Штаб-квартира DAT Group. Благодаря проекту цифровой трансформации и внедрения искусственного интеллекта DAT Group оптимизирует свою деятельность, создавая новые ценности для клиентов с помощью инновационных методов, обеспечивая максимальную эффективность для всех участников.
В условиях стремительного развития технологий, особенно бурного развития искусственного интеллекта (ИИ), цифровая трансформация стала необходимым условием для поддержания конкурентоспособности компаний. DAT Group совместно с FPT Digital и FPT Corporation разработали эффективную дорожную карту цифровой трансформации, состоящую из трёх этапов.
Первый этап сосредоточен на создании цифровых платформ и реализации инициатив, направленных на быстрое создание ценности. Системы поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта сократят время обработки запросов, а новые цифровые платформы упростят для клиентов отслеживание заказов и доступ к информации. Следующий этап предусматривает масштабирование технологических приложений, повышение персонализации обслуживания и интеграцию более современных систем для автоматизации принятия решений. Заключительный этап и последующие этапы завершат формирование цифровой экосистемы и расширят спектр цифровых услуг для повышения конкурентоспособности и устойчивого развития.
Г-н Тиу Ван Дат, генеральный директор DAT Group
В рамках этой дорожной карты DAT Group сосредоточится на трёх основных целях: улучшении клиентского опыта, оптимизации внутренних процессов и развитии цифровой бизнес-модели. Внедрение передовых технологий позволит компании сократить операционные расходы на 30%, повысить эффективность работы на 40% и обеспечить стабильное качество обслуживания, значительно повысив уровень удовлетворенности клиентов.
Г-н Тиу Ван Дат, генеральный директор DAT Group, подчеркнул, что цифровая трансформация — это не только применение технологий, но и процесс комплексного изменения операционной модели и бизнес-мышления. Он отметил: «Мы стремимся активно инвестировать в цифровые технологии, особенно в искусственный интеллект, данные и человеческий капитал, чтобы лидировать на рынке автоматизации и солнечной энергетики, создавая при этом практические преимущества для клиентов».
Г-н Ле Хунг Куонг, директор по цифровой трансформации FPT Digital.
Представляя подразделение, генеральный директор Ле Хунг Кыонг отметил, что у DAT Group очень практичная и клиентоориентированная стратегия цифровой трансформации. «Это не надуманный план, а конкретные шаги, которые помогут улучшить качество обслуживания клиентов каждый день». Он подчеркнул, что, имея опыт реализации ряда крупных проектов цифровой трансформации в одной отрасли, FPT Digital будет сотрудничать с DAT Group для успешной цифровой трансформации, повышения конкурентоспособности и увеличения доли рынка, а также устойчивого развития.
Компания DAT Group, основанная в 2006 году, работает в сфере промышленной автоматизации, интеллектуальных систем управления лифтами, солнечной энергетики (аккумуляторов энергии), источников бесперебойного питания (ИБП) и является генеральным подрядчиком крупномасштабных проектов по строительству солнечных электростанций на крышах зданий (EPC). DAT Group внесла свой вклад в модернизацию промышленности Вьетнама. Обладая прочной технологической базой, компания фокусируется на создании гибких и простых в развертывании решений, отвечающих реальным потребностям каждого клиента.
Сон Чи
Источник: https://chungta.vn/kinh-doanh/fpt-tu-van-dat-group-dau-tu-manh-vao-chuyen-doi-so-va-ai-1139563.html
Комментарий (0)