Ежегодно больница Бай Чай принимает сотни тысяч пациентов для обследования, неотложной помощи и лечения. Только в 2024 году в больнице было проведено более 408 000 амбулаторных и более 52 000 стационарных процедур. Большинство пациентов пользуются картами медицинского страхования, что свидетельствует о том, что политика комплексного медицинского страхования становится всё более реальной, пользуется доверием и пользуется популярностью у людей при получении медицинской помощи в государственных медицинских учреждениях.
Чтобы повысить качество обслуживания и максимально повысить удобство для пациентов, пользующихся медицинской страховкой, больница продвигает внедрение информационных технологий и цифровой трансформации во весь процесс медицинского обследования и лечения. С марта 2022 года больница стала первым медицинским учреждением в провинции, внедрившим систему медицинского обследования и регистрации на лечение с использованием чиповых удостоверений личности гражданина, избавляя людей от необходимости носить с собой множество документов. Кроме того, система онлайн-записи на прием через коммутатор, веб-сайт и zalo облегчает доступ к медицинским услугам, сокращая время контакта и ожидания. Количество онлайн-регистраций на медицинские обследования составляет более 40% от общего числа медицинских обследований.
100% пациентов, поступающих в больницу на обследование и лечение, получают результаты параклинических исследований через онлайн-систему. Процедуры оплаты больничных услуг, анализов и рецептов также полностью оцифрованы, что способствует сокращению расходов и повышению прозрачности управления финансами здравоохранения. Безналичные платежи синхронно реализованы во всех отделениях и палатах, используя различные формы, такие как банковские карты (POS-терминалы), переводы и сканирование QR-кодов.
Наряду с административной реформой больница уделяет особое внимание повышению профессионального потенциала для комплексного и эффективного обслуживания пациентов медицинского страхования. В настоящее время больница получила разрешение на проведение 15 769 операций, включая множество специализированных процедур в сложных областях, таких как лапароскопическая резекция печени, гастрэктомия, реконструктивные операции на суставах, цереброваскулярные вмешательства, сердечно-сосудистые вмешательства, лечение инсульта, лучевая терапия при лечении рака...
Система медицинского оборудования, включающая более 1200 современных приборов, строго контролируется и эффективно эксплуатируется. Наиболее значимыми из них являются система хирургического позиционирования, умная операционная, линейный ускоритель, магнитно-резонансная система 1,5 Тесла, 128-срезовый компьютерный томограф, ОФЭКТ, цифровая субарахноидальная ангиография, гипербарическая оксигенационная камера... Благодаря этому больница имеет возможность диагностировать на ранней стадии, тщательно контролировать и эффективно лечить многие сложные заболевания, особенно неинфекционные заболевания, которые часто встречаются у людей, пользующихся медицинской страховкой.
Профессиональные процессы обновляются и стандартизируются в соответствии с инструкциями Министерства здравоохранения . Использование лекарств и медицинских принадлежностей, включенных в список медицинского страхования, строго контролируется, что позволяет пациентам получать полную оплату, не нести дополнительных расходов, выходящих за рамки установленных норм, и способствует эффективному использованию фонда медицинского страхования. Благодаря своей нынешней пропускной способности больница Бай Чай является одной из трёх больниц провинции, получивших признание благодаря специализированному техническому опыту.
Понимая, что человеческие ресурсы являются решающим фактором в реализации политики медицинского страхования, больница постоянно уделяет внимание развитию медицинского персонала. В настоящее время в больнице работают 990 сотрудников, в том числе 269 врачей, многие из которых имеют степени кандидата наук, специалиста II степени, магистра и ординатора.
Больница создаёт условия для медицинского персонала, позволяющего ему постоянно повышать квалификацию, проводить углублённые консультации и обновлять новые отечественные и зарубежные схемы лечения. Команда медсестёр, техников и фармацевтов обучается навыкам общения, консультированию и сопровождению пациентов медицинского страхования в выборе правильного маршрута и льгот. Благодаря этому качество обслуживания становится всё более профессиональным и гуманным, особенно для уязвимых групп населения, таких как пожилые люди, малоимущие и жители отдалённых районов.
Наряду с этим регулярно проводятся научные исследования и совершенствование технологических процессов. Ежегодно в больнице реализуются сотни тем и профессиональных инициатив, многие из которых эффективно применяются в клинических отделениях, принося практическую пользу пациентам медицинского страхования.
Полис медицинского страхования действительно эффективен только тогда, когда люди доверяют, добровольно участвуют в нём и чувствуют себя в безопасности, пользуясь медицинскими услугами. Благодаря комплексным инновациям больница Бай Чай постепенно утверждает свою ведущую роль в реализации политики медицинского страхования, способствуя повышению качества общественного здравоохранения, укреплению здоровья населения и достижению цели всеобщего медицинского страхования.
Source: https://baoquangninh.vn/benh-vien-bai-chay-dam-bao-cham-soc-suc-khoe-va-quyen-loi-cua-nguoi-benh-3366607.html
Комментарий (0)