FWD Vietnam, Thanh Hoa 지역의 보험 경험 향상을 위해 General Agency Office 모델 확대

FWD 베트남 생명보험 회사는 2025년 2월 7일 오전, 탄호아 에 총괄 대리점 사무소를 공식 개설했습니다. 이는 총괄 대리점 사무소 모델을 전국적으로 확대하여 고객이 간편하고 이해하기 쉬운 보험 상품과 FWD 베트남의 전문 컨설팅 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 전략의 일환입니다.

FWD 베트남 생명보험은 공식적으로 탄호아 시에 대리점 사무실을 열었습니다.

최근 몇 년 동안 FWD 베트남은 총괄 대리점(General Agency Office) 모델을 중심으로 유통망을 지속적으로 확장해 왔습니다. 규모 확장뿐 아니라, 디지털 기술 과 전문 컨설팅 및 고객 관리 서비스를 긴밀하게 연계하여 동시적이고 현대적인 사무 시스템을 구축하는 것을 목표로 합니다.

FWD Vietnam은 Thanh Hoa 시 Dong Ve 區 남부 도시 지역 MBQH2125 4블록 48-49번지에 Thanh Hoa General Agency Office를 설립함으로써 북부, 중부, 남부 및 중부 고원 지역을 포함한 전국적인 입지를 계속 강화하고 있습니다.

탄호아 종합보험 사무소는 편리한 입지에 현대적인 공간으로 설계되어 고객이 편안하게 정보를 찾고 심층적인 상담을 받을 수 있는 환경을 제공합니다. 숙련된 재무 컨설팅팀은 투명하고 전문적인 컨설팅 프로세스를 적용하여 모든 고객이 자신의 필요에 맞는 보험 솔루션을 찾을 수 있도록 보장합니다.

또한, FWD 베트남의 강점인 기술은 고객에게 긍정적이고 차별화된 경험을 제공합니다. 고객 경험 개인화를 위해 인공지능(AI)과 빅데이터에 막대한 투자를 한 덕분에 FWD 베트남은 각 고객의 니즈를 분석하고 적절한 보험 추천을 제공하는 역량을 강화할 수 있었습니다.

Thanh Hoa General Agency Office는 북부, 중부, 남부 및 중부 고원 지역에서 FWD의 입지를 강화합니다.

FWD 베트남은 2024년 7월부터 최신 기술 도입을 통해 투명성과 정보 신뢰성을 보장하는 새로운 보험 컨설팅 프로세스를 도입했습니다. FWD는 온라인 플랫폼을 통해 보험 컨설팅 프로세스의 상세하고 명확한 단계를 구축했습니다. 이 프로세스에서는 금융 컨설턴트가 고객과 함께 정보 입력, 보험금 예시표 작성, 정보 확인, 보험 신청서 제출 등 모든 단계를 안내합니다.

또한 FWD 고객은 보험료 납부, 계약 정보 조정, 보험금 청구 등의 온라인 서비스를 이용할 수 있습니다. 이는 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 고객의 현대 라이프스타일에 적합한 유연성을 제공합니다.

2016년에 설립된 FWD 베트남은 "사람들이 보험에 대해 생각하는 방식을 바꾼다"는 비전을 가지고 운영됩니다. FWD 베트남은 고객에게 더 쉽고 이해하기 쉬우며 더욱 편리한 보험 경험을 제공하기 위해 끊임없이 혁신하고 있습니다. 예를 들어, 제외 조항을 줄여 보험료 변동 없이 더 넓은 보장 범위를 제공하고, 신속한 심사를 위해 24시간 이내 온라인 보험금 지급 시스템을 도입하고, 명확하고 투명한 보험 컨설팅 프로세스를 구축하는 등입니다. 이러한 노력을 통해 FWD 베트남은 시장에서 확고한 입지를 굳건히 하며 보험 업계의 창의성과 혁신의 모범으로 자리매김하고 있습니다.

FWD 베트남은 사회적 책임과 젊은 세대의 개발에 중점을 두고 있습니다.

FWD 베트남은 사업 개발뿐만 아니라 사회적 책임에도 집중하고 있습니다. 탄호아에 총영사관 개소를 맞아 어려운 환경의 지역 학생들에게 장학금을 지급하여 교육 지원 및 젊은 세대 육성에 기여하고 있습니다.

FWD 베트남이 의미 있는 지역 사회 활동을 전개한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 이전에도 베트남 전역에서 금융 교육 및 사회 보장을 위한 다양한 프로그램을 시행하며 지역 사회의 지속 가능한 발전에 기여하겠다는 의지를 다져왔습니다. 이는 FWD의 핵심 가치 중 하나이기도 합니다. 사업뿐 아니라 사회 활동에도 집중하여 지역 사회에 긍정적인 영향을 미치는 것입니다.

점점 더 많은 베트남 국민들이 재정과 건강을 보호하는 데 관심을 갖게 됨에 따라, 탄호아에 위치한 FWD 베트남은 지역 내 보험 가입률을 높이고 많은 가정이 삶의 위험으로부터 더욱 안전함을 느낄 수 있도록 도울 것으로 기대됩니다. FWD 베트남은 지속적인 노력을 통해 전국 고객에게 더욱 가까이 다가가 종합적인 재정 보호와 그 어느 때보다 간편하고 빠르며 투명한 보험 경험을 제공하고 있습니다.

기사 및 사진: 란 후옌

출처: https://baothanhhoa.vn/fwd-viet-nam-mo-rong-mo-hinh-van-phong-tong-dai-ly-nang-tam-trai-nghiem-bao-hiem-tai-thanh-hoa-239101.htm