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사용자가 더 안전하게 지내고 디지털 라이프에 적응할 수 있는 기술을 갖추도록 돕기 위해 소셜 네트워크를 정의하는 방법

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế15/08/2023

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Le Invest Corporation의 이사회 의장이자 대표이사인 커뮤니케이션 전문가 Le Quoc Vinh은 사용자들이 신원 확인을 통해 사이버 공간에서 더 안전하고 원활하게 소통하고 디지털 생활에 적응하는 기술을 키울 수 있다는 사실을 깨닫게 되면 사람들이 자발적으로 참여할 것이라고 생각합니다.
Chuyên gia Lê Quốc Vinh:
전문가 Le Quoc Vinh은 소셜 네트워크를 파악하는 것이 사용자들이 더 안전하게 디지털 라이프에 적응할 수 있는 기술을 갖추는 데 도움이 될 수 있다고 말했습니다. (사진: NVCC)

인터넷과 소셜 네트워크가 인류의 삶을 더욱 현대적이고, 발전적이며, 스마트하게 만들어 큰 혜택을 가져다준 것은 부인할 수 없습니다. 동시에, 이는 인류 지식의 보고로서 사람들이 더욱 쉽게 소통할 수 있도록 도와줍니다. 소셜 네트워크는 사람들이 삶에서 필요한 활동을 쉽게 실천할 수 있도록 풍부한 정보, 컨설팅 콘텐츠, 그리고 지침을 제공합니다.

하지만 이러한 혜택 외에도 소셜 네트워크 사용자는 유해한 콘텐츠, 사기, 공격 등으로 인해 부정적인 영향을 받기도 합니다. 따라서 사용자 관리를 포함한 네트워크 정보 관리가 그 어느 때보다 시급해졌습니다.

월드 & 베트남 신문은 이 문제에 관해 미디어 전문가 Le Quoc Vinh과 인터뷰를 가졌습니다.

베트남은 인터넷 사용자 비율 기준 세계 18위이며, 페이스북과 유튜브 사용자가 세계에서 가장 많은 10개국 중 하나이며, 그중 젊은 층이 큰 비중을 차지합니다. 인터넷이 가져오는 이점과 위험을 어떻게 평가하십니까?

인터넷에는 이점과 위험이라는 두 가지 측면이 있습니다. 인터넷이 가져다주는 이점은 연결, 정보 업데이트, 지식, 그리고 경제 및 사회 활동에 있어 여러 가지 다른 기능입니다.

위험과 관련하여, 제 생각에 문제는 온라인 환경의 문화에 있습니다. 사용자들이 건강에 해롭고 부적절하며 심지어 유해한 콘텐츠에 접근하는 현실이 있는데, 이것이 바로 인터넷이 초래하는 위험입니다. 반면, 인터넷에 지나치게 의존하며 살다 보면 문제와 그에 따른 결과가 발생할 수 있습니다. 사기, 사이버 폭력, 정보 유출, 그리고 개인적인 이익을 위한 계정 도용은 매일, 매시간 발생합니다. 또한, 연결성은 부당이득을 노리는 사람들에게 기회를 제공하기 때문에, 연결 수가 많을수록 위험은 더욱 커집니다.

데이터 수집, 정보 합성, 개인정보 공개 등의 위험이 증가하는 상황에서 사람들은 더 이상 인터넷 연결 없이는 살 수 없는 것처럼 보입니다.

점점 더 많은 사람들의 활동이 디지털 환경으로 전환되는 상황에서, 귀하의 관점에서 디지털 계정을 관리하고 식별하는 것이 얼마나 중요합니까?

실제로 사용자를 지원하고 환경을 조성하는 것을 목표로 하는 모든 정책은 올바른 방향으로 나아가고 지지를 받을 것입니다. 하지만 사용자를 제한하는 것을 목표로 하는 정책은 부적절해질 것입니다.

소셜 미디어 계정 식별도 마찬가지입니다. 식별이 사용자의 편의성을 높이고, 사이버 공간에서의 안전을 보장하며, 개인 정보를 보호하고, 악용을 방지하고, 위조를 방지하는 데 도움이 된다면 사람들은 분명 이를 지지할 것입니다.

즉, 사용자에게 더 나은 환경을 지원하고 조성하는 방식으로 정책을 파악하는 것은 이점을 가져올 것입니다. 하지만 정책이 사람들이 인터넷을 어떻게 사용하는지, 어떤 종류의 콘텐츠에 접근하는지 통제하는 데 있다고 생각한다면, 이는 장벽이 될 것입니다. 그리고 만약 장벽이 된다면, 실제로 적용 시 많은 어려움과 난관에 부딪히게 될 것입니다.

소셜 미디어 계정 식별은 사이버 공간 사기를 줄이기 위해 관리 기관들이 제안하는 중요한 해결책 중 하나로 여겨집니다. 하지만 구현 과정에서 어떤 어려움이 있다고 생각하십니까?

앞서 언급했듯이, 당국이 인터넷 계정 식별을 관리 도구로 간주할 경우 부정적인 반응이 나타날 수 있습니다. 대다수는 건전한 사람들이며 소셜 네트워크를 긍정적으로 활용하고 있습니다.

소수 집단이 소셜 네트워크를 악용하고 모든 계정을 관리하는 일반적인 신원 확인 정책을 도입한다면, 이를 효과적으로 시행하기 어려울 것입니다. 사람들이 안심하지 못한다면, 자발적으로 신원을 확인하기가 매우 어려워질 것입니다.

사람들이 신원 확인을 통해 사이버 공간에서 더 안전하고 원활하게 소통하고, 디지털 생활에 적응할 수 있는 기술을 키울 수 있다는 사실을 깨닫게 하면 사람들이 자발적으로 참여할 것입니다.

사기 방지를 위한 신원 확인 조치만으로는 개인의 자유가 침해될까 봐 두려워할 것입니다. 오늘날 대부분의 디지털 플랫폼은 신원 확인을 필요로 하지 않지만, 신원 확인을 위해서는 모든 디지털 플랫폼의 접근 정보를 통합해야 합니다. 이는 매우 어려운 일입니다.

사용자가 혜택을 직접 보고 기꺼이 사용하게 하는 것이 중요합니다. 또한, 은행, 보험 등 모든 디지털 유틸리티와 기타 여러 기능을 하나의 계정으로 통합하는 것이 필요합니다.

모든 디지털 플랫폼에 개인 정보가 공개적으로 노출될 때 사용자는 어떤 위험에 직면하게 될까요? 한편, 공개 플랫폼에는 많은 위험이 존재합니다.

플랫폼에 등록하면 이 문제가 매우 심각할 것 같습니다. 사이버 공격자들에게는 허점이 될 수 있습니다. 사용자를 보호하기 위한 해결책은 무엇일까요?

사람들이 디지털 플랫폼 등록이 보호된다는 것을 알게 되면 분명히 이를 지지할 것입니다. 하지만 모든 정보가 명확하게 파악되면 누가 누구와 관련이 있는지 쉽게 파악할 수 있다는 점을 덧붙여야 합니다. 우리가 그들을 보호할 수 있을지 여부는 아직 불분명합니다.

저도 사용자를 어떻게 보호해야 할지 아직 잘 모르겠습니다. 사실, 많은 사람들이 보안 문제 때문에 인터넷에 개인 정보를 공개하는 것을 두려워하는데, 이는 당연한 일입니다.

Chuyên gia Lê Quốc Vinh:

Facebook, YouTube, TikTok 등에 적용되는 개인 및 조직을 포함한 모든 소셜 미디어 계정 소유자에게 본인 확인을 요구하는 법령이 시행됩니다. (출처: VNEXPRESS)

사이버 공간을 진정으로 안전하게 만들기 위해서는 '식별' 규정 외에 디지털 공간에서 시민을 보호하기 위해 무엇을 해야 한다고 생각하십니까?

사실, 제 생각에는 디지털 공간에서 시민을 보호하는 방법은 두 가지가 있습니다. 하나는 엄격하게 통제하는 것입니다. 즉, 각 개인이 하나의 디지털 계정만 등록할 수 있도록 하는 것입니다.

둘째, 사용자가 디지털 공간에서 어떤 활동을 하든 적극적인 해결책을 모색해야 합니다. 하지만 사용자가 소셜 네트워크에서 공격을 받는 등의 문제에 직면할 경우, 신고 시스템을 통해 관련 당국이 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다.

일반적으로 오늘날 사이버 공간에서 공격을 받으면 해당 계정을 삭제하거나 차단하는 것 외에는 방법이 없습니다. 따라서 사람들이 관할 기관에 신고할 수 있는 시스템이 마련되어 당국이 즉시 조치를 취하고, 공격자나 가해자의 출처를 즉시 파악하여 실제 상황처럼 예방 조치를 취할 수 있도록 한다면, 이는 큰 도움이 될 것입니다.

이러한 사항들은 필수적이며, 시스템은 관리되어야 하고 네티즌들이 신고하는 문제들을 사전에 적극적으로 처리해야 합니다. 이러한 사항들이 실행된다면, 네티즌들은 안전하다고 느낄 수 있을 것입니다. 단순히 신원 계정을 등록하는 것 이상의 안전함을 느낄 수 있을 것입니다.

귀하께서는 사람들이 스스로 사회적 책임감을 갖고 소셜 네트워크를 문명적으로 활용할 수 있도록 어떻게 개선할 수 있다고 생각하십니까?

사람들은 디지털 공간에서의 공적 신원이 안전하고 유익하다는 점을 고려할 때 더욱 필요성을 느끼게 될 것입니다. 안전하지 않고 위험에 처했다고 느낄 때, 사람들은 신중하게 행동하고 정보를 숨길 것입니다. 따라서 투명하지 않은 디지털 환경에서 활동하는 것은 여러 가지 결과를 초래할 것입니다.

따라서 여기서 중요한 것은 행동입니다. 즉, 디지털 시민들이 데이터 유출이나 사이버 공격과 같은 문제를 발견하고 신고할 때, 국가와 당국의 실질적인 조치가 필요하며, 그 후에는 국민을 보호하기 위한 구체적인 조치가 필요합니다.

물론, 공격자들이 정부의 단호함과 엄격함을 느낄 수 있도록 구체적인 정책을 통해 우리 자신을 강력하게 보호해야 합니다. 그래야만 국민들이 정부를 신뢰하고 협조하여 개인 계좌를 투명하게 공개할 수 있을 것입니다.

감사합니다!

2023년 5월 8일, 국회 사법위원회 설명회에서 정보통신부 차관 응우옌 탄 람은 늦어도 올해 말까지 소셜 네트워크 계정 소유자에게 신원 확인을 요구하는 새로운 법령이 나올 것이라고 밝혔습니다.

개인이든 단체든 모든 소셜 미디어 계정 소유자는 신원을 밝혀야 합니다. 이는 페이스북, 유튜브, 틱톡 등의 소셜 네트워크에 적용됩니다. 익명으로 등록된 소셜 미디어 계정은 차단되고 다양한 방식으로 관리됩니다.

소셜 네트워크 계정 신원 확인 의무화는 깨끗하고 투명한 사이버 공간을 조성하기 위한 필수적인 조치로 간주됩니다. 이 규정은 국경 간 소셜 네트워크와 해외 OTT 애플리케이션 모두에 적용됩니다. 이러한 애플리케이션과 플랫폼이 신원 확인 요건을 충족하지 못할 경우, 차단 및 처리될 수 있습니다.

최근 몇 년 동안 베트남에서는 소셜 네트워킹 플랫폼이 크게 발전했습니다. We Are Social에 따르면 베트남의 소셜 네트워킹 사용자는 현재 7,600만 명으로 전체 인구의 70% 이상을 차지합니다.

베트남은 인터넷 사용자 비율 기준 세계 18위 국가이며, 페이스북과 유튜브 사용자가 세계에서 가장 많은 10개국 중 하나입니다. 페이스북과 유튜브 사용자 중 젊은 층이 차지하는 비중이 매우 높습니다. 실제로 일부 조사 결과에 따르면 오늘날 젊은 세대의 상당수가 인터넷과 소셜 네트워크에 의존하고 있는 것으로 나타났습니다.

인터넷 서비스 및 온라인 정보의 관리, 제공 및 이용에 관한 법령 제72/2013/ND-CP호를 대체하는 법령 초안과, 법령 제72/2013/ND-CP호를 개정 및 보완하는 법령 제27/2018/ND-CP호는 소셜 네트워크(국내 및 해외)가 사용자를 식별하고, 당국의 요청 시 신원 정보를 제공해야 한다고 규정하고 있습니다. 이러한 요청에 대한 신고에 필요한 정보에는 실명과 전화번호가 포함됩니다.

또한, 베트남에서 운영되는 소셜 네트워크는 신원이 확인된 사용자만 게시, 댓글 작성 및 라이브 스트리밍 기능 사용을 허용합니다. 신원이 확인되지 않은 계정은 콘텐츠 열람만 허용됩니다. 소셜 네트워크는 사용자 신원을 확인할 책임이 있으며, 라이브 스트리밍 콘텐츠를 관리하고 당국의 요청이 있을 경우 삭제해야 합니다.


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