SHB, 획기적인 통합 결제 솔루션 출시

정치국 의 제57-NQ/TW 결의안은 과학기술, 혁신, 디지털 전환을 획기적인 발전을 위한 주요 원동력으로 규정하고, 경제 성장을 촉진하며 국가 경쟁력을 강화합니다.

SHB는 32년간 국가 발전과 함께하며 국가의 방향성을 항상 함께하고, 선제적이며 적극적으로 따라왔습니다. 2024년부터 2028년까지의 포괄적인 혁신 전략을 통해 SHB는 강력한 디지털 자원에 적극적으로 집중하는 동시에, 기업들이 국가의 디지털 생태계에 적극적으로 참여할 수 있는 유리한 환경을 조성하고 경제 발전을 촉진하는 가교 역할을 수행하고 있습니다.

2025년 은행 디지털 전환 행사에서 SHB 은행 부회장 겸 부총재 도 꽝 빈(Do Quang Vinh)은 팜 민 찐(Pham Minh Chinh) 총리와 주 정부 지도자들에게 은행의 통합 결제 솔루션, 특히 행정 부서 및 공공 행정 부서의 디지털 전환 지원을 소개했습니다. 이 발표는 참석자들의 깊은 인상을 남겼고, 참석자들의 관심을 끌었습니다.

도 꽝 빈(Do Quang Vinh) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "SHB는 포괄적인 혁신 전략과 선도적인 기술 기업들의 공감을 바탕으로 고객을 진정으로 이해하고 발전하는 미래 은행을 구축하고자 합니다. 디지털 혁명의 영향으로 오늘날 은행들은 금융 솔루션을 제공할 뿐만 아니라 디지털 시대의 고객 경험을 재정의하는 데 기여해야 할 과제를 안고 있습니다."

SHB는 이 행사에서 팜 민 찐 총리와 다른 국가 지도자들에게 솔루션, 제품 및 서비스를 발표하고 소개하는 최초의 은행입니다.

행정 및 경력 부서를 위한 현대적이고 편리한 결제 솔루션

"고객과 시장을 중심으로"라는 모토를 내세운 SHB는 디지털 혁신을 가속화하고 있으며, 최첨단 기술을 고객 경험 여정에 적용하고 있습니다. 디지털 제품과 서비스는 병원, 학교, 행정 부서의 니즈에 맞춰 "맞춤형"으로 제공되어 국가의 디지털 혁신을 지원하고 지원합니다. 행정 부서를 위한 종합 금융 서비스, 통합 결제 솔루션 등이 대표적인 사례입니다.

SHB, 획기적인 통합 결제 솔루션 출시 (사진 1)

SHB의 디지털 결제 솔루션은 많은 병원에 도입되고 있습니다.

지금까지 학교, 병원, 국가 기관, 국유기업 등 수백 개의 행정 기관이 SHB의 제품과 서비스를 신뢰하고 사용해 왔습니다. 행정 기관을 위한 금융 솔루션은 최신 기술을 적용하여 결제 기능을 관리 소프트웨어와 통합함으로써 각 기관의 디지털 전환을 촉진하고, 결제 관리에 필요한 자원과 시간을 절약하며, 효과적인 재무 관리를 지원합니다.

SHB는 중앙어린이병원, 탄년병원, 중앙피부과병원, 120군병원, 하노이심장병원, 중앙산부인과병원, 비엣득우호병원, 하노이국립대학병원, 당반응우병원, 칸토중앙종합병원, 칸토시결핵폐질환병원 등 전국 수십 개의 병원과 의료센터의 신뢰받는 파트너입니다.

병원을 방문하는 환자분들은 QR 코드를 이용한 결제를 통해 현금을 지참하지 않고도 진료 및 치료비를 간편하게 결제할 수 있어 대기 시간과 위험을 최소화할 수 있습니다. QR 코드는 병원 계산대에 비치되어 있거나, 각 진료과, 처방전 등에 부착되어 있습니다. 환자/환자 보호자는 모든 은행의 모바일 뱅킹 앱을 이용하여 QR 코드를 스캔하여 병원비를 결제할 수 있습니다.

동시에 병원에서는 통합 지불 솔루션을 사용하여 개인 의료 기록을 국가 데이터와 통합하고, 수입과 지출을 투명하게 하며, 사기를 예방하고 퇴치합니다.

SHB는 기업 고객, 행정 부서 등을 위한 디지털 솔루션 외에도 개인 고객을 위한 다양한 디지털 이니셔티브를 개발하고, SHB SAHA 디지털 뱅킹 애플리케이션을 지속적으로 개선하여 모든 거래 채널에서 원활하고 동기화된 금융 거래를 보장합니다.

SHB의 디지털 채널 및 온라인 플랫폼을 통한 거래 비중은 업계 선도 기업으로서 꾸준히 증가해 왔습니다. 현재까지 SHB의 운영 및 프로세스의 95% 이상이 디지털화되었습니다. 개인 및 기업 고객 거래의 98% 이상이 모바일 뱅킹 및 인터넷 뱅킹과 같은 디지털 채널을 통해 전적으로 이루어집니다.

Bank of Future - SHB 모델은 AI, 빅데이터, 머신러닝 등의 현대적이고 선도적인 기술 플랫폼을 모든 프로세스, 솔루션, 서비스 및 제품에 완벽하게 통합하는 것을 목표로 합니다.

이 프로젝트는 SHB의 경쟁력과 고객 서비스 역량을 전면적으로 변화시키고 2025년과 2026년에 고급 디지털 서비스, 고객 여정 디지털화, 고객 경험 개선, 자동화 강화, 데이터 엔지니어링 기반 효율성 증대, 핵심 뱅킹 현대화, 기술 인프라의 안정성과 확장성 강화, 고급 제품 및 서비스 솔루션 개발 역량 증진 등 중요한 성과를 가져올 것으로 예상됩니다.

동시에 이 프로젝트는 사업부, 지점, 거래 사무소의 전체 운영 및 운영 프로세스를 현대화하고, 향후 은행의 장기적 성장과 혁신을 지원하는 확장 가능한 기술 플랫폼을 구축할 것입니다.

출처: https://nhandan.vn/shb-gioi-thieu-giai-phap-thanh-toan-tich-hop-mang-tinh-dot-pha-post883232.html