TYM 빈푹 지점: 디지털 기술 적용으로 소액금융 효율성 향상

TYM 직원, 빈푹 지점에서 신용 활동에 디지털 기술을 적용합니다.

TYM 빈푹 지점의 디지털 혁신에서 가장 눈에 띄는 성과 중 하나는 고객이 편리하고 안전하며 유연하게 재정을 관리할 수 있도록 지원하는 TYM 모바일 애플리케이션 구축입니다. TYM 모바일은 사용자 친화적이고 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 계좌 정보 조회, 대출 및 저축 잔액 조회, 신규 대출 신청, 예금 입출금 등 여러 필수 기능을 거래 지점이나 활동 클러스터에서 기다릴 필요 없이 간편하게 이용할 수 있도록 지원합니다.

TYM 모바일 앱을 사용하면 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라, TYM의 주요 고객인 농촌 여성을 비롯한 고객들이 금융 상품 이용 및 관리에 더욱 적극적으로 참여할 수 있습니다. 2025년 6월 기준, TYM 빈푹 지점은 857명의 고객에게 TYM 모바일 앱 설치를 지원하여 지역 소액금융 활동의 현대화에 크게 기여했습니다.

TYM 빈푹 지점은 모바일 애플리케이션 개발과 더불어 디지털 경제 의 필연적인 추세인 무현금 결제를 적극적으로 홍보하고 있습니다. TYM은 2025년 3월부터 QR 코드를 통한 송금 서비스를 공식 도입하여 고객과 기업 모두에게 편리함과 안전성을 제공하고 있습니다.

각 고객 또는 대출별로 개인화된 QR 코드를 스캔하면 입금 절차가 더욱 정확해져 계좌 정보 오류나 입금 금액 오류 위험을 최소화할 수 있습니다. 이는 대출 및 예금 금액이 소액이고 거래가 빈번한 소액금융 환경에서 특히 중요합니다.

TYM 빈푹 지점 대표는 "빈푹 지점의 소액금융 활동에 디지털 기술을 적용하면 고객에게 확실한 혜택을 제공할 뿐만 아니라 TYM의 운영 효율성과 관리 역량을 개선하는 데 도움이 됩니다. 투명성 증대, 비용 및 시간 절감, 고객 서비스 역량 개선 등이 그 예입니다."라고 밝혔습니다.

현재까지 지점 고객 785명이 무현금 결제로 전환했습니다. 이 수치는 고객의 금융 인식과 행동 변화를 반영할 뿐만 아니라, TYM이 실제 상황에 적합한 기술 솔루션을 구현하는 데 있어 얼마나 효과적이고 적응력이 뛰어난지를 보여줍니다.

베트남이 세계 경제와 긴밀히 통합되어 있는 상황에서, 디지털 기술 적용은 TYM이 이러한 추세에 발맞추는 동시에 금융 포용성 및 데이터 보안에 대한 국제 표준을 충족하는 데 도움이 됩니다. 앞으로 TYM 빈푹 지점은 현대적이고 유연하며 사용자 친화적인 소액금융 생태계 구축을 목표로 디지털 기술 적용 범위를 지속적으로 확대해 나갈 것입니다.

특히 시골 및 오지 지역에서 TYM 모바일 및 비현금 결제 수단 사용 방법에 대한 고객 소통 및 교육을 강화합니다. TYM 모바일 애플리케이션에 자동 부채 알림, 즉시 거래 알림, 고객 신용 평가 등 새로운 기능을 개발합니다. 지점과 본사 간 데이터 동기화를 위한 통합 시스템을 구축하여 정보를 더욱 중앙에서 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.

체계적이고 실용적인 조치를 통해 TYM 빈푹 지점은 소액금융 분야에 디지털 기술을 적용하는 선구적인 역할을 다하고 있습니다. 이러한 초기 성과는 운영 효율성 향상에 기여할 뿐만 아니라 고객 신뢰와 만족도를 강화하여 디지털 시대에서 TYM의 지속 가능한 발전을 위한 중요한 토대를 마련합니다.

기사 및 사진: Mai Lien

출처: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/130161/TYM-chi-nhanh-Vinh-Phuc-Ung-dung-cong-nghe-so-nang-cao-hieu-qua-tai-chinh-vi-mo