다른 젊은이들과 마찬가지로 Z세대도 동료의 압력을 받으며, 누구도 자신의 여정에서 실패하고 싶어하지 않습니다. - 사진: Forbes
맥킨지 연구에 따르면 Z세대는 전례 없는 정신 건강 문제에 직면해 있습니다. 이들은 코로나19 팬데믹이 맹렬하게 발발했던 대학 시절을 보냈고, 조용히 직장을 그만두고, 역량이 부족하며, 요구 사항이 너무 많은 세대라는 꼬리표를 달고 노동 시장에 진입했습니다.
무엇보다도 다른 젊은이들과 마찬가지로 그들 역시 또래의 압력을 받기 쉽고, 누구도 자신의 여정에서 실패하고 싶어하지 않습니다.
실패에 대한 안전한 환경을 구축하세요
기업 리더는 Z세대가 실패에 대해 더 긍정적인 관점을 갖도록 도와야 하며, 그렇게 함으로써 더 자신감 있게 일할 수 있도록 해야 합니다.
각 사람이 실패를 겪을 때마다 배우는 것이 필요하다면, 실패는 모든 노력을 방해하는 장애물이 되기보다는 앞으로의 긴 여정을 위한 경험을 쌓을 수 있는 기회가 될 것입니다.
리더는 "건강한 실패"와 심리적 안전의 분위기를 조성할 수 있습니다. 이는 팀원들이 서로에게 잔소리를 하거나 비난하기보다는, 실수를 인정하고 토론하고 배우는 시간을 갖도록 장려하는 공간입니다.
실수와 실패, 얻은 교훈, 그리고 각 사고에서 나온 더 나은 해결책에 대해 더 많이 대화할수록 우리 회사 문화는 더욱 안전하고 회복력이 강해집니다. 이는 Z세대뿐만 아니라 모든 직원에게 도움이 되고 동기를 부여합니다.
심리학 연구부터 기업과 개인의 실제 경험에 이르기까지, 실패의 과학을 이해하는 것도 중요합니다. 세대마다 실패에 대한 관점이 다를 수 있으므로, 관점을 일반화하지 않는 것이 좋습니다.
모든 리더는 직원들의 이야기를 경청하고, 그들의 실패 경험을 공유하는 시간을 가져야 합니다. 더 나아가, 어떤 사람들은 리더들이 절대 실수를 하지 않는 "마법 같은" 사람이라고 생각하기 때문에, 틀릴 수밖에 없다는 압박감이 커집니다.
일부 사람들은 그들의 리더들이 결코 실수를 하지 않는 "마법 같은" 개인이라고 믿으며, 점점 더 틀릴 것을 강요받고 있습니다. - 사진: 재난 방지 전문가
실패에서 회복하는 법을 배우세요
젊은이들에게 실패는 직업적으로 성장하고 발전하는 데 있어 자연스러운 부분이라는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 실패하지 않더라도, 우리는 최적의 성장이나 학습을 하고 있지 않을 가능성이 높습니다.
우리는 고통에 빠져 포기하기보다는, 각각의 실패 경험을 통해 배우고 발전하는 법을 배워야 합니다. 그것이 바로 실패를 통해 성공하는 길입니다.
관리자와 동료로부터 건설적인 비판과 피드백, 그리고 개선을 위한 제안을 수용하는 법을 배우는 것은 승진 과정의 정상적인 부분이며, 회사가 직원의 장기적인 발전을 지원하는 방식입니다.
실패에 관해서는 개인적인 경험이 중요합니다. 많은 사람들이 새로운 것을 시도하기를 두려워합니다. 스스로 실수를 하는 것이 두려우니까요. 하지만 다른 사람의 실수에서 배우는 것 외에도, 직접 해보고 실패를 경험하면 각자가 문제를 해결하고, 문제를 더 깊이 이해하고, 궁극적으로 더 나은 해결책을 찾을 수 있는 방법을 찾게 됩니다.
또한 정신적 회복력을 키우세요. 정신적 회복력은 뇌가 학습하고 적응하는 능력으로, 실패와 같은 도전과 스트레스에 대응할 때 활성화됩니다.
실제로 실패는 학습에 필요한 신경화학적 상태를 만들어냅니다. 실패할 때 긍정적인 습관을 형성하도록 사고방식을 적극적으로 바꿀 수 있습니다.
그러나 신경가소성을 촉진하는 신경화학 물질은 괴로움, 좌절, 의욕 상실과 같은 감정을 유발할 수도 있습니다.
자신의 한계를 이해하고, 현재 능력을 평가하고, 실패로 인한 부정적인 감정을 다스릴 방법을 찾아야 합니다. 인내심을 갖는 것 외에도, 관대함을 갖추고 주변 사람이 당신을 이해하지 못하더라도 스스로를 용서하는 법을 배워야 합니다.
실패는 큰 두려움이다
포브스 지에 따르면, 실패는 누구나 겪을 수 있는 부정적인 사건 중 하나로 꼽힙니다. 게다가, 실패에 대한 인식은 여러 유형의 정신 건강 장애에 영향을 미칠 수 있습니다.
관리자의 약 4분의 3은 Z세대 직원들이 다른 세대보다 함께 일하기 어렵다고 생각합니다. Z세대 직원 10명 중 거의 3명은 상사 때문에 정신 건강 문제로 어려움을 겪는다고 말합니다.
대부분의 신입사원은 실수를 두려워합니다. 특히 COVID-19로 인해 온라인 환경에서 직접 사무실 환경으로 옮겨가고, 노년층과 교류하고, 많은 편견을 짊어지게 된 후에는 더욱 그렇습니다.
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