PC Quang Tri는 고객에게 감사의 마음을 전하기 위해 여러 가지 실용적이고 의미 있는 활동을 조직합니다.

12월 21일(1954-2024) 베트남 전기 산업의 전통 기념일 70주년을 맞아, 베트남 전기 그룹은 "고객이 전기를 안전하고 경제적이며 효과적으로 사용할 수 있도록 지원"이라는 주제로 2024년 고객 감사의 달 프로그램을 시행합니다.

광 트리 노동조합 부위원장인 쩐 광동(Tran Quang Dong)이 2024년 전기 절약 시범 프로그램의 모범 가구에 상을 수여했습니다. - 사진: LK

이 프로그램의 목적은 사업 활동, 고객 서비스 및 사회 보장 활동을 통해 전력 업계의 고객에게 감사를 표하는 것입니다. 이를 통해 결속력을 강화하고, 개인, 기업, 그리고 고객이 전기를 안전하고 경제적이며 효과적으로 사용할 수 있도록 지원하는 데 직접적으로 목적을 두고 있습니다. 국민의 실용성을 확보하고, 각 단위의 실정에 부합하며, 긍정적인 효과를 가져오는 것을 목표로 합니다.

"고객의 안전하고 경제적이고 효율적인 전기 사용에 함께합니다"라는 메시지와 함께, 광트리 전력(PC Quang Tri)은 PC Quang Tri 웹사이트에 "2024 고객 감사의 달"이라는 칼럼을 개설하고, PC Quang Tri와 EVNCPC의 웹사이트, 팬페이지, 소셜 미디어 채널을 통해 고객 감사 활동을 적극적으로 홍보했습니다. 고객 감사 활동 외에도, 각 부서는 미디어를 통해 프로그램의 아름다운 이미지와 의미 있는 메시지를 널리 알리고 있습니다.

PC Quang Tri는 경영, 운영, 생산 및 사업을 위한 많은 솔루션을 적극적이고 동시에 배포하고, 지역의 사회 경제적 개발 요구에 부응하는 전기 공급을 보장한다는 목표를 성공적으로 달성했을 뿐만 아니라, 온라인 서비스 제공 및 전자 거래를 통해 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 향상해 왔으며, 많은 감사 활동도 PC Quang Tri에서 수행했습니다.

광트리 PC 산하 노동조합 및 청년조합은 기초 단위의 노동조합 및 청년조합 조직이 전문가 단위와 협력하여 2024년 고객 감사의 달 활동에 대한 홍보를 시행하고 조직하도록 지시합니다. 또한 "2024년 가정 전기 절약" 시범 프로그램에서 우승한 100명의 고객에게 상을 수여합니다.

특히 감사의 달을 맞아, 광찌(PC Quang Tri)는 고객에게 안전하고 안정적인 전기 공급을 보장하는 데 주력하고 있습니다. 기술 관리 강화, 전력망 점검 및 유지 관리, 사고 대응 준비, 그리고 고품질 고객 서비스 보장을 위한 해결책 마련에 힘쓰고 있습니다. 또한, 전기 서비스 관련 문제 해결 시간을 단축하고 고객에게 최대한의 지원을 제공하고 있습니다.

계량기 뒤의 전선 설치를 위한 무료 노동; https://gssldien.cpc.vn 프로그램에서 비정상적으로 높은 출력이 있는 고객을 대상으로 전기 절약에 대한 홍보를 위한 점검, 유지 관리, 컨설팅 및 지도를 지원합니다.

당사 및 지역 내 다른 전력 회사가 투자 및 건설한 "시골 빛내기" 전기 프로젝트에 대한 무료 점검, 수리 및 유지 보수를 제공합니다. CRM 프로그램을 효과적으로 모니터링하고 운영하며, 고객의 모든 전기 서비스 요청과 고객의 질문, 제안 및 불만 사항을 신속하고 철저하게 해결할 수 있도록 직원을 배치합니다.

PC Quang Tri가 2024년 고객 감사의 달에 정기적으로 집중적으로 실시한 활동 중 하나는 2024년에 연간 전기 소비량이 100만 kWh 이상인 고객을 대상으로 전기 절약, 조정 및 부하 이동을 약속한 산업 생산 고객과 대규모 전기 소비자를 방문하여 감사의 선물을 제공하는 것입니다.

동시에, 2024년에 참여하지 않은 고객들과도 지속적으로 협력하여 2025년에도 적극적으로 참여하도록 독려합니다. 또한, PC Quang Tri는 베트남 영웅 어머니들을 위한 방문을 지속적으로 진행하고 선물을 전달하며 감사를 표합니다. 또한, PC Quang Tri가 후원하고 형제자매로 인정하는 시설 및 지역의 자연재해 피해자 가정과 지방의 정책 가정을 지원합니다. 이는 PC Quang Tri의 연례 행사로 자리 잡은 의미 있고 실질적인 활동입니다.

특히, 2024년 고객 감사의 달이라는 주제에 따라, 광트리 경찰서에서는 전력망 인프라의 점검, 유지관리, 수리 및 업그레이드를 촉진하여 전기 공급의 질을 향상시키고, 고객이 전기를 경제적으로 사용할 수 있도록 돕고, 2025년 설 연휴 동안 국민들에게 안전하고 지속적인 전기 공급을 보장하기 위해 정규 교대근무를 실시합니다.

람 칸

출처: https://baoquangtri.vn/pc-quang-tri-to-chuc-nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-y-nghia-de-tri-an-khach-hang-190646.htm