모비폰은 공개 서비스 시스템의 원활한 운영을 지원합니다.

사람들은 싫어해요

7월 2일 오전, 하와이 공용행정서비스센터 3호지점(동다구)의 업무 분위기가 길어지면서 불편이 발생합니다.

절차를 밟으러 온 사람들 중, 레 다오 중(80세, 장보구 거주자) 씨와 그의 아내는 새로운 지역 범위에 따라 붉은 책에 있는 주소를 정보를 변경하기 위해 왔습니다.

중 씨는 나이가 많은 기술 사용에 라운지 하지 않고, 직원의 안내에 따라 신속하게 처리를 받고, 오래 기다리지 않고 순조롭게 사용할 수 있는 마칠 수 있습니다.

"모든 게 아주 순조롭게 처리되길 바랍니다. 직원들이 처음부터 끝까지 세심하게 생각주었고, 남편과 내가 아니기 때문에 공증사무소에 들어가는 것 외에는 방식에 정말 만족해요."라고 그는 말했습니다.

많은 경우, 서류 접수 및 처리가 적절하게 처리되고, 절차가 처리되고 투명하게 진행되면 동일한 느낌을 받게 됩니다. 새로운 시스템 지원 지연, 중단 또는 어려움에 대한 초기에는 빠른 속도입니다.

공개행정서비스센터 직원인 라이 짱(Le Thuy Trang) 투사에 따르면, 2단계 정부 모델을 찾아내는 초기에는 관련 문서가 많아지고 있다고 합니다.

MobiFone 기술 지원팀이 바로 접수 장소에 상주해 있으며 모든 프로세스가 자체적으로 처리됩니다.

"처리 시간이 크게 단축되었습니다. 디지털 시스템의 종이 문서를 교체하여 시간을 절약하고 업무를 처리할 수 있는 동시에 고객 서비스도 더욱 편리하게 사용할 수 있게 되었습니다."라고 트랑은 있습니다.

사전특정 기술지원

태호구 공공행정센터에서는 출생신고, 혼인신고, 컬렉션공증 등의 절차를 밟으러 오는 사람들이늘었습니다.

떠들고 있는 아이들이 나 자신 대신 신청서를 제출하는 경우가 많은 데, 온라인 작업에 어려움을 겪을 특히 지원이 필요한 경우가 있습니다.

모비폰 - 사진 2.

기술 직원과 공개 직원의 시스템 운영을 지원합니다. - 사진 : MobiFone

현재 MobiFone 기술 지원 담당자 Dang Quynh Mai 씨는 "대부분의 사람들이 집에서 iHanoi 앱을 통해 규제 및 등록 프로세스를 강조하기 때문에 창구 처리 시간이 크게 단축된 기술에 총알이 없는 그들을 위해 항상 현장 지원을 위해 직원을 배치하고 있습니다."라고 합니다.

노력 후 처음 3일 동안, 테이호 구에서만 200명이 넘는 사람이 직접적으로 표현했습니다.

휴대폰 대응팀을 구성하여 온라인으로 작업하면서 발생하는 모든 사고를 신속하게 처리하고 국민에게 서비스를 중단하지 않도록 합니다.