700 000 продуктовых магазинов по-прежнему растут медленнее по сравнению с онлайн-каналами

В рабочей программе июля Ведущий деловой клуб (ВБК) при Ассоциации предприятий по производству высококачественных вьетнамских товаров организовал дискуссию на тему «План цифровой трансформации на пути к рынку».

По данным ритейлеров, данные маркетинговых исследований показывают, что для некоторых предприятий электронная коммерция приносит 30% от общего дохода. Это показывает, что многие крупные предприятия инвестировали ресурсы в развитие этого потенциального канала продаж.

Экономический масштаб 2025 г.

Ожидается, что цифровая экономика Вьетнама достигнет 32 млрд долларов США. Из них доля электронной коммерции, вносящей вклад в цифровую экономику, составляет 65%, и в настоящее время канал электронной коммерции растет на 37% в год.

При таких высоких темпах роста электронная коммерция обеспечивает 7,5% прироста по всем каналам продаж во Вьетнаме.

Высокие скидки приводят к тому, что издержки продаж в супермаркетах оказываются в два раза выше, чем в традиционных каналах.

Г-н Фам Хонг Сон, эксперт по электронной коммерции и цифровой трансформации систем дистрибуции, сказал, что во Вьетнаме существует три канала дистрибуции товаров народного потребления повседневного спроса: продуктовые магазины-рынки, супермаркеты-магазины у дома и онлайн-каналы.

Из которых традиционный канал с 700 000 продуктовых магазинов за последние 20 лет темп роста все еще составляет всего около 5%. Только канал супермаркетов занимает 20% доли рынка, увеличившись на 10%.

Примечательно, что онлайн-каналы во Вьетнаме, хотя и занимают всего 5% доли рынка, растут на 30–45% в год.

По словам г-на Сона, несмотря на низкий рост, владельцы продуктовых магазинов становятся все более динамичными, принимая тренд технологий 4.0. Соответственно, они постепенно трансформируются в такие модели, как супермаркеты и магазины у дома.

Между тем супермаркеты и магазины шаговой доступности продают оптом традиционные магазины.

«Излишняя динамичность каналов продаж также вызывает проблемы на рынке. Однако это показывает, что традиционные каналы продолжают сохранять свои позиции», — сказал г-н Сон.

По словам г-на Сона, в контексте продвигаемой цифровой трансформации, чтобы оцифровать каналы дистрибуции для эффективного охвата конечных потребителей, компаниям необходимо четко определить, где находятся их каналы продаж, какие этапы дистрибуции следует оцифровать и какой уровень скидок является наиболее разумным.

Например, в прошлом, чтобы доставить товары в супермаркеты, предприятия соглашались на скидку в размере 20–30 % в зависимости от линейки продукции, и каждый год розничные торговцы постоянно просили об увеличении цены.

Однако, следуя тенденции развития онлайн-каналов, супермаркеты также знают, что они не единственные. Поэтому в процессе переговоров предприятиям необходимо активно просить ритейлеров делать разумные предложения.

«Мы легко видим, что если скидка слишком велика, себестоимость продажи через супермаркет будет вдвое выше, чем через традиционный канал», — сказал г-н Сон.

Г-н Сон добавил, что в отношении акций компании в настоящее время вкладывают много средств, но спрос на рынке не растет. Товары конкурируют друг с другом, продукты без акций выталкиваются в скрытые места, нераспроданными. Это создает искажение на рынке, что приводит к тому, что товары выталкиваются из дистрибьюторов, становясь «левой рукой, бьющей правую руку, правой рукой, бьющей левую руку».

В это время владелец продуктового магазина не сможет продать товар и выйдет из бизнеса, а торговый персонал также пострадает. Поэтому от предприятий требуется хорошее управление каналами дистрибуции и наличие общего видения.

«В то же время, из трех факторов инвестиций для владельцев продуктовых магазинов, инвестиций в современные каналы, инвестиций в платформы электронной коммерции и инвестиций в рекламные акции, я думаю, что производственные предприятия должны увеличить инвестиции в традиционные каналы и владельцев продуктовых магазинов, чтобы они могли конкурировать и развиваться, поскольку в настоящее время затраты для владельцев продуктовых магазинов составляют всего 6% - 10%», - поделился г-н Сон.

Газета закона Хошимина

Источник