“ChatGPT가 없다면 마치 연못에서 나온 물고기와 같습니다.”
하노이 의 학생인 QD(21세)는 6월 10일 오후의 순간을 회상하며 여전히 충격에 빠져 있었습니다. 그는 그 순간이 "연인에게 버림받은 것 같은 느낌"이었다고 말했습니다.
"프롬프트를 입력하던 중 갑자기 ChatGPT가 멈추더니 빙빙 돌았어요. 처음에는 네트워크 상태가 좋지 않아서 다시 로드할 수 없는 줄 알았어요. 페이스북을 둘러보다가 저만 그런 게 아니라는 걸 깨달았죠."라고 D는 회상했습니다.
그리고 그때부터 D가 신중하게 계산해 온 숙제에 대한 "스프린트" 계획이 모두 무너지기 시작했습니다.
브레인스토밍, 분석, 초안 작성, 수정 등의 작업의 경우 D.는 ChatGPT에 명령을 입력하고 몇 분간 기다려서 좋은 초안을 만들어 제시간에 편집하고 제출하는 데 사용됩니다.

GPT 채팅 글로벌 붕괴 이전에는 무력했던 남학생(사진: 린 치).
몇 년 전만 해도 QD에게는 정보 검색, 아이디어 구상, 기사 작성, 편집 및 교정 등의 작업이 익숙하고 꽤 쉬웠습니다. 하지만 이제는 어렵고 고문처럼 되었습니다.
QD는 "ChatGPT가 없다면 저는 마치 구명조끼도 없이 연못에서 꺼낸 물고기와 같습니다."라고 힘없이 말했습니다.
D의 말에 따르면, 그는 각 글자, 각 단어를 백지 상태에서 마감일의 압박 속에서 쓰려고 "고생"해야 했습니다.
"좋은 아이디어는 제 조수처럼 갑자기 나올 수 없어요. 시험을 보기도 전에 누군가 먼저 길을 터준 것 같았어요. 어제는 제가 직접 단어 하나하나를 더듬어 찾아야 했어요." D는 고백했다.
절박한 상황에 빠진 D는 더 실현 가능한 해결책을 찾기 위해 다양한 AI 도구를 살펴보았습니다. 하지만 어떤 도구도 그의 기대에 부응하지 못했습니다.

ChatGPT에 지원을 요청하는 습관 때문에 QD는 직접 기사를 작성해야 할 때 혼란스러워합니다(사진: Linh Chi).
"저는 그 도구들에 대한 포괄적이고 체계적인 교육을 받지 못했습니다. 아이디어를 표현하는 방식이 단편적이고 실제 업무에 바로 적용할 만큼 설득력이 부족합니다."라고 D는 말했습니다.
그는 학생 시절에 학습 지원 도구 목록에서 ChatGPT를 일시적으로 제거하는 것을 여러 번 고려했습니다.
이 남자 학생은 AI 도구가 제안하는 내용을 편집하는 것에만 의존하는 대신, 글쓰기 과정에서 독립적으로 생각하는 능력을 연습하고 싶어합니다.
"이렇게 절박한 상황에서 마지못해, 소극적으로 계획을 실행할 줄은 전혀 예상하지 못했어요." D가 힘없이 말했다.
ChatGPT가 없어서 그룹 회의가 "동결"되었습니다.
또한 6월 10일 오후, 하노이에서 프리랜서로 작은 커피숍을 운영하고 있는 MA 씨(27세, 하노이)의 그룹 정기 마케팅 회의는 ChatGPT의 갑작스러운 "사라짐"으로 인해 우스꽝스러운 상황에서 진행되었습니다.
처음에는 모든 것이 익숙한 대본대로 진행되었습니다. 팀은 새 달 콘텐츠 계획의 주요 주제를 준비해 놓았습니다.
자세한 아이디어를 찾고, 캡션을 생각해내고, 바이럴 콘텐츠를 만드는 일은 거의 전적으로 ChatGPT에 맡겨져 있습니다. ChatGPT는 수개월 동안 팀의 "가장 좋아하는 조수"가 된 AI 도구입니다.
"평소처럼 프롬프트를 입력하고 있었는데 갑자기 ChatGPT가 동상처럼 멈췄어요. 페이스북을 스크롤해서 사람들이 올리는 글을 보고 나서야 ChatGPT가 전 세계적으로 다운되었다는 걸 깨달았죠."라고 MA 씨는 회상했습니다.


예상치 못한 사고로 팀 전체가… 꼼짝 못 하는 상황에 빠졌고, 아무도 어떻게 해야 할지 몰랐습니다. AI 지원을 받아 구축했던 콘텐츠 계획이 갑자기 사라지자 모두가 속수무책으로 서로를 바라보게 되었습니다.
"보통은 모든 게 순조로워요. 몇 줄만 입력하면 ChatGPT가 캡션 아이디어를 제안하고 콘텐츠를 게시해 주거든요. 어떤 때는 한 달에 한두 번 정도 작업 세션만 거치면 콘텐츠 계획을 완성할 수 있어요. 그런데 갑자기 처음부터 브레인스토밍을 해야 해서 너무 답답해요."라고 MA 씨는 말했습니다.
"AI 친구"가 일시적으로 다운되자, 그룹은 회의를 일찍 끝내기로 결정했습니다.
"그룹은 ChatGPT가 내일 다시 정상화될 때까지 기다렸다가 계속하기로 했습니다. "좀 더 효율적으로 다른 걸 해야지."라고 생각하며 앉아 있던 MA 씨는 어쩔 수 없다는 듯 웃었습니다.
MA에 따르면 ChatGPT는 소셜 미디어 카페의 콘텐츠 제작 작업량의 약 80%를 차지합니다.
"ChatGPT 덕분에 제 업무가 훨씬 수월해졌습니다. 어느 날 아침, 단 한 달 만에 한 달 치 게시물 계획을 다 끝냈어요. 몇 가지 명령어만 입력하면 한 시간도 안 되어 5~6개의 게시물을 작성할 수 있죠."라고 그녀는 말했습니다.

MA 여사는 ChatGPT의 강력한 지원을 받아 일하는 데 익숙합니다(사진: Linh Chi).
최근 그녀의 팀은 AI 밈 제작 부문도 활용하기 시작했습니다. 이는 매장 팬페이지의 게시물을 더 재미있고, 더 쉽게 바이럴화하고, 젊은 고객과의 더 많은 상호작용을 유치하는 데 도움이 되는 새로운 방향입니다.
ChatGPT가 다운되었을 때 다른 AI 도구로 전환을 시도하지 않은 이유에 대해 MA 씨는 이렇게 설명했습니다. "저는 오래전에 ChatGPT 프리미엄 패키지를 구매했고, 그 도구 사용에 익숙합니다. 다른 도구들을 몇 번 사용해 봤지만, 콘텐츠가 여전히 다소 지루했고, 아이디어도 제가 기대했던 만큼 '와우'하지 않았습니다."
MA 씨와 같은 많은 젊은이들에게 ChatGPT는 일상 업무에 동행하는 "가상 동료"와 같은 존재가 되었습니다. 따라서 어제 오후 발생한 글로벌 폭락은 마치 "갑작스러운 휴식"과 같았고, 많은 사람들이 AI라는 강력한 지원에 익숙했던 업무 주기의 한가운데에서 어려움을 겪었습니다.
ChatGPT에 "아웃소싱"하는 습관에 대한 경고
몇 시간 동안 전 세계적인 서비스 중단을 초래한 ChatGPT 사건으로 인해 많은 젊은이들은 오랫동안 AI에 거의 전적으로 맡겼던 업무를 어떻게 처리해야 할지 혼란스러워했습니다.
하노이에 있는 AI 소프트웨어 개발 회사의 CEO 응우옌 비엣 훙은 "많은 젊은이들이 이 사건에 대해 혼란스러워하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 사실, 많은 사람들이 예전에는 스스로 하던 거의 모든 일을 AI에게 맡겼습니다."라고 말했습니다.
그에 따르면, 최근 몇 년 동안 AI는 글쓰기부터 프레젠테이션 슬라이드 제작까지 많은 젊은이들의 업무 및 학습 과정에 깊이 적용되어 왔습니다. 몇 줄의 코드만으로 모든 것을 만들어낼 수 있습니다.
"AI는 많은 시간을 절약하는 데 도움이 되지만, 다른 사람에게 의존하는 습관도 있습니다. 스스로 아이디어를 처음부터 생각하고 구현하는 것이 어떤 사람들에게는 점점 낯설어집니다."라고 헝 씨는 강조했습니다.
헝 씨에 따르면, 오늘날 AI의 가장 매력적인 점은 프로세스를 단축할 수 있다는 점입니다. 아이디어 창출부터 콘텐츠 구현, 최종 편집까지 모든 작업을 단 몇 분 만에 마칠 수 있습니다.

AI 전문가 응우옌 비엣 훙은 Chat GPT에 '아웃소싱'하는 습관에 대해 경고합니다(사진: 민 낫).
그런 습관 때문에 일부 젊은이들은 점차 "자립" 기술을 잃게 되는데, 특히 글쓰기, 계획, 프레젠테이션, 데이터 분석 등 창의적인 직업에서 그렇습니다.
Hung 씨는 "AI가 개요를 제안하고 각 부분을 구현하는 덕분에 많은 콘텐츠 팀이 이제 오전 반나절 만에 한 달치 콘텐츠를 계획할 수 있고, 개인은 단 하룻밤 저녁에 12페이지 분량의 보고서를 만들 수 있습니다."라고 말했습니다.
CEO에 따르면, 우려되는 것은 기술 자체가 아니라 사용 습관입니다. "AI 자체의 문제는 아닙니다. 사용자가 요청하는 대로만 동작합니다. 하지만 사용자들이 논리적 사고, 분석, 콘텐츠 제작과 같은 기본적인 기술을 익히지 않고 점점 더 의존하게 되는 것은 위험한 격차를 쉽게 만들어낼 수 있습니다."
출처: https://dantri.com.vn/cong-nghe/kho-vi-chatgpt-sap-tre-han-nan-tung-chu-vi-lau-khong-dong-nao-20250611090818246.htm
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