전문가들은 태국의 새로운 " 대규모 관광 전략"은 베트남이 배워야 할 점이고, 베트남이 더 많은 외국인 관광객을 환영할 수 있는 기회가 될 수 있다고 말합니다.
스레타 타비신 태국 총리 의 수석 보좌관인 프롬민 레르추리뎃은 11월 19일, 태국 정부가 새로운 "관광 대전략"의 일환으로 유럽 관광객에 대한 비자 정책을 완화할 계획이라고 밝혔습니다. 태국은 또한 2024년에 전국적으로 약 3,000개의 행사를 허가했으며, 12월부터 방콕, 푸켓, 치앙마이, 촌부리의 유흥 시설들이 새벽 4시까지 운영될 수 있도록 허용할 계획입니다. 항공사들은 더 많은 노선을 추가함으로써 공항 이용객들의 대기 시간을 줄이고 있습니다.
이전에 태국은 연말 관광 성수기 동안 중국, 러시아, 카자흐스탄, 인도, 대만 방문객에게 일시적으로 비자를 면제했습니다 .
인도 관광객들이 티엔장성 미토 강의 아름다움을 탐험하고 있다 . 사진: 쑤언 마이
태국 관광청에 따르면, 태국의 최근 움직임은 2024년까지 관광 산업을 완전히 회복하려는 야망을 반영하며, 해외 관광객으로부터 570억 달러를 벌어들이고 2019년과 동일한 4,000만 명의 관광객을 유치하는 것을 목표로 하고 있습니다.
많은 사람들은 태국이 관광객 유치를 위해 개방적인 정책을 펼치고 있기 때문에 "베트남의 관광객을 모두 빨아들일 것"이라고 생각합니다. 왜냐하면 이 나라는 "방문하기 점점 더 쉬워지고 할 일이 많기" 때문입니다.
베트남 관광자문위원회(TAB) 사무국장인 호앙 냔 찐(Hoang Nhan Chinh)은 이러한 우려가 "현실화되기는 어렵다"고 말했습니다. 관광은 부문 간, 지역 간, 심지어 대륙 내 지역 간을 아우르는 포괄적인 경제 분야입니다. 태국이 많은 유럽 관광객을 유치하는 것은 방문객들에게 베트남을 포함한 동남아시아 지역의 유사한 여행지에 대해 알아볼 수 있는 기회이기도 합니다.
베트남 관광협회 부 꾸옥 찌 사무총장은 "관광객들이 태국으로 몰려들면서 베트남을 방문하지 않는 것은 어렵다"고 단언했습니다. 최근 몇 년 동안 태국 관광은 매우 호전되었고, "베트남 관광도 마찬가지"입니다. 태국에서 시간을 보낸 후 관광객들은 라오스, 캄보디아, 베트남과 같은 인근 국가를 방문할 것입니다.
2008년 국가관광청이 해외 방문객 수를 집계하기 시작했을 때 베트남은 420만 명이 넘는 방문객을 맞이했습니다. 같은 해 태국은 1,500만 명의 방문객을 맞이했는데, 이는 베트남의 거의 4배에 달하는 수치입니다. 월드데이터에 따르면, 세계 관광의 황금기였던 2019년 베트남은 1,800만 명의 해외 관광객을 맞이했습니다. 태국은 베트남의 두 배 이상인 약 4천만 명의 외국인 관광객을 맞이했습니다. 위 수치를 보면 베트남의 관광 산업이 지난 10년간 크게 성장하여 태국과의 격차를 줄였음을 알 수 있습니다.
찐 씨는 각 나라의 문화, 역사, 그리고 사람들의 독특한 특징은 다른 나라로 대체될 수 없다고 말했습니다. 베트남은 다양한 자연의 아름다움과 유네스코가 인정한 수많은 자연 및 문화 유산에 대해 "자랑스러워할 권리가 있다"고 말했습니다.
세계경제포럼(WEF) 2021년 경쟁력 지수 순위에 따르면, 베트남은 17개 주요 지표 중 6개에서 세계 선두 그룹에 속하며, 많은 지표가 태국보다 높습니다. 가격 경쟁력 지수에서 베트남은 117개 국가 및 지역 중 15위를 차지하며, 동남아시아에서는 라오스(14위)와 말레이시아(2위)에 이어 1위를 차지했습니다. 보안 및 안전 지수에서는 싱가포르(1위)에 이어 33위를 차지했습니다. 환경 지속가능성 지수에서는 94위로 태국(97위)보다 높습니다. 관광에 대한 정부의 우선순위 측면에서 베트남은 87위, 태국은 88위를 차지했습니다.
"우리는 유네스코 세계문화유산으로 지정된 하롱베이를 가지고 있지만, 태국은 그렇지 않습니다. 베트남에는 유산 가치가 있는 문화 축제가 많지만, 태국에는 그렇지 않습니다."라고 트리 씨는 말했습니다.
하지만 전문가들은 베트남이 태국으로부터 많은 것을 배워야 한다고 말한다.
럭스 그룹 CEO이자 럭셔리 관광 전문가인 팜 하(Pham Ha)는 태국의 새로운 "대전략"에 대해 "매우 잘하고 있다"고 말했습니다. 하 CEO에 따르면, 태국은 "관광에 살고 죽는다"며 해외 관광객 유치를 위해 모든 기회를 활용하고 있습니다. 방콕 포스트에 따르면, 타비신 총리는 8월 취임 이후 관광을 국가 경제 성장의 핵심으로 꼽아 왔습니다.
태국은 단기, 중기, 장기적으로 명확한 전략을 항상 가지고 있습니다. 2023년 태국은 해외 방문객 유치 목표를 1,800만~2,000만 명에서 2,500만 명으로 세 차례에 걸쳐 야심 차게 조정했으며, 3,000만 명을 목표로 하고 있습니다. 여기에 그치지 않고 태국은 더욱 유리한 비자 정책과 매력적인 관광 상품을 도입하고, 중국인 관광객에 의존하는 대신 시장을 확대함으로써 2024년까지 4,000만 명의 방문객 유치 목표를 계속 설정하고 있습니다.
하 씨는 베트남 관광 산업이 다른 나라와 비교했을 때 여전히 부족한 점이 많다고 말했습니다. "내년에 대한 구체적인 계획이 없고, 관광을 중요한 경제 분야로 여기지도 않습니다."라고 그는 덧붙였습니다. 또한, 베트남은 브랜드 포지셔닝이 부족하고, 고객 중심적이지 않으며, 많은 관광객들이 여전히 베트남에 대한 정보를 검색하는 상황에서 관광 홍보가 효과적이지 못했습니다. 또한, 각 관광 시장을 위한 다양한 엔터테인먼트 시설이 부족하여 방문객들이 더 오래 머물고 더 많은 돈을 쓸 수 있도록 지원하고 있습니다. 베트남의 비자 정책이 이전보다 완화되었지만, 방문객들은 쉽게 방문할 수 있지만 "엔터테인먼트 시설이 부족해서 만족하지 못한다"고 하 씨는 말했습니다.
베트남은 태국으로부터 전략적 계획 수립, 계획 및 목표 조정에 있어 유연성을 배워야 합니다. 그러나 친 씨는 베트남이 "태국의 접근 방식을 그대로 따를 필요는 없지만" 2024년 관광 산업을 완전히 회복하기 위해서는 독특하고 창의적인 해결책을 찾아야 한다고 강조했습니다.
이를 위해 베트남은 핵심 시장을 파악하고, 시장 수요를 분석하고, 방문객 유치를 위한 병목 현상을 파악하고, 해당 시장에 적합한 상품을 제공할 준비를 갖춰야 합니다. 찐 씨는 "베트남만의 관광 상품이 있다면, 우리는 항상 해외 방문객들에게 매력적으로 다가갈 것입니다."라고 말했습니다.
베트남 역시 서비스 품질 향상, 인프라 개선, 문화적, 자연적 가치 보존 및 홍보, 타깃 관광 시장의 요구와 선호도에 맞는 독특하고 차별화된 관광 상품 창출에 주력해야 합니다.
베트남은 태국 및 해당 지역의 다른 국가와 협력하여 각국의 강점을 활용하여 결합된 관광 패키지를 구축하고, 관광객에게 다양하고 풍부한 경험을 제공할 수도 있습니다.
하 씨는 "베트남 관광 산업은 이를 극복하기 위해 태국을 직접적이고 직접적인 경쟁자로 고려해야 한다"고 말했다.
Vnexpress.net
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