(NLDO) – Владелец кредитной карты подтвердил, что не совершал никаких транзакций или платежей, но с его банковского счета постоянно снимались средства, в результате чего он терял десятки миллионов донгов.
В интервью газете Nguoi Lao Dong г-н НХТ (проживающий в городе Хошимин), владелец кредитной карты коммерческого банка, сообщил, что в ночь с 31 января на раннее утро 1 февраля 2025 года по его международному дебетовому счету постоянно списывались средства за онлайн-транзакции с пометкой «Исходящие деньги».
Поскольку каждая транзакция вычитала небольшую сумму (25 275 донгов), он не зарегистрировался в услуге SMS-банкинга, поэтому не получил текстовое сообщение, уведомляющее его о транзакции. В частности, транзакции были совершены примерно с 22:55 31 января по 4:55 1 февраля (3-й и 4-й дни Тет), поэтому он не знал.
«Утром 1 февраля при проверке приложения цифрового банкинга я обнаружил, что на счете было 1160 транзакций на сумму около 29 миллионов донгов. Транзакции были предназначены для оплаты Google Red River. Я подтвердил, что не совершал этих транзакций, и сообщил в коммутатор банка, чтобы заблокировать карту, на что банк ответил, что проводит расследование», — сказал г-н Т.
Аналогично, другой владелец кредитной карты, г-жа TTTH (проживающая в городе Хошимин), также сказала, что не совершала никаких транзакций, но 31 января (третий день Тет) на ее карточном счете было 5 валютных платежных транзакций за рубежом на ту же сумму 179,8 USD. В общей сложности за 5 транзакций со счета г-жи H. было списано около 900 USD (что эквивалентно почти 23 миллионам донгов).
У г-на Т. были списаны деньги в общей сложности по 1160 транзакциям, а общая сумма убытков составила около 29 миллионов донгов.
Сразу после инцидента г-жа Х. позвонила на горячую линию, чтобы заблокировать карту, и ждала, пока банк, выпустивший карту, проверит транзакцию. Она подтвердила, что не совершала этих транзакций.
«Эти транзакции совершались нерегулярно рано утром, с одной и той же суммой денег, последовательно.
«Я не получала никакой информации или кода OTP для подтверждения этих транзакций. Я никому не давала свою карту, редко использовала свой телефон для покупки и продажи вещей в Интернете и тем более не покупала и не продавала иностранную валюту», — задавалась вопросом г-жа Х.
Журналисты газеты Nguoi Lao Dong связались с банками, выдавшими кредитные карты клиентов, и ждут официального ответа.
Банки рекомендуют держателям карт сохранять конфиденциальность данных своей карты во время транзакций, особенно трехзначного номера CVV на обратной стороне карты, чтобы избежать несправедливой потери денег.
Что касается внезапного списания средств с кредитных карт из-за транзакций, совершенных рано утром или поздно вечером, некоторые финансовые эксперты полагают, что, скорее всего, произошла утечка информации о кредитных картах клиентов по разным причинам.
В случае подозрения на раскрытие информации о карте или банковском счете пользователи должны немедленно принять временные меры для защиты своих счетов и личной информации. В частности, пользователи должны немедленно уведомить эмитента карты о немедленной блокировке карты; можно заблокировать карту в приложении цифрового банкинга; по горячей линии банка или обратиться в отделение банка или операционный офис.
Источник: https://nld.com.vn/chu-the-tin-dung-bong-dung-mat-hang-trieu-dong-luc-nua-dem-du-khong-giao-dich-196250204144951369.htm
Комментарий (0)