SHB 부회장 Do Quang Vinh: 우리는 계승, 지속, 발전의 "독특한" 문화 여정을 명명합니다

SHB 의 문화 "나무"

SHB는 베트남 5대 프라이빗 뱅크 중 하나입니다. SHB의 기업 문화 형성 과정에 대해 설명해 주시겠습니까? 다른 은행과 차별화되는 SHB만의 특별한 점은 무엇인가요?

모든 조직에서 기업 문화는 필수적인 요소입니다. 기업 문화가 없다면 조직은 구조와 인력을 지속적으로 확장하면서 진정으로 존재하고 발전할 수 없기 때문입니다. 기업 문화는 어디에 있든 조직의 모든 구성원을 연결하는 중추입니다. 반대로, 우리는 조직의 각 구성원에게서 숨겨진 기업 문화를 발견할 수도 있습니다.

SHB의 모든 직원, 모든 거래 사무소, 모든 지점이 기업 문화에 푹 빠지고 이를 이해하게 되면 은행의 정체성이 확산되어 직원 내부뿐만 아니라 고객, 파트너, 주주, 투자자, 시장에까지 영향을 미치게 됩니다.

저에게 기업 문화의 가장 쉬운 정의는 나무입니다. 일상생활에서 쉽게 볼 수 있는 이미지죠. 나무는 뿌리, 줄기, 가지, 잎, 꽃, 열매, 이렇게 세 부분으로 나눌 수 있습니다.

뿌리는 기업의 핵심 가치, 즉 기업이 지향하는 사명, 비전, 그리고 신념입니다. 나무가 살아가고, 존재하고, 성장하는 데 가장 중요한 부분입니다.

줄기와 가지는 뿌리에서 영양분을 끌어올려 나무 전체에 영양을 공급하는 역할을 합니다. 이는 조직 내 각 구성원의 행동, 태도, 그리고 행동 강령의 표현으로 이해될 수 있습니다.

마지막으로, 우리가 잘 가꾸고 보살피면 잎은 푸르게 자라고 나무는 꽃을 피우고 달콤한 열매를 맺을 것입니다. 기업 문화가 조직을 이끌고 발전하는 모습은 우리 눈으로 직접 확인할 수 있습니다. 의례, 일상 습관, 언어, 기업 이미지와 같은 문화적 요소뿐만 아니라 직원, 고객, 파트너의 감정까지 아우릅니다.

SHB 문화가 다른 금융기관과 어떻게 다르다고 생각하십니까? SHB에서 화합된 문화를 구축하는 데 어떤 변화가 일어나고 있습니까?

SHB는 30년 이상의 역사를 통해 형성되고 발전해 온 명확한 문화적 정체성을 지닌 조직으로, '마음에서 시작되어 국가 발전에 함께한다'는 철학으로 두각을 나타내고 있습니다. 모든 것을 '마음으로' 행하는 인본주의적 문화는 SHB 구성원들이 만들어가고 축적해 온 것이며, 모든 직원의 자부심이자 SHB가 성공을 향해 나아가는 기반이기도 합니다.

기업 문화 개발의 책임을 맡은 후, 제가 가장 먼저 한 일은 문화적 가치를 더욱 명확하고 간결하게 계승하고 요약하여 뚜렷한 정체성을 갖는 것, 즉 SHB의 정체성을 확립하는 것이었습니다.

SHB의 기업 문화는 "마음(Heart)", "신뢰(Trust)", "명성(Prestige)", "지식(Knowledge)", "지성(Intelligence)", "비전(Vision)"이라는 6가지 핵심 문화 가치를 통해 명확하게 정의됩니다. "마음"이라는 가치를 근간으로 삼아 다음 가치들을 발전시켜 나갑니다. 공동체, 사회, 국가에 대한 헌신의 마음, 모든 행동은 마음에서 우러나와 지속 가능한 가치를 창출합니다. 마음에서 시작하여 신뢰를 쌓고, 명성을 쌓고, 지식을 축적하고, 지성을 발휘하여 끊임없이 새로운 도약을 이루어냅니다.

우리는 SHB의 '독특한' 기업 문화를 계승, 이어가고 발전시킵니다.

SHB 이사회 부회장 Do Quang Vinh

기업 문화가 확산되면 SHB 구성원들이 같은 방향을 바라보고, 공동의 목표를 향해 노력하며, 직원들 간에 강한 유대감을 형성할 것이라고 믿습니다. 저는 기업 문화 구축은 저 혼자, 또는 어떤 개인이나 부서만의 책임이 아니라 SHB 구성원 각자의 책임이라고 항상 강조합니다. 특히 2024년부터 2028년까지 은행이 강력하고 포괄적인 변혁의 여정을 걸어가는 지금, 공감대와 결의를 바탕으로 한 탄탄한 문화적 토대는 SHB가 지속 가능한 발전을 이루고 새로운 도약을 이루는 데 큰 힘이 될 것입니다.

기업 문화는 모든 사람, 모든 세대를 하나로 묶는 유대감입니다.

SHB는 오랜 역사를 가진 은행인데, 전통적인 가치를 유지하면서도 기업 문화의 현대적 트렌드에 적응하는 균형을 어떻게 맞출 수 있을까요?

앞서 언급했듯이, 각 조직의 기업 문화는 숲 속 나무 한 그루와 같습니다. 나무 하나하나가 고유한 아름다움을 지니고 있으며, 각 조직은 발전 과정과 핵심 가치에 부합하는 고유한 문화를 가지고 있습니다. 성공적인 기업 문화는 조직에 가장 적합하고, 시대의 흐름에 맞춰 변화에 적응하면서도 뿌리와 본질을 잃지 않는 것입니다.

SHB는 30년 이상 베트남의 선도적 금융기관으로서 지역 수준에 도달한 SHB를 강력하게 만들어 온 가치를 계승하여, 변덕스러운 금융 시장에서도 유연하게 대응하며 다가올 시대에 맞춰 계속 발전해 나갈 것입니다.

"마음"은 SHB가 항상 지켜왔고 앞으로도 세대를 거쳐 계승하고 전파해 나갈 핵심 가치입니다. "마음"이라는 단어는 또한 인도주의 및 자선 활동, 지역 사회와 국민에 대한 기여와 지원, 그리고 SHB가 경제 , 문화, 사회 모든 분야에서 동반자로서 국가와 함께 새로운 시대, 베트남 국민의 부흥의 시대로 발전해 나가는 것을 포괄합니다.

마음에서 출발하여 "마음-신뢰-신뢰-지식-지성-비전"의 6대 핵심가치를 확장해 나가는 것은 SHB의 과거 성공을 만들어낸 가치이며, 앞으로도 SHB가 지속적으로 성공하기 위해 필요한 가치입니다.

그 이후로 SHB는 행동 강령과 행동 기준을 구축하고 완성해 나가고 있으며, 이를 통해 직원들이 SHB의 6대 핵심 가치를 명확하고 정확하게 이해할 수 있도록 돕고 있습니다. 또한, SHB는 SHBiLOVE 여정의 일환으로 기업 문화를 전체 시스템에 연결하고 확산하기 위한 행사와 세미나를 정기적으로 개최하고 있습니다.

포괄적인 디지털화와 디지털 전환의 맥락에서 SHB에서 기업 문화를 확산하는 여정은 어떻게 바뀌었고, 기술은 어떻게 적용됩니까?

기술은 모든 분야와 직업에 없어서는 안 될 요소가 되었습니다. 기업 문화가 발전함에 따라 젊은 인력의 규모가 점점 커지고 유연하고 창의적인 업무 환경을 항상 갈망하게 되면서, 내부 문화를 확산하고 혁신을 촉진하기 위한 활동에 기술을 적용하는 것은 불가피해졌습니다.

SHB는 부서, 리더, 직원 간의 원활한 소통을 위해 내부 커뮤니케이션 애플리케이션과 같은 다양한 최신 기술 도구를 도입했습니다. 또한, SHB는 온라인 교육 프로그램(e-러닝)을 통해 직원 교육에 집중하고 있으며, 특히 6대 핵심 가치와 기업 문화 전반에 대한 교육을 포함합니다. 특히, 직원들이 혁신하고, 창조하고, 새로운 아이디어를 제시하고, 시스템 프로세스에 기술을 적용하고, 업무 효율성을 향상시키도록 장려합니다.

SHB의 혁신 혁명을 위해서는 특히 내부 문화 보급 활동과 창의성 증진에 있어서 디지털화와 기술 적용이 불가피합니다.

SHB 이사회 부회장 Do Quang Vinh

SHB는 기업 문화를 빠르고 강력하게 확산하기 위해 온라인 커뮤니케이션 캠페인과 SHBiLOVE 여정, SHB 허브, SHB One House 팬페이지, 팟캐스트 등의 채널을 통한 내부 커뮤니케이션 활동을 전개하고, 소셜 네트워킹 플랫폼에서 정기적으로 미니 게임과 참여 활동을 전개합니다.

SHB는 기업 문화를 구축하는 과정에서 어느 지점에 있다고 생각하십니까? 또한 향후 발전 방향은 무엇이라고 생각하십니까?

저는 SHB뿐만 아니라 모든 경제조직과 은행이 각 시대를 거치며 기업문화를 끊임없이 발전시키려는 사고방식을 갖고 있다고 생각합니다.

SHB는 6T 핵심 가치 "마음 - 신뢰 - 믿음 - 지식 - 지성 - 비전"을 실천하고 확산하기 위한 강력한 의지를 바탕으로 문화를 창조하고 발전시키는 여정을 계속하고 있습니다. 이사회, HO 내 블록/본부/TT 책임자, 그리고 시스템 전반의 사업부 책임자들이 참여하는 기업 문화 워크숍을 통해 SHB만의 "독창적인 기업 문화"의 기반이 되는 6가지 핵심 가치를 기반으로 행동 기준 및 행동 강령을 공동으로 구축합니다.

SHB 임직원들이 함께 걸어온 여정을 우리는 SHBiLOVE(SHB I Live Our Values Everyday)라고 부릅니다. 핵심 문화적 가치를 업무와 삶에 접목하는 것입니다. SHB iLOVE 여정은 SHB의 기업 문화가 강력하고 포괄적인 변혁의 여정에서 은행의 강점이자 지속 가능한 경쟁 우위가 되도록 하는 특별한 사명을 담고 있습니다.

각 회사의 문화는 숲 속의 각기 다른 나무와 같습니다. 나무마다 고유한 아름다움이 있고, 각 조직은 발전 과정과 핵심 가치에 부합하는 고유한 문화를 가지고 있습니다.

SHB 이사회 부회장 Do Quang Vinh

그리고 한 가지 확실한 것은, 어떤 방향으로 발전하든 "마음"은 여전히 SHB 기업 문화의 뿌리이자 근간이라는 것입니다. 앞으로의 여정에서 SHB 임직원들은 좋은 인간 가치를 널리 전파하고, 사랑이 넘치는 강국을 건설하기 위해 함께 노력할 것입니다. 은행은 베트남 국민과 함께 좋은 가치를 창조하고 전파하며, 새로운 시대, 국가 성장의 시대를 함께 열어갈 것입니다.

감사합니다.

출처: https://nhandan.vn/pho-chu-tich-shb-do-quang-vinh-chung-toi-goi-ten-mot-hanh-trinh-van-hoa-doc-ban-ke-thua-tiep-noi-va-phat-trien-shbilove-post858769.html