비즈니스 뉴스 - 인간 개발 전략

VNG 에서 팀의 발전 여정은 항상 사업의 변화와 함께합니다. 특히 기술 분야에서 기업의 역사는 곧 인재의 역사이며, 인재가 혁신의 주요 원동력입니다. 우리는 명확한 목표를 추구합니다. 모든 직원이 "VNG에서 일하는 것이 최고의 경험"이라는 동일한 생각을 공유하도록 하는 것입니다. 이 비전은 조직 운영 방식부터 기술 투자 결정에 이르기까지 모든 방향의 나침반입니다.

VNG 인재 전략의 핵심은 직원들 사이에 소속감을 형성하는 것입니다. 이는 부서의 경계를 넘어선 연결 고리입니다. 각 구성원은 자신이 기여하는 제품과 가치에 자부심을 느끼며, VNG 생태계에서 공통된 정체성을 형성합니다. 함께 어려움을 극복하고 성과를 공유함으로써, VNG는 단순히 업무만을 위한 곳이 아니라 장기적인 발전을 위한 공동체라는 이유로 VNG를 선택하는 환경을 조성합니다. 이러한 애착이 형성될 때, VNG 구성원들은 가장 자연스럽고 진정성 있는 방식으로 가치를 전파하는 브랜드 홍보대사가 될 것입니다.

VNG의 HR 및 커뮤니케이션 부서는 하이브리드 모델로 운영됩니다. 즉, 전사 차원에서 핵심 역량을 유지하는 동시에 각 사업부(BU)가 자체 특성에 맞는 정책을 유연하게 설계할 수 있도록 지원합니다. 이러한 접근 방식은 일관성을 보장하는 동시에 각 사업부의 실제 니즈를 반영합니다. 즉, 전사 차원에서는 통합되고 각 사업부에서는 유연하게 운영되는 이중적인 HR 경험을 제공합니다.

채용 전략: 유연하고 통합적

2024년에도 VNG는 BU의 다양한 발전에 발맞춰 채용 전략을 지속적으로 수립하고 있습니다. 조직의 장기 목표와 긴밀히 연계된 동기적이고 확장 가능한 채용 시스템을 구축하는 것이 목표입니다. BU가 각기 다른 단계로 발전함에 따라, 통합된 채용 프레임워크를 구축함으로써 회사 전체의 명확성, 효율성, 그리고 일관된 방향을 확보할 수 있습니다.

하지만 VNG에서 채용은 단순히 자리를 채우는 것이 아닙니다. VNG의 가치관, 사고방식, 그리고 업무 스타일을 공유하며 유능하면서도 기업 문화에 잘 맞는 인재를 찾는 여정입니다. 이러한 사고방식은 올해 722명의 신입사원 채용부터 VNGGames, Zalopay, Zingplay Game Studios와 같은 부서의 중견 및 고위직 채용의 32%를 차지하는 내부 후보자 추천 프로그램(ERP)의 효과까지 모든 채용 결정의 기본 원칙입니다. VNG 직원들이 직접 새로운 팀원을 소개할 때, 팀워크 향상에 기여할 뿐만 아니라 공통의 문화적 정체성을 확산시켜 결속력 있는 커뮤니티를 형성하고 장기적으로 함께 발전해 나갑니다.

복지정책 : 준수가 기본이고, 동반자 관계가 목표입니다.

"사람이 개발의 중심입니다"라는 신념을 바탕으로, 당사의 급여-보너스-복리후생(C&B) 정책은 항상 법적 규정을 완벽하게 준수하도록 보장할 뿐만 아니라, 더 중요한 것은 직원에 대한 배려, 투명성 및 장기적인 동료애에 대한 명확한 의지를 보여줍니다.

휴가 및 사회보험과 같은 기본적인 복리후생부터 명확하고 공정한 업무 경험까지, 모두가 지원받는 환경을 조성합니다. 직원들의 성장과 함께 VNG도 함께 성장합니다.

종합 건강 보험

• 베트남에 거주하는 모든 공식 직원(시험 기간 중 직원 포함)에게 적용

• 배우자 및 자녀(친자녀 또는 법적 입양자녀)도 보장되며 혜택은 등급에 맞춰 제공됩니다.

주식 소유권 계획(ESOP)

• 뛰어난 업적을 이룬 관리자 또는 직원에게
• 개인의 기여를 회사의 전반적인 성공에 연결하세요

노동조합 혜택

• 일년 내내 돌봄 활동, 중요한 행사에 직원 지원

VNG에서 개인 정보 보호는 법적 의무일 뿐만 아니라 모든 직원에 대한 약속이기도 합니다. 개인정보보호법령 13호를 준수하여 명확한 내부 절차와 엄격한 보안 시스템을 구축하여 모든 정보가 투명하게, 정당한 목적으로, 그리고 사용자 동의 하에 관리되도록 하고 있습니다.

투명성은 정보 전달 방식에서도 일관된 원칙입니다. 2024년에는 내부 정책, 절차 및 복리후생과 관련된 모든 업데이트가 내부 커뮤니케이션 채널을 통해 공식적으로 발표될 예정입니다. 이를 통해 직원들은 VNG에서 일하는 동안 항상 충분한 정보를 얻고, 시의적절하며, 안전하게 업무를 수행할 수 있습니다.

투명한 커뮤니케이션

• 혜택 정책과 관련된 변경 사항은 100% 명확하게 전달됩니다.
• 배포 전에 100% 내부 프로세스 업데이트 공유
• 노동계약 변경 사항의 100%는 시스템 이메일을 통해 통보됩니다.
• 급여, 보너스 및 세금 정산 정보는 HR 포털에서 100% 업데이트됩니다.

함께 성장하다

학습은 단 한 번의 행사가 아닙니다. 입사 첫날부터 시작되는 긴 여정입니다. 2024년에는 모든 신입사원이 회사의 사명과 정책을 소개하고, 공통된 업무 문화를 체감할 수 있도록 잘 설계된 통합 프로그램에 참여하게 됩니다. VNG 캠퍼스 도서관은 탐구와 자기 계발을 장려하는 열린 학습 공간이기도 합니다.

온라인 교육 과정 또한 이러한 학습 과정에서 중요한 역할을 합니다. 2024년 VNG는 컴플라이언스 및 사이버 보안 교육 과정에서 11,488시간의 교육 시간, 3,411개의 등록 과정, 그리고 94%의 수료율을 기록하며 각 구성원의 책임감과 주도성을 입증했습니다.

또한 VNG는 계획 및 우선순위 관리, 비판적 사고, 프로젝트 관리라는 세 가지 핵심 프로그램을 통해 직원의 필수적인 소프트 스킬 개발에 투자합니다. 이를 통해 직원에게 업무를 처리하는 능력과 업무를 통해 개발하고 발전할 수 있는 기회를 제공합니다.

디지털 전환 여정

2024년에도 VNG는 인사 분야의 디지털 혁신 여정을 지속적으로 추진하며, 프로세스 최적화와 직원 접근성 향상에 집중할 것입니다. 계약서와 인사 문서는 대부분 전자적으로 처리되며, 일상적인 요청 및 승인은 HR 포털의 전자 양식을 통해 처리됩니다. 이를 통해 수작업을 줄이고 응답 시간을 단축할 수 있습니다.

동시에 모든 내부 정책, 절차 및 지침 문서가 단일 플랫폼에 통합되어 직원들이 필요할 때 쉽게 찾아보고 활용할 수 있게 되었습니다. 이러한 변화는 HR 경험을 더욱 원활하게 할 뿐만 아니라 회사 전체의 일관성을 보장합니다.

VNG: 모두가 공부하고, 일하고, 성장할 수 있는 최고의 장소

2024년에도 VNG는 모든 스타터가 어려움을 장애물이 아닌 성장의 기회로 여기는 환경을 조성해 나갈 것입니다. 이러한 문화는 도전을 받아들이고, 파트너를 개발하고, 정직성을 유지하는 세 가지 핵심 가치를 기반으로 구축되며, 이를 통해 각 개인이 실질적인 업무를 통해 성장하고, 진정한 가치를 창출하며, 공동의 목표를 향해 나아갈 수 있는 토대를 마련합니다.

전 세계 9개 도시에 약 3,324명의 직원을 두고 있는 VNG는 다양성을 중시합니다. 배경뿐 아니라 사고방식과 포부까지 다양성을 중시합니다. 20년간의 성장에도 불구하고, 기업가 정신은 VNG의 DNA에 깊이 뿌리내리고 있으며, 이는 우리 팀이 대담한 아이디어를 끊임없이 현실로 만들어가는 모습에서 여실히 드러납니다. 단 6개월 만에 AI 솔루션을 상용화한 GreenNode부터 탁월한 사업 성과를 거둔 Zalo의 VAS 팀까지, VNG의 구성원들은 끊임없이 도전하며 조직의 적응과 혁신을 지원하고 미래에 대비하고 있습니다.

고용주 브랜딩: 실제 가치와의 연결

2024년 VNG는 68개의 전략적 활동을 통해 인재 커뮤니티와의 관계를 더욱 확대하고, 11,000명 이상의 잠재 지원자에게 다가가며 PTIT, HCMUTE, AASYP, UCLA Anderson 등 33개 대학과 협력할 예정입니다. 학생 경연 대회는 학문적 놀이터일 뿐만 아니라 기업과 학생을 연결하는 다리 역할을 합니다. 참가자 만족도는 4.62/5점, 파트너 만족도는 4.78/5점으로 높은 만족도를 기록했습니다. 이러한 수치는 미래 기술 인재들의 눈에 VNG가 점점 더 확고한 입지를 굳건히 하고 있음을 보여줍니다.

재능 연결

68개의 전략적 이니셔티브를 통해 11,000명 이상의 잠재 후보자에게 다가가고, 국내외 33개 대학과 파트너십을 구축했습니다.

코드 투어가 5주년을 맞았습니다. 전국의 5개 프로그래밍 챌린지에 1,500명이 참여하여 VNG의 기술 인력을 강화했습니다.

취업박람회: 7개 행사, 약 5,000명 참석.

VNG 대학 주간: 16개 대학. ~2,000명 참여.

VNG 캠퍼스는 해커톤, 기술 및 혁신 세미나에 수천 명의 참가자를 맞이했습니다.

내부 링크

실제 가치가 담긴 실제 이야기:

• 팟캐스트 "테크 커피 만들기"(조회수 12만 회)
  
• "무엇이든 물어보세요" 시리즈 (조회수 20만회)

건강과 팀 정신을 증진하세요

• 정신 건강에 초점을 맞춘 InnerU와 같은 의미 있는 캠페인은 VNG가 진정한 연결을 위해 노력하고 있음을 보여줍니다.
• VNG는 VNG 달리기 동아리(회원 4,300명), 수영 강습(회원 700명), 트라이애슬론 동아리(참가자 320명) 등의 활동을 통해 지구력, 팀 정신, 체력을 기르고 있습니다.
• VNG는 2024년에 전 세계적으로 11개의 내부 참여 활동을 조직하여 평균 만족도 점수 4.5/5를 달성했습니다. 이는 포괄적인 개발과 지역 사회 연결에 대한 VNG의 헌신을 재확인한 것입니다.

효과적인 커뮤니케이션 – 여러 접점을 통해 전체 VNG 연결

2024년에도 VNG는 명확한 목표를 가지고 내부 커뮤니케이션 역량을 강화해 나갈 것입니다. 모든 정보가 정확하고 신속하게, 그리고 적합한 담당자에게 전달되도록 하는 것입니다. 커뮤니케이션은 단순히 정보를 공유하는 것을 넘어, 서로 연결되고, 공감대를 형성하며, 내부적으로 기업 문화를 구축하는 방식입니다.

이메일, 이메일 뉴스레터, Zalo 내부 OA, myVNG 포털, 그리고 사무실 화면 등 5개의 주요 채널을 통해 지난 한 해 동안 약 600개의 콘텐츠를 제작했습니다. 이러한 접점은 정책 변경 사항이나 일상 업무에 대한 최신 정보를 제공하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 사무실 근무 여부와 관계없이 팀 간, 그리고 직원과 VNG 간의 가교 역할을 합니다.

2024년, VNG는 직원들이 소셜 미디어 플랫폼에서 전문적이고, 존중하며, 책임감 있게 행동하는 방법을 안내하는 공식 커뮤니케이션 규정을 발표했습니다. 이는 투명하고, 연결되고, 글로벌 마인드를 갖춘 소통 문화를 구축하고자 하는 VNG의 약속입니다. 명확하고, 일관되며, 공유된 가치에 기반한 소통은 신뢰를 구축할 뿐만 아니라 구성원들이 서로를 더 잘 이해하고, 더욱 효과적으로 협력하며, 공동의 목표를 향해 나아갈 수 있는 여지를 제공합니다.

끝내다

VNG에서 성장은 단순한 사업 전략이 아니라, 개인의 여정이기도 합니다. 우리는 사람들이 현실적인 어려움을 통해 성장한다고 믿으며, 지속 가능하고 의미 있는 방식으로 그러한 기회를 창출하는 것이 VNG의 사명입니다. 사업 목표와 개인의 발전을 연결함으로써, 우리는 과감하게 시도하고, 혁신하고, 배우는 정신을 북돋는 환경을 조성합니다. 인간의 발전이 사업 발전과 조화를 이룰 때, 우리는 선순환을 만들어냅니다. 새로운 역량을 발견하고 , 이를 통해 회사와 모든 구성원에게 긍정적인 변화를 가져올 수 있습니다. 우리는 함께, 사람들이 매일 함께하고 싶은 직장을 만들어가고 있습니다.

이는 VNG 연례 보고서 2024의 발췌문 시리즈입니다. 전체 버전은 여기에서 확인하세요.

출처: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/chien-luoc-phat-trien-con-nguoi.html