뗏(Tet) 28일 오후, 슈퍼마켓에서 몇 시간 동안 고민하고 고른 후, 응우옌 티 누(Nguyen Thi Nhu, 하노이 동다(Dong Da) 톤탓퉁(Ton That Tung)에 사는) 씨의 쇼핑 카트에는 사탕 1kg, 고기 몇 판, 채소와 과일, 식용유 한 병, 청케이크 두 개만 들어 있었습니다. 술, 음료수, 꽃, 뗏 장식은 모두 잘려 있었습니다. 이 쇼핑 카트의 가격은 대략 50만 동(VND) 정도였을 것으로 추정됩니다. 누 씨는 이 정도면 하노이에서 뗏 연휴 동안 가족이 먹을 식량이라고 말했습니다.

텟을 사러 슈퍼마켓에 가기 전, 그녀는 사야 할 품목과 수량을 계산했습니다. 불필요한 품목은 모두 제거했습니다.

"올해는 급여가 30% 삭감되었고, 설 상여금도 작년의 절반으로 줄었기 때문에 설 쇼핑 예산을 줄이는 것은 불가피합니다."라고 그녀는 말했습니다.

실제로 설 연휴를 앞두고 뗏 쇼핑을 위해 시장과 상점을 찾는 사람들이 급증했습니다. 슈퍼마켓과 쇼핑몰에서도 소비자들은 뗏 쇼핑을 위해 몰려들어 몇 시간씩 계산을 기다리곤 합니다. 하지만 사람들이 허리띠를 졸라매고 지출을 줄이는 경향이 나타나면서 뗏 쇼핑 바구니의 가치는 하락했습니다.

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사람들이 슈퍼마켓에서 설날 쇼핑을 위해 서로 밀치고 있다(사진: Thach Thao)

WinMart 슈퍼마켓 체인과 WinMart+/WIN 편의점을 운영하는 WinCommerce의 대표인 VietNamNet은 뗏(Tet) 연휴를 앞두고 구매력이 평년 대비 약 15~20% 증가했다고 밝혔습니다. 특히 온라인 판매 수익은 2023년 뗏 연휴 대비 약 21% 증가했습니다. 주문 건수는 평년 대비 30%, 같은 기간 대비 25% 증가했습니다.

하지만 각 주문의 평균 금액은 25만 동에서 26만 동 사이로 변동하는 경향을 보입니다. 1월 30일부터 2월 5일까지 장바구니의 평균 금액은 약 45만 동에서 46만 동입니다. 그중 육류, 과일, 건어물, 생활용품, 설날 사탕, 설날 잼, 음료가 가장 많이 구매된 품목군입니다.

Saigon Co.op , AEON, BigC 등 대형 슈퍼마켓 체인에서는 구매력이 10% 증가하는 반면, 주문 금액은 급격히 감소한 것으로 추산됩니다. 따라서 고객들은 설 연휴 필수 품목과 대규모 프로모션이 있는 품목에만 집중하고 있습니다.

센트럴 리테일의 커뮤니케이션 디렉터인 응우옌 티 빅 반(Nguyen Thi Bich Van) 여사는 지난 몇 년간 설날 선물 바구니와 뷔페 세트의 가격이 일반적으로 70만~80만 동이었지만, 지금은 40만~60만 동에 불과하다고 전했습니다.

마찬가지로 하노이의 대형 슈퍼마켓 체인점의 사장도 올해 사람들이 검소하게 쇼핑을 했고, 대량 주문이 급격히 줄었다고 인정했습니다.

"예전에는 설날 쇼핑 바구니 가격이 200만~500만 동(VND)이었고, 수천만 동이 넘는 주문도 있었습니다. 계산원들은 고객들에게 최대 1~2미터 길이의 영수증을 인쇄해 주었습니다. 하지만 설 연휴를 앞두고는 100만 동(VND)이 넘는 주문은 매우 드물었고, 대부분 50만 동(VND) 정도였습니다."라고 그는 말했습니다.

시장과 식료품점의 상인들은 사람들이 설 연휴 쇼핑을 위해 지갑끈을 조여서 작년 같은 기간에 비해 판매되는 상품의 양이 50~60% 정도 줄었다고 전했습니다.

하노이 호앙마이에서 해산물 가게를 운영하는 풍 반 티엔 씨는 작년 뗏(Tet) 무렵에는 고급 해산물이 "품절"되어 운송업체들이 모든 해산물을 배송할 수 없었다고 말했습니다. 티엔 씨는 고객들의 배송 시간을 맞추기 위해 일부 주문 건을 직접 배송해야 했습니다.

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많은 가족들이 설날 필수품 구매에만 집중하며 지출을 줄이고 있다(사진: Thach Thao)

이번 설 연휴에는 모든 종류의 해산물이 부진합니다. 단골 고객의 4분의 1만이 설 선물용 해산물을 구매하기 위해 매장을 다시 찾았습니다. 특히, 이러한 주문의 가치 또한 크게 감소했습니다.

5년 연속으로 설날에 가족과 친척, 친구에게 선물로 대량의 해산물을 구매해 온 VIP 고객들조차 이번에는 구매 권유를 받았을 때 경제적 어려움 때문에 고개를 저으며 거절했다고 티엔 씨는 전했다.

실제로 올해 경제난으로 인해 앞서 예측했듯이 사람들은 "지갑끈을 조이는" 경향이 있습니다. 기업들은 설 연휴를 대비해 상품을 준비할 때 재고를 비축하는 데 상당히 신중합니다. 올해 설 연휴 재고량은 이전 설 연휴보다 적습니다.

일부 슈퍼마켓 체인점들도 설 연휴 쇼핑을 활성화하기 위해 프로모션을 강화했습니다. 쇼핑 시간도 연장되었고, 설 연휴 기간 내내 영업을 이어갔습니다.

예를 들어, WinCommerce 슈퍼마켓 시스템(WinMart 및 WinMart+/WIN 포함)은 뗏(Tet) 30일 12시까지 영업을 하고 뗏 4일에 다시 문을 엽니다. 지금부터 뗏 29일까지는 서비스 시간이 23시까지 연장됩니다. 이 기간 동안 WinCommerce는 온라인 판매 채널을 강화하고 다양한 배송 정책을 지원합니다.

이온 슈퍼마켓은 설 연휴 기간인 27일부터 29일까지 매일 오후 11시까지 영업 시간을 연장합니다. 설 연휴 첫날에는 이온 백화점과 슈퍼마켓이 오전 11시부터 자정까지 영업합니다. 설 연휴 둘째 날부터는 슈퍼마켓이 정상 영업합니다.

Co.opmart와 Co.op Food 슈퍼마켓 체인은 설날 29일 정오까지 영업합니다. 슈퍼마켓은 1월 10일(설날 첫날)에만 휴무이며, 설날 둘째 날에 다시 영업합니다. 설날 둘째 날부터 다섯째 날까지는 오전 8시부터 정오까지 영업합니다. 설날 여섯째 날에는 정상 영업합니다.

뗏(Tet) 쇼핑 성수기에도 사람들은 슈퍼마켓에서 계산을 위해 30분 동안 줄을 섰습니다 . 뗏 전 마지막 토요일, 한 쇼핑몰에서는 사람들이 음식과 물건을 사려고 몰려들었습니다. 이때 확성기에서 쇼핑 카트가 더 이상 없다는 안내 방송이 나왔고, 고객들은 30분 동안 차례도 없이 서 있었습니다.