교육 품질 평가로 어려움을 겪고 있습니다

많은 대학 강사들은 학교가 검사를 받을 때마다 매우 두렵다고 말했습니다. 검사를 받는 데 많은 시간과 노력이 들기 때문입니다.

Khổ với kiểm định chất lượng giáo dục - Ảnh 1. — 호치민시 국립대학교 교육품질평가센터는 호치민시 경제 금융대학교의 교육 프로그램을 조사했습니다. - 사진: NT

학교는 5년마다 주요 인증을 받아야 할 뿐만 아니라, 중간 자체 평가, 연간 평가, 그리고 교육 기관과 훈련 프로그램에 대한 인증을 받아야 합니다.

인증에서 가장 중요한 것은 전문가의 의견과 조언입니다. 전문가는 독립적이어서 감독받는다는 느낌 없이 솔직하고 편안하게 의견을 제시합니다! 지역 및 국제 기준에 따른 인증은 학교 프로그램이 지역 기준에 부합하고 학생들이 국제적으로 인정받는 데 도움이 됩니다.

NGUYEN DUC TRUNG (호치민시 은행대학교 총장)

"무서운"

호찌민시의 한 공립대학교 강사인 V 씨는 인증에 대해 이야기하며 "두려움"이라는 두 단어로 요약했습니다. 이 강사에 따르면, 프로그램이 처음 인증을 받을 때 강사들은 보고서를 작성할 때 매우 피곤함을 느낀다고 합니다.

"강사들의 경험이 부족해서 샘플을 제대로 작성하지 못하고 여러 번 수정해야 하는 것도 한몫합니다. 증거는 여러 부서에서 가져와야 하고, 수업 시간 외에도 증거와 보고서를 완성하는 데 몇 달씩 집중해야 하므로 연구나 학생 지원과 같은 다른 업무를 할 시간이 없습니다."라고 이 강사는 말했습니다.

한편, 보고서를 작성한 한 강사는 AUN 기준에 따라 프로그램 평가를 처음 실시했을 때, 보고서 작성팀이 보고서를 완성하기 위해 몇 달 동안 학교에서 밤을 새워야 했다고 말했습니다. 이 강사는 보고서와 국내 프로그램 등의 증거 자료 외에도, 관련 문서들을 영어로 번역하여 스캔하여 파일로 보관해야 했다고 덧붙였습니다.

"단지 많은 문서를 번역하고 스캔하는 데만 해도 시간이 많이 걸립니다. 5년 동안 유효한 주요 평가에 불과하죠. 2년마다 교육 프로그램을 검토하고, 필요한 경우 매년 조정합니다."라고 이 강사는 말했습니다.

마찬가지로 호치민시의 한 대학에서 강사로 일하는 T씨는 대학들이 요즘에는 인증과 순위라는 두 가지 목표만 가지고 있는 것 같다고 솔직하게 말했습니다.

강사들은 일 년 내내 이 작업에 엄청난 노력을 기울여야 합니다. 예를 들어, 저희 학과에서는 프로그램 인증을 위해 준비한 서류만 해도 수십 상자가 넘습니다. 강사들은 보고서와 증빙 서류를 작성하고, 서류를 완성하는 데 몇 달씩이나 노력해야 합니다.

완전히 법제화되어야 할 사항들이 있습니다. 예를 들어, 각 학기에 정해진 수의 세미나가 있는데, 세미나가 없거나 너무 적은 학기가 있어서 강사는 세미나 이름, 내용, 그리고 세미나에서 논의되는 내용을 포함하여 세미나를 "작성"해야 합니다. 저는 이에 강력히 반대합니다. 강사의 의무는 학생들을 가르치고, 연구하고, 지원하는 것이기 때문입니다." - T 선생님이 분개하며 말했습니다.

한편, 인증 절차는 교사들의 시간이 많이 소요되지만, Q 강사는 각 학교의 보관 시스템과 업무 프로세스에 따라 소요되는 시간이 다르다고 말했다.

예를 들어, 개인적으로 교과서와 강의 노트 작성을 증명하는 서류는 교수진, 학교, 그리고 합격 여부의 결정이 필요합니다. 과학적 연구 증거 자료 또한 많은 시간이 소요되지 않습니다. 교육 증거 자료의 경우, 교육 시간, 시험, 시험 문제, 그리고 성적 증명서가 필요합니다. 시험 점수에는 출석, 중간고사, 기말고사, 그리고 시험 형식 등 여러 항목이 포함됩니다.

행정 업무와 학생 지원도 있습니다. 이 모든 것을 시스템에 과학적으로 저장한다면 검색하는 데 많은 시간이 걸리지 않을 것입니다. 그렇지 않으면 증거를 찾는 데 많은 시간이 걸릴 것입니다.

Khổ với kiểm định chất lượng giáo dục - Ảnh 2. — 교육 품질 평가팀이 호치민시 외국어 및 정보 기술 대학의 교육 프로그램을 조사하고 있습니다. - 사진: CEA

검증하는 데 시간이 많이 걸리고 노력이 많이 듭니다.

한 전직 대학 총장은 대학 강사들이 인증을 두려워하는 이유를 설명하며, 동서양을 막론하고 대부분의 강사들은 인증 관련 업무를 하는 것을 좋아하지 않는다고 말했습니다. 그들에게는 교육과 연구에 집중하는 것이 더 중요합니다. 강사의 연간 강의 시간은 수업 시간뿐만 아니라 수업 준비 시간, 평가 시간, 그리고 그에 따른 절차까지 포함합니다.

인증을 실시해야 하는 상황에서 대학은 이 분야를 전담하는 부서를 두어야 합니다. 강사들이 작성할 수 있는 기성 양식이 있으며, 양측 모두 동의합니다. 실제로 강사들이 보고서를 작성하고 증거를 찾는 데 많은 시간이 소요되고, 때로는 편집자가 수정 작업을 해야 하므로 양측 모두 시간을 낭비하게 됩니다.

평가 보고서에서 증거를 찾지 못하고 "조작"하는 사례가 있다고 생각하지만, 많지는 않습니다. 그러나 현행 평가 규정은 대학들이 이 작업에 너무 많은 자원을 집중하도록 만들고 있다고 생각합니다."라고 그는 말했습니다.

대학의 관점에서 볼 때, 인증은 필수이므로 시간과 비용이 들더라도 반드시 이루어져야 합니다. 호치민시 산업통상대학교 총장인 응우옌 쑤언 호안 씨는 인증이 교수진과 품질 보증 부서의 많은 시간과 노력을 필요로 하지만, 반드시 필요하다고 인정했습니다.

"평균적으로 인증 프로그램은 3개월 정도 소요됩니다. 하지만 이 3개월을 확보하려면 학교는 약 1년 전부터 준비해야 합니다. 신입 전공의 경우, 학교는 학생들이 졸업할 때 프로그램 인증을 진행할 수 있도록 1학년 때부터 준비해야 합니다. 사전 준비 없이 학생들이 졸업할 때까지 인증을 진행한다면 시간이 많이 소요될 것입니다."라고 호안 씨는 말했습니다.

호치민시 은행대학교 총장 응우옌 득 쭝 씨는 국내 평가 비용이 약 3억 5천만 동이며, 이 중 약 1억 8천만 동은 평가 기관에 지불한 비용이며, 나머지는 내부 자체 평가, 숙박비, 그리고 대표단 평가 시 발생하는 비용으로 충당된다고 밝혔습니다. 호치민시 은행대학교(AUN)의 총 비용은 이와 유사합니다.

Trung 씨는 강사들이 인증 과정에서 어려움을 겪는 이유는 강사 스스로 관련 규정을 따르지 않았기 때문이라고 덧붙였습니다. "약 3년 전, 호치민시 은행대학 강사들은 인증 과정에서 보고서를 작성하고 개인 증빙 자료를 제출해야 했을 때 매우 강하게 반발했습니다.

강사의 임무는 가르치고 연구하는 것이라고 생각합니다. 하지만 가르치는 일에는 가르치기 전, 가르치는 동안, 그리고 가르친 후의 과정이 포함됩니다. 강사는 단순히 성적 증명서를 제출하는 것뿐만 아니라 학생들의 평가를 조사하고, 프로그램을 평가하고, 점수가 적절한지 판단해야 합니다. 강사는 강의를 마친 후 보고서를 거의 작성하지 않기 때문에 증거를 재현하는 데 많은 시간이 소요됩니다.

학교는 단순히 가르치는 것이 아니라 (교육부 규정에 따라) 이러한 일들을 하도록 강사들에게 급여를 지급합니다. 운영 시설 투자 및 사용에 관여하는 부서들은 서면 증거 없이 구두나 전화로만 소통하는 경우가 있습니다. 점검 시에는 각 항목에 대한 서면 증거를 제출해야 합니다.