Apple потратила 95 миллионов долларов на урегулирование иска о прослушивании Siri

По данным ArsTechnica , пятилетний коллективный иск, утверждающий, что Siri подслушивала разговоры пользователей, только что завершился урегулированием в размере 95 миллионов долларов, хотя Apple не признала никаких нарушений. Вместо этого урегулирование охватывает «непреднамеренные» активации Siri с момента появления функции «Привет, Siri» в 2014 году. Эти записи были запущены непреднамеренно, без произнесения пользователем необходимой фразы.

Голосовой помощник Siri от Apple обвиняется в произвольной записи личных разговоров, что привело к серьезному спору по поводу конфиденциальности пользователей и безопасности данных.

По словам осведомителя, Siri иногда активируется, когда Apple Watch поднимается во время использования и распознает голос. Единственный признак, который могут заметить пользователи, — это то, что появляется целевая реклама для тех самых продуктов или брендов, которые они обсуждали.

Неясно, сколько клиентов пострадало. В соответствии с соглашением Apple выплатит до 20 долларов за каждое устройство с поддержкой Siri, приобретенное в период с 17 сентября 2014 года по 31 декабря 2024 года, включая iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, HomePods, iPod touch и Apple TV. Пользователи могут заявить до пяти устройств.

Слушание по утверждению соглашения запланировано на 14 февраля. В случае одобрения Apple уведомит всех пострадавших клиентов не только о выплате компенсации, но и о том, что частные звонки будут удалены навсегда. Хотя соглашение рассматривается как небольшая победа для потребителей, многие утверждают, что Apple легко отделалась. Согласно Закону о прослушивании телефонных разговоров, Apple может быть оштрафована на сумму более 1,5 млрд долларов, если иск дойдет до суда и истцы выиграют.

Но юристы, представляющие пользователей Apple, решили урегулировать спор, поскольку закон о конфиденциальности данных все еще находится в стадии разработки, и существует риск того, что новые правовые решения могут изменить ситуацию. Кроме того, рамки дела могут быть сужены, если суд потребует от истцов доказать, что их звонки были непреднамеренно записаны Siri.

Проблема непреднамеренной записи звука Siri была впервые раскрыта осведомителем в 2019 году. Информатор утверждал, что записи включали широкий спектр конфиденциальной информации, включая разговоры врача с пациентом, деловые операции, преступные действия и даже конфиденциальные личные взаимодействия.

Пользователи Apple подали иск, назвав эту практику «серьезным нарушением социальных норм» и, возможно, нарушением федерального закона. Apple отвергла обвинения, но в конечном итоге согласилась на урегулирование, надеясь положить конец спору. Тем временем Google сталкивается с аналогичным иском из-за своего голосового помощника. К пострадавшим устройствам относятся смарт-колонки, дисплеи Nest и телефоны Pixel, выпущенные еще в 2016 году. Ожидается, что иск будет разрешен не раньше следующей осени.

Источник: https://thanhnien.vn/apple-chi-95-trieu-usd-dan-xep-vu-kien-siri-nghe-len-185250103222731418.htm