호주에서 인기 있는 빈롱과 핀테크 헬로클레버의 두 젊은이

포브스 아시아가 발표한 2024년 아시아에서 가장 주목할 만한 100대 기업 목록에 호주 기업이 6개나 이름을 올렸습니다. 놀랍게도 빈롱에서 두 젊은이가 설립하고 운영하는 헬로 클레버(Hello Clever)도 그중 하나입니다.

Hai bạn trẻ Vĩnh Long và Fintech ưa chuộng tại Úc - Ảnh 1. — 6개국에서 온 Hello Clever 직원들이 일주일간의 여행을 위해 베트남에 모였으며, 첫 대면 회의도 가졌습니다. - 사진: NVCC

응우옌 히에우 트리에우 비(개빈)와 트란 티 투이 퀸(캐롤라인 트란)은 둘 다 32세이며, 이 스타트업 헬로 클레버의 공동 창립자입니다.

Hello Clever, 호주에서 기회 포착

기술 부문을 담당하는 개빈은 2020년 헬로 클레버(Hello Clever)를 처음 시작했을 당시 젊은이들의 개인 재정 관리를 돕는 애플리케이션이라는 목표를 가지고 있었다고 밝혔습니다. 하지만 첫 제품은 큰 성공을 거두지 못했고, 2022년이 되어서야 이 스타트업의 "적기"가 찾아왔다고 덧붙였습니다.

이전에는 호주에서 신용카드 결제 거래가 처리되는 데 몇 시간에서 며칠이 걸렸고, 모든 금액이 정상이면 판매자 계좌로 이체되었습니다. 2018년, 호주는 "신규 결제 플랫폼(NPP)" 시스템을 구축하여 실시간으로 결제 거래를 가능하게 했습니다. 2022년 7월, NPP 플랫폼에 PayTo가 출시되어 즉시 결제를 더욱 간편하게 만들었습니다.

그 해 7월, Hello Clever는 PayTo와 연결된 최초의 핀테크 플랫폼 중 하나가 되었습니다.

호주 중앙은행(RBA) 전문가에 따르면, PayTo와 연결하려는 모든 핀테크 기업은 먼저 해당 기술 플랫폼이 NPP와 PayTo가 정한 일련의 기술 표준을 충족해야 합니다. 호주 금융 부문에서 운영할 수 있는 라이선스를 보유하고 있어야 하며, 호주 증권투자위원회(ASIC)와 RBA의 규정을 준수해야 합니다.

"헬로 클레버의 비결은 뭐죠?" 트리우 비는 "헬로 클레버의 기술은 당시 경쟁이 치열했던 다른 경쟁사들과 크게 다르지 않다"고 말했다. "아마도 우리 팀이 더 열정적일 뿐일 거예요. 기술팀은 대부분 베트남 사람들이고 밤낮으로 '일'할 준비가 되어 있어요. 베트남 사람들이 사업을 시작할 때 갖는 독특한 특징이죠!" 트리우 비는 웃으며 말했다.

회사의 비전은 잉크로 쓰여졌으므로 변경할 수 없지만, 실행 전략은 연필로 쓰여졌으므로 완전히 유연하고 개방적이며, 경쟁자라도 잘 협력한다면 함께 승리할 수 있습니다.

트란 티 투이 퀸

글로벌 팀

하지만 PayTo와 일찍 "협력"한다고 해서 "편안하게 지낼 수 있다"는 의미는 아닙니다. 캐롤라인 트랜은 캐시백 기능을 구현하기로 했다고 밝혔습니다. 즉, 사용자가 Hello Clever를 통해 결제하면 판매자로부터 몇 퍼센트에서 몇 퍼센트, 또는 프로모션에 따라 몇 달러에서 수십 달러까지 캐시백을 받게 됩니다. 이렇게 하면 고객은 쇼핑 시 상당한 비용을 절감할 수 있으며, 더 유리한 옵션을 제안받을 수 있습니다.

매장도 마찬가지입니다. 며칠씩 기다릴 필요 없이 즉시 현금을 받을 수 있어 현금 흐름 최적화에 도움이 됩니다. 프로모션 형태의 캐시백은 매출 증대에 도움이 됩니다. Hello Clever에 통합된 AI 애플리케이션은 매장의 소비자 트렌드 데이터 분석을 지원합니다. 이를 통해 프로그램 적용 방법과 가장 효과적인 캐시백 비율을 제시합니다.

Hello Clever는 현재 10만 명이 넘는 호주 고객과 약 400개의 파트너 브랜드를 보유하고 있습니다. 2022년에는 450만 호주 달러를 유치했습니다. 2024년 말에는 투자자로부터 500만 달러를 유치하여 총 자본금은 약 1천만 호주 달러에 달했습니다.

현재 6개국에 약 40명의 직원이 근무하고 있습니다. 그중 기술팀은 베트남에 있으며, 국내 기술에 능숙한 젊은 인재들로 구성되어 동종 업계의 여러 스타트업들과 기술 경쟁에서 당당히 경쟁하고 있습니다.

영업 및 마케팅 팀은 호주에 있으며, 핀란드, 싱가포르, 말레이시아, 일본에 다른 직원들이 근무하고 있습니다. 싱가포르와 일본 직원들은 2025년 상륙 예정에 집중하고 있습니다.

"놀라운"

Choco Up의 글로벌 파트너십 디렉터인 Bart Jeung은 Hello Clever가 지난 3년 동안 "기하급수적으로" 성장하여 독특한 소비자 솔루션을 제공했다고 말했습니다.

"투이 퀸은 투자자, KOL, 파트너, 트레이더 등 사람들을 연결하는 '열쇠'입니다. 그녀의 낙관적이고 긍정적인 태도는 헬로 클레버 팀뿐만 아니라 그녀가 만나고 소통하는 사람들에게도 영향을 미칩니다."라고 바트 정은 말했습니다.

Tyro의 파트너십 책임자인 앤드류 손튼 씨는 Hello Clever의 능력이 "놀랍다"고 말하며, 특히 비즈니스 요구에 맞춰 유연하게 적응하고 성장하여 견고한 가치를 제공한다고 말했습니다.

앤드류 손튼은 "은행 업무와 결제 분야에서는 끊임없이 새로운 기술을 활용하고 있으며, 이를 통해 고객에게 혁신을 제공하는 혁신이 빠르게 진행되고 있습니다."라고 말했습니다.

서구의 서구적 품질

투이 꾸인과 트리우 비는 응우옌 빈 키엠 영재 고등학교(빈 롱)에서 친구로 지냈습니다. 꾸인은 호주 시드니 공과대학교(University of Technology Sydney)에서 재무 및 상업 회계를 전공했고, WPP, IPG, 제임스 하디(James Hardie) 등 여러 대기업에서 경력을 쌓았습니다. 트리우 비는 기술 전문가로, FPT 대학교에서 소프트웨어 공학 장학금을 받고 2014년 졸업생 대표로 졸업했습니다. 거의 10년 후, 비는 RMIT 대학교에서 정보 기술 석사 학위 장학금을 받고 다시 졸업생 대표로 졸업했습니다.

두 사람은 우연히 인연을 맺게 되었는데, 둘 다 코로나19 팬데믹이 발발하고 온 나라가 거의 봉쇄될 즈음, 각자의 "뭔가"를 하고 싶다는 생각이 싹텄기 때문입니다. 퀸은 두 사람의 초기 성공이 "놀고, 말하고, 행동하는" 남서부 사람들의 전형적인 모습이었다고 인정했습니다.

작년에 Hello Clever 팀 전체를 베트남으로 데려와 일주일간 여행을 가는 데 "엄청난 비용"을 들인 것도 "서양 사람들"의 호의 덕분이었고, 팀 전체가 직접 만난 것도 처음이었습니다.

"우리는 다른 나라 사람들이 베트남과 베트남 사람들에 대해 더 많이 이해하기를 바랍니다. 세계로 뻗어 나가더라도, 우리는 여전히 현지인들의 발걸음을 먼저 떼야 합니다. 흔들리지 않는 발걸음만이 멀리 나아갈 수 있습니다."라고 퀸은 말했습니다.