이 설문조사는 미국 AI 및 분석 소프트웨어 기업 SAS의 의뢰로 콜먼 파크스 리서치(Coleman Parkes Research)가 17개국 다양한 산업 분야의 의사 결정권자 1,600명을 대상으로 실시했습니다. 특히 중국 응답자의 83%가 생성 AI(GenAI)를 사용하고 있다고 답했습니다.

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2024년 7월 6일 상하이에서 열린 세계 AI 컨퍼런스에서 한 직원이 생성 AI를 사용해 고대 서적을 복원하는 방법을 방문객에게 시연하고 있다. 사진: 신화통신

이는 응답자의 65%가 GenAI를 도입했다고 답한 미국을 포함한 다른 16개국보다 높은 수치입니다. 전 세계 평균은 54%였습니다. 콜먼 파크스(Coleman Parkes)의 CEO 스티븐 소(Stephen Saw)에 따르면, 중국의 생성 AI 도입률이 높다고 해서 반드시 구현이 더 잘 되었다는 것을 의미하는 것은 아닙니다. 실제로 이 설문조사에 따르면 미국 기업은 GenAI 기술을 완전히 도입하는 데 있어 24%로 선두를 달리고 있는 반면, 중국은 19%, 영국은 11%에 그쳤습니다.

최근 몇 년 동안 중국의 AI 산업은 기술 혁신, 제품 개발, 산업 응용 등 여러 분야에서 진전을 이루었습니다. 지난주 유엔 세계지식재산권기구(WIPO) 보고서에 따르면 중국은 GenAI 특허 출원 건수에서 2014년부터 2023년까지 38,000건 이상을 출원하며 1위를 차지했으며, 같은 기간 미국은 6,276건을 출원했습니다.

중국에는 현재 4,500개가 넘는 AI 기업이 있습니다. 공식 자료에 따르면, 중국의 핵심 AI 산업 규모는 2023년까지 5,780억 위안(약 795억 달러)을 넘어설 것으로 예상되며, 이는 2022년 대비 13.9% 증가한 수치입니다. 또한 중국은 2026년까지 50개 이상의 AI 국가 및 산업 표준을 개발하고, 품질 개발을 위한 표준 체계를 구축할 계획입니다.

조사 대상 산업에는 은행, 보험, 의료 , 통신, 제조, 소매, 에너지가 포함되었습니다. GenAI를 어느 정도 일상적으로 사용한 산업 중에서는 통신 회사가 29%로 가장 많았고, 소매(27%)와 은행(23%)이 그 뒤를 이었습니다.

미국과 중국의 GenAI 생태계

SAS의 응용 AI 및 모델링 연구 개발 부문 부사장인 우도 스글라보에 따르면, 생성적 AI의 이점을 최대한 활용하려면 해당 기술을 기업 전체의 제조 시스템 및 프로세스에 완벽하게 통합해야 합니다.

그는 미국이 GenAI를 통합하는 데 있어 여러 가지 이점을 가지고 있다고 지적했습니다. 더욱 성숙한 생태계와 풍부한 AI 전문가 및 연구 인력을 갖추고 있다는 점입니다. 또한, 미국은 혁신 문화, 민간 기업의 강력한 리더십, 그리고 투명한 법적 환경을 갖추고 있습니다.

하지만 중국은 따라잡을 준비가 잘 되어 있습니다. AI 전문가들은 CNBC 에 중국이 ChatGPT가 2022년 AI 기술을 주류화하기 전부터 AI 관련 규제에 있어 앞서 있었다고 말했습니다. 당국은 또한 GenAI가 사회적 가치에 반하고 불법으로 제작한 콘텐츠를 통제하기 위해 노력하고 있습니다.

이러한 변화는 국내 기술 기업들이 ChatGPT와 유사한 서비스 출시에 더욱 신중해지도록 만들 수 있지만, 동시에 기업들이 비즈니스에 더욱 집중하고 생성적 AI 활용 시나리오를 좁혀나가도록 유도합니다. 한편, 인구가 많고 디지털 경제가 빠르게 성장함에 따라 AI 기술에 대한 수요는 막대하며, 기업들은 효율성과 혁신을 개선하기 위해 GenAI 솔루션을 신속하게 도입하고 통합해야 하는 동기를 부여하고 있습니다.

전반적으로 이 설문조사는 모든 부문과 산업에서 생성적 AI를 활용하는 것의 중요성을 강조합니다. GenAI를 도입한 기업들은 상당한 개선을 보고했으며, 약 90%가 만족도를, 80%가 운영 비용 절감 효과를 보고했습니다.

(모바일월드라이브, cgtn, cnbc에 따르면)