начала года Постоянный комитет провинциальной партии издал Директиву № 41-CT/TU (от 15 февраля 2024 г.) об усилении руководства партии в приеме граждан и разрешении жалоб в новых условиях; Провинциальный народный комитет издал документы, в которых предписывалось и требовалось от руководителей отделов, отделений и председателей провинциальных народных комитетов тщательно изучить и серьезно реализовать практику периодических приемов граждан руководителями партийных комитетов и органов власти всех уровней.

Руководители партийных комитетов и органов власти от области до низового уровня, руководители управлений, филиалов и секторов области, строго следуя целям и руководящим принципам провинции, активно рассматривали жалобы, поступающие с низового уровня; в процессе урегулирования они увеличили количество встреч и диалогов с населением и предприятиями; активно проверяли и изучали обязанности руководителей учреждений и подразделений по приему граждан, разрешению жалоб и заявлений, связанных с работой по профилактике коррупции и негатива.

Г-жа Нгуен Тхи Нган, заместитель председателя провинциального комитета Отечественного фронта, сказала: «В процессе мониторинга и надзора все уровни и сектора в 2024 году активно разработали план координации организации приема граждан; поручили создать рабочую группу для выполнения задачи по приему граждан и разрешению жалоб. В частности, усиление координации между уровнями и секторами в организации диалогов помогло консультативным агентствам и обработчикам жалоб четко понять вопрос, иметь правильное направление и направление, поэтому результаты урегулирования создали высокий консенсус и единодушие».

Провинциальный народный комитет регулярно поддерживает отношения и активно координирует действия между провинцией и центральными агентствами, особенно Центральным комитетом по приему граждан и Правительственной инспекцией . Благодаря этому, связывая и оперативно обрабатывая информацию о случаях, сводя к минимуму появление больших делегаций с петициями в штаб-квартирах центральных агентств; имея решения для разрешения сложных и проблемных вопросов; пропагандируя, поощряя и убеждая граждан соблюдать правовые нормы государства, не продолжать жаловаться, давать рекомендации и размышлять сверх установленного уровня и продлевая их.

В декабре 2024 года руководители Народного комитета города Монгкай приняли людей и рассмотрели жалобы и доносы.

В результате реализованных решений в 2024 году количество граждан, напрямую обращающихся в органы государственного управления с жалобами, заявлениями и размышлениями, по сравнению с 2023 годом сократится на 24,49%; количество жалоб и заявлений сократится на 23,24% по сравнению с 2023 годом; количество заявлений и многолюдных собраний сократится на 3,6% и 27,1% соответственно.

Количество случаев рассмотрения жалоб и заявлений в 2024 году относительно велико, достигнув 85,4%, что на 7,13% выше, чем в 2023 году. Это показывает, что агентства и населенные пункты провинции приложили большие усилия для достижения цели оперативного, тщательного и законного разрешения вновь возникающих жалоб и заявлений прямо с низового уровня. В ходе работы по приему граждан и рассмотрению жалоб и заявлений в 2024 году государственные административные органы предложили разработать дополнительные планы компенсаций, вернув гражданам более 1 млрд донгов; предложили приостановить режим и отозвать субсидии для 5 человек; и отозвать записи медицинского осмотра для 3 человек.

Комитет партии, правительство, люди всех этнических групп и вооруженные силы Куангниня в настоящее время готовятся войти в 2025 год, год большого значения, когда состоятся партийные съезды на всех уровнях, ведущие к 14-му Национальному партийному съезду. Продвигая достигнутые результаты, все уровни и секторы сосредотачиваются и активно реализуют работу по приему граждан и разрешению жалоб и доносов в соответствии с Планом № 188/KH-UBND от 19 августа 2024 года Провинциального народного комитета по координации организации приема граждан для обслуживания партийных съездов на всех уровнях, 14-го Национального партийного съезда на период 2025-2030 годов; выборов депутатов Национальной ассамблеи и депутатов Народных советов всех уровней на период 2026-2031 годов. Высшая цель — тщательно решать жалобы и доносы, не допускать их накопления и возникновения, обеспечивать законные и законные права и интересы граждан на основе верховенства закона, содействовать обеспечению общественного порядка, безопасности и сохранности, наилучшим образом служить организации партийных съездов всех уровней на период 2025–2030 годов и выборов депутатов Национального собрания и депутатов Народных советов всех уровней на период 2026–2031 годов, проходящих в провинции.

Источник