베트남 번영 상업은행( VPBank )이 오늘 베트남 최대 경제 및 금융 중심지인 호치민시에 새로운 플래그십 지점을 공식 개점했습니다. 이번 특별 행사는 베트남 은행 업계 최초로 플래그십 지점 모델을 도입한 것으로, 완벽한 고객 서비스와 디지털 시대의 선구적 입지를 향한 VPBank의 비전을 보여줍니다.
베트남 번영 주식회사 상업은행 (VPBank)이 오늘 베트남 최대 경제 및 금융 중심지인 호치민시에 새로운 플래그십 지점을 공식 개점했습니다. 이번 특별 행사는 베트남 은행 업계 최초로 플래그십 지점 모델을 도입한 것으로, 완벽한 고객 서비스와 디지털 시대의 선구적 입지를 향한 VPBank의 비전을 보여줍니다.
독특한 공간, 고급스러운 서비스
1군 중심부, 사이공 강변에 위치한 리버프런트 금융센터 건물에 위치한 플래그십 지점은 "번영하는 베트남을 위하여"라는 사명과 VPBank의 번영의 꽃을 상징하는 조개에서 영감을 받아 디자인되었습니다. "공동체의 조개"라는 메시지가 새겨진 조개 이미지는 대나무, 삿갓, 대나무 부채와 같은 베트남 전통 상징과 자연스럽게 어우러져 지역 사회를 포용하고 발전시킨다는 메시지를 담고 있습니다. 지점 공간은 개방적이고, 지역 사회를 연결하며, 현대적이고, 친환경적인 분위기를 자아냅니다.
VPBank 이사회는 플래그십 지점 개점을 기념하기 위해 리본을 함께 당겼습니다.
특히 VPBank 플래그십 지점에는 독특한 유틸리티 및 체험 공간이 마련되어 있습니다. 1층에는 고객들이 차와 커피를 즐기고 미니 워크숍에 참여하여 소통하고 교류할 수 있는 커피 존이 있습니다. 3층에는 사이공 강 전망을 감상할 수 있는 바, 현대적인 컨퍼런스 존, 그리고 고객들이 은행 상품과 서비스를 체험할 수 있는 디지털 존이 있습니다.
"플래그십 지점은 단순한 거래 공간이 아니라 고급 금융 서비스를 경험할 수 있는 공간으로, 서비스 품질을 향상시키고 고객 만족을 극대화하는 것을 목표로 합니다. 이는 VPBank를 베트남뿐만 아니라 아시아 최대 규모의 은행으로 성장시키려는 저희의 미래 목표이기도 합니다."라고 VPBank의 한 고위 임원은 말했습니다.
VPBank의 플래그십 지점 서비스 품질은 높은 효율성, 고품질, 고급스러운 혜택, 그리고 선구적인 경험이라는 네 가지 측면을 통해 입증됩니다. 특히 계좌 개설, 저축과 같은 기본적인 서비스부터 투자, 자산 관리와 같은 고급 서비스까지 고객의 모든 금융 니즈를 빠른 서비스 시간과 간편하고 편리한 절차를 통해 신속하고 효과적으로 충족해 드립니다. 고객은 VPBank의 재능 있고 경험이 풍부한 금융 컨설턴트 팀과 직접 소통하여 각 고객의 니즈에 가장 전문적인 방식으로 맞춤 금융 솔루션을 제공받을 수 있습니다.
VPBank 플래그십 지점 공간
고객에게 인상적인 경험을 선사하는 독특한 디자인과 완벽한 서비스를 갖춘 플래그십 지점은 VPBank가 지금까지 운영해 온 총 280개의 지점과 거래소 중 대표적인 지점입니다.
"디지털 시대에도 여전히 직접적이고 개인화된 상호작용이 필요한 서비스가 존재한다는 것을 알고 있습니다. 이 플래그십 지점은 디지털 채널이든 직접 채널이든 최고의 고객 경험을 제공하려는 VPBank의 노력을 보여주는 증거입니다."라고 VPBank의 한 임원이 말했습니다.
현대 기술, 새로운 경험
VPBank는 고객에게 새롭고 창의적인 경험을 제공하기 위해 은행 업계의 최첨단 기술에 과감하게 투자해 왔습니다. 플래그십 지점에서는 고객들이 종이 없는 거래를 경험할 수 있습니다. 이는 VPBank가 디지털 혁신을 향한 여정에서 보여준 훌륭한 노력의 결과이며, VPBank 지점 및 거래 지점에서 고객들의 거래 경험을 개선하는 데 기여하고 있습니다. 동시에, "종이 없는"은 환경 보호를 통해 "번영하는 베트남을 위하여"라는 메시지를 전달하는 데 있어 중요한 진전이기도 합니다.
플래그십 지점의 모든 기기는 무선에 최적화되어 있으며, 유선 기기는 벽면에 숨겨져 있어 지점 내 거래 시 고객 경험을 향상시키는 혁신적이고 선도적인 경험을 제공합니다. 또한, VPBank의 24시간 셀프 서비스 공간에는 첨단 기술 기기가 설치되어 고객에게 자동화되고 편리한 경험을 제공합니다. ATM, CDM, SSM 시스템을 통해 개인 및 법인 고객은 입금, 출금, 계좌 개설, 카드 발급, 카드 잠금, 대출 신청, 법인 계좌 등록 등 189가지 서비스를 언제든지 이용할 수 있습니다.
고객들은 VPBank 플래그십에서 "무서류" 거래를 경험합니다.
특히 VPBank는 플래그십 지점에 "디지털 존"이라는 독특한 체험 공간을 마련했습니다. 디지털 존에는 편리한 태블릿 기기를 제공하여 고객이 은행의 디지털 생태계를 쉽고 유연하게 경험할 수 있도록 지원합니다. VPBank의 현대적이고 스마트한 조직을 보여주기 위해, 디지털 존은 미니멀리즘을 기반으로 디자인되었으며, 완전 무선 기기와 고급스러운 화이트 톤을 활용하여 우아하고 현대적인 공간을 연출합니다.
VPBank는 첫 플래그십 지점 개점을 기념하여 일본 화가 가쓰시카 호쿠사이의 대표작들을 전시하는 호쿠사이 다감각 미술 전시회를 무료로 공식 개최했습니다. 이는 VPBank가 은행의 새로운 도약을 기념하며 고객과 지역 사회에 선사하고자 하는 의미 있는 정신적 선물입니다. VPBank가 주최하는 호쿠사이 다감각 미술전은 몰입형 미술 전시 형태로 진행됩니다. 박물관처럼 보호 유리를 통해 작품을 감상하는 대신, 관람객은 다차원 디지털 기술, 가상 현실 기술, 3D 매핑, 센서 인터랙션 등을 활용한 프로젝션을 통해 "옛 화가" 호쿠사이의 그림 속 삶과 다채로운 세계를 "직접" 느끼고 경험할 수 있습니다. 또한, 인상적인 음악 도 함께 감상할 수 있습니다. VPBank의 다중 감각적 상호작용 전시회인 호쿠사이를 방문하려면 https://bit.ly/trienlamHokusaibyVPBank에서 등록하세요. |
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