설날 투어가 활기차게 시작되다

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2024년 설 연휴까지 아직 3개월 이상 남았지만, 이때를 대비해 여러 여행사 에서 수백 개의 투어와 관광 상품을 조기 판매하기 시작했습니다.

조기 투어 구매 시 다양한 인센티브 제공

2024년 뗏 연휴 전, 사이공투어리스트 여행 서비스 회사는 20개 이상의 행사와 관광 박람회에서 투어를 이용한 50만 명 이상의 고객을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 그 결과, 서비스 품질, 투어 일정, 투어 가격이 관광객들이 가장 중요하게 생각하는 3대 요소로 나타났습니다.

이러한 수요를 파악한 사이공투어리스트 여행 마케팅 부서의 도안 티 탄 짜(Doan Thi Thanh Tra) 이사는 2023년 10월부터 2024년 기해년을 맞아 300개의 투어 프로그램을 출시했으며, 조기 및 단체 투어 구매 시 인센티브를 제공한다고 밝혔습니다. 투어를 조기에 예약하는 고객은 1인당 최대 1천만 동(VND)의 할인 혜택을 받을 수 있으며, 4인 단체 예약 시 추가 2백만 동(VND)의 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

여행 가격을 안정적으로 유지하고 수요를 자극하기 위한 프로모션을 늘리는 것도 고객이 비용을 걱정하게 되면서 관광 사업체가 시행하는 추세입니다.

관광객들이 올해의 설날 여행에 대해 알아보고 있다 사진: BINH AN

비엣트래블( Vietravel )의 후인 판 푸옹 호앙(Huynh Phan Phuong Hoang) 부사장은 회사가 2024년 봄을 맞이하여 "뗏(Tet) - 수천 가지 기쁨의 끝"이라는 메시지와 함께 약 100개의 국내 관광 상품과 200개 이상의 해외 관광 상품을 홍보하는 프로모션 프로그램을 시작했다고 밝혔습니다. "2024년 뗏 기간 동안 회사는 15만 명 이상의 방문객을 맞이할 것으로 예상되며, 이는 2019년 뗏 기간(코로나19 팬데믹 이전) 대비 15% 증가한 수치입니다. 회사는 가격 안정을 위해 파트너들과 조기에 협력하는 한편, 여행 수요를 촉진하기 위한 대규모 프로모션 프로그램을 운영하는 데 주력해 왔습니다."라고 푸옹 호앙 부사장은 말했습니다.

Vietluxtour 여행사는 2024년 설 연휴에 "고품격 투어, 착한 가격" 프로그램을 시작했습니다. 단체 또는 조기 구매 고객은 시장 상황에 따라 1인당 100만~300만 동(VND)의 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 2023년 2분기 말부터 연말 사업 계획을 조기에 수립한 덕분에, Vietluxtour는 항공권 예약 및 출발 시간과 가격 측면에서 우수한 서비스를 확보하여 경쟁력 있는 투어 가격을 제공할 수 있게 되었습니다.

고객이 1인당 2억 VND에 투어를 예약하는 경우는 드물지 않습니다.

현재 TSTtourist, Vietluxtour, Vinagroup, Ben Thanh Tourist, Viet Travel 등에서도 이 설 연휴를 맞아 수백 가지의 투어를 제공하고 있습니다.

비나그룹 관광공사 쩐 탄 부 사장은 올해 뗏 연휴 여행 상품의 구매력이 예년만큼 강하지는 않지만, 여전히 수요가 있다고 밝혔습니다. 현재 개인 고객들은 한국, 일본, 유럽, 미국 등 해외 시장을 중심으로 해외 여행을 예약하고 있습니다.

"소득이 높거나 그 이상의 고객들이 여전히 해외 여행을 선택하는 추세입니다. 여행 가격은 고객이 중요하게 생각하는 요소 중 하나이기 때문에 기업들은 항상 가격 안정을 위해 협상을 시도합니다. 올해 해외 여행은 안정적이며, 일부 항공편은 코로나19 팬데믹 이전보다 가격이 저렴합니다."라고 Vu 씨는 말했습니다.

벤탄 관광공사는 항공사 및 서비스 제공업체와 협력하여 좋은 상품을 확보했습니다. 각 노선에 따라 뗏(Tet) 투어 가격은 평년 가격 대비 약 5~10% 인상될 예정이며, 작년 뗏과 큰 차이는 없을 것으로 예상됩니다.

기자에 따르면, 투어 예약 수요는 아직 활발하지 않지만, 일부 고객들은 2024년 설 연휴 여행 상품과 가격을 알아보고 있다고 합니다. 특히 해외 투어가 관광객들의 관심을 끌고 있습니다. 한 여행사 대표는 설 연휴 해외여행을 위해 1인당 2억 동(약 2억 원) 규모의 투어를 예약하는 고객들이 최근 생겨났다고 전하며, 이러한 고급 투어를 예약하는 사람들이 드물지 않다고 덧붙였습니다. 이는 관광객들의 니즈가 다양함을 보여주는 사례입니다.

하지만 TSTtourist Company의 커뮤니케이션 및 마케팅 이사인 응우옌 민 만(Nguyen Minh Man) 씨는 일부 업체들이 설 연휴 기간 투어를 시작했지만 큰 기대는 하지 않고 있다고 밝혔습니다. 차량을 이용한 단거리 투어 상품은 판매가 더딘 반면, TSTtourist는 장거리 설 연휴 투어와 유럽, 호주, 미국 등 고가의 여행 상품 출시에 집중하고 있습니다.

호치민시 인근이나 붕따우, 롱하이, 호짬, 판티엣, 나트랑, 달랏 등 반경 200~300km 이내 목적지는 관광객 수요가 높지만, 고속도로 개통 이후 대부분 자급자족이 가능해졌습니다. 여행사들은 이전처럼 개별 관광객 대신 단체 관광객이나 기업 고객을 주로 이용합니다. 설 연휴 기간 국내 항공료가 비싸기 때문에 국내 여행 가격도 해외 여행과 경쟁력을 갖추고 있습니다.

Vietluxtour의 홍보 이사인 쩐 티 바오 투 씨는 새로운 비자 정책으로 인해 국제 관광 시장에 많은 변화가 있을 것이며, 이는 여러 가지 이점을 제공할 것이라고 말했습니다. Vietluxtour는 새로운 시장을 효과적으로 개척하기 위해 제품 혁신과 적절한 마케팅 전략을 강화해 왔습니다. 호치민시의 시티 투어 상품 라인은 문화, 역사, 미식, 야간 관광 경험에 중점을 두고 있습니다.