베트남에 진출한 많은 국경 간 전자상거래 플랫폼은 최대 90%의 프로모션을 제공하며, 이로 인해 시장에서 불건전한 경쟁이 발생합니다.
최근 전자상거래 활동이 크게 발전했습니다. 긍정적인 측면 외에도, 많은 공급업체, 특히 해외 공급업체의 참여로 품질 관리, 위조 상품 방지, 소비자 권리 보호 등이 더욱 복잡해졌습니다.
이커머스 플랫폼 테무(Temu)의 최대 90% 할인 광고 이미지. 사진: 호치민 시 산업통상부 제공 |
대표적인 사례가 2024년 10월 초 중국에서 새롭게 등장한 플랫폼 테무(Temu)입니다. 이 플랫폼은 소비자를 유치하기 위해 저렴한 가격에 집중하며 최대 90%의 프로모션을 진행합니다. 그러나 베트남 정부가 최근 발표한 법령 128/2024/ND-CP에 따르면, 상품 및 서비스 단위의 프로모션에 사용되는 재료 가격은 프로모션 기간 직전 판매 가격의 50%를 초과해서는 안 됩니다.
또한 이 규정에 따르면, 홍보에 사용되는 상품 및 서비스의 총 가치는 홍보 대상 상품 및 서비스 총 가치의 50%를 초과할 수 없습니다. 집중 홍보 프로그램을 운영하는 경우, 홍보에 사용되는 상품 및 서비스 가치의 최대 한도는 100%입니다. 100%의 홍보에 사용되는 상품 및 서비스 가치의 최대 한도는 총리 가 정하는 무역 진흥 프로그램 및 활동의 틀 안에서 이루어지는 홍보 활동에도 적용됩니다.
호치민시 산업무역부 부국장인 응우옌 응우옌 푸옹은 산업무역신문 기자들과의 인터뷰에서 다음과 같이 말했습니다. 소비자의 권리를 보호하고 국내외 기업 간의 공정한 경쟁을 보장하기 위해 산업무역부는 10월 23일 산업무역부에 공식 공문을 보내 전자상거래 개발을 관리하고 촉진하기 위한 여러 가지 해결책을 제안했습니다.
무역 진흥 활동 규정을 위반하는 판매 광고가 전자상거래 플랫폼, 특히 국경 간 전자상거래 플랫폼에 넘쳐나고 있습니다. 사진: 호찌민시 산업통상부 제공 |
구체적으로, 산업통상부는 웹사이트, 전자상거래 플랫폼, 소셜 네트워크 등에서 규정을 위반하는 광고 및 홍보물의 게재를 단호히 금지하고, 규정을 반복적으로 위반하는 웹사이트, 전자상거래 플랫폼, 소셜 네트워크 등에 대해 엄격한 제재(베트남 내 도메인 이름 및 애플리케이션 금지, 정지 또는 중단)를 적용할 것을 권고합니다. 이와 동시에, 전자상거래 관련 현행 법률 규정을 검토하고, 국제 간 전자상거래 플랫폼의 준수 여부를 점검 및 평가하며, 공정하고 건전한 경쟁 환경을 조성하고, 국내 기업의 정당한 권익을 보호해야 합니다.
또한 산업통상자원부는 국경 간 전자상거래에서 관세, 통관 절차 및 상품 통제에 대한 보다 구체적인 규정을 연구하여 조만간 발표해, 특히 아직 진행 중이거나 개입할 근거가 없는 일부 콘텐츠를 효과적으로 관리하고 규제할 수 있는 법적 근거를 마련할 것을 요청했습니다.
이와 함께, 세무 규정 및 정책을 개선하고, 외국 전자상거래 플랫폼이 베트남에서 사업할 때 완전한 세금 납부 체계를 갖추도록 보장합니다. 동시에, 베트남에서 국경 간 전자상거래를 통해 판매되는 외국 제품에 대한 세금을 엄격하게 관리하고 공정하게 징수합니다. 특히, 전자상거래 플랫폼 광고에 대한 규제를 강화하고, 허위 정보, 사기 또는 설명과 다른 저품질 제품 거래를 방지합니다.
또한, 광고 캠페인에서 사용자 개인 데이터를 수집, 저장 및 사용하는 것과 관련된 규정을 완벽하게 마련하고, 베트남 사용자의 개인정보 보호권 침해를 방지할 필요가 있습니다.
산업통상자원부는 "산업통상자원부는 기업이 전자상거래에 참여하고, 국제 파트너와 연결하고, 전자상거래 박람회와 글로벌 온라인 전시회에 참여하고, 국경 간 전자상거래를 통해 수출 시장을 확대하도록 촉진하고 지원하는 솔루션을 갖추고 있다" 고 권고했습니다.
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출처: https://congthuong.vn/lo-ngai-canh-tranh-khong-lanh-manh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-tp-ho-chi-minh-kien-nghi-nhieu-giai-phap-354407.html
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