이 내용과 관련하여 Gia Lai 신문 기자는 Gia Lai 전력 회사의 이사인 Thai Minh Chau 씨와 인터뷰를 하여 초기 결과와 향후 방향에 대해 자세히 설명했습니다.
* 선생님, 합병 후 가라이전력회사의 조직 및 경영방식에는 어떤 변화가 있었나요?
- 잘라이 전력 관리 부서의 통합은 업계의 전반적인 정책에 따라 장치를 간소화하고 운영 효율성을 향상시키기 위한 로드맵의 일환입니다. 통합 이후, 높은 운영 효율성을 유지하면서도 더욱 간결하고 유연한 조직으로 재편되었습니다. 새로운 모델에 따른 전력 관리팀은 성 내 모든 자치구와 구에 배치되어 무정전 전력 공급 및 사고 발생 시 적시 처리 요건을 충족하고 있습니다.
동시에 운영은 디지털화되고 상호 연결되며 중앙에서 모니터링되어 그리드 시스템의 거버넌스 및 조정 역량 향상에 기여합니다. 이는 기존 모델에서 더욱 현대적이고 유연하며 지능적인 전력 시스템으로 전환하는 데 중요한 기반이 됩니다.
*그렇다면 고객 서비스는 어떻게 개선되었나요?
- 합병 직후, 고객 서비스 품질 향상이 최우선 과제임을 명확히 인지했습니다. 고객 관리 콜센터 시스템, 전자 정보 포털, Zalo를 통한 고객 관리 애플리케이션, 모바일 앱 등이 동기화되어 운영 데이터와 서비스를 연결했습니다. 이를 통해 전력 공급, 정전 신고, 요금 납부 등 요청 접수 및 처리 시간이 대폭 단축되었습니다.
또한, 자르라이 전력회사는 원격 측정 기술, 전자 청구서, 원격 운영 모니터링 및 자동 사고 경보 시스템 도입을 추진하고 있습니다. 이러한 애플리케이션은 관리 효율성을 높일 뿐만 아니라 정보 투명성을 높여 고객이 전력 산업을 쉽게 모니터링하고 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.
지역 사회의 긍정적인 피드백에도 감사드립니다. 많은 기업들이 전기 관련 절차가 이제 빠르고 전문적으로 처리되어 이전처럼 번거롭지 않다는 점을 높게 평가하고 있습니다.
*지속 가능한 개발과 녹색 경제 로 나아가는 지방의 맥락에서, 안정적이고 현대적인 에너지 인프라를 보장하는 데 있어 전력 부문의 역할을 어떻게 평가하십니까?
- 합병 후, 잘라이성의 자연면적은 21,576.5km²로 전국 2위를 차지합니다. 수력, 풍력, 태양광 등 풍부한 재생에너지 잠재력과 풍부한 장점을 바탕으로, 잘라이성은 녹색 지속가능한 성장을 목표로 산업화와 현대화를 추진하고 있습니다.
전력 부문은 에너지 인프라 확보의 핵심 역할을 하며 모든 분야에 막대한 투자를 해왔습니다. 현재까지 중앙전력공사는 110kV 송전선 1,177km, 110kV 변전소 31개소(총 용량 1,176.8kVA), 중압선 6,999km, 저압선 10,162km, 배전변전소 6,500개소(총 용량 1,457,288kVA)에 투자했습니다. 자르라이 전력공사는 총 용량 1,744MVA의 110kV 변전소 31개를 직접 관리하고 있으며, 그중 동 자르라이 지역에는 17개소(1,030MVA), 서 자르라이 지역에는 14개소(714MVA)가 있습니다.
특히 135/135개 자치구와 구역에서 가구당 전기 사용률이 99.98%에 달한 것을 보면, 전기가 생산 발전, 삶의 질 향상, 외딴 지역과 소수민족 지역의 문화 및 사회 발전 촉진에 중요한 기여를 했다고 확신합니다.
앞으로도 우리는 새로운 전력 프로젝트가 일정에 따라 시행되어 지방의 증가하는 개발 요구에 부응할 수 있도록 토지 개간과 법적 절차 완료에 있어 모든 계층의 부서, 지부, 당국으로부터 긴밀한 협조를 계속 받기를 바랍니다.
* 감사합니다!
출처: https://baogialai.com.vn/cong-ty-dien-luc-gia-lai-tinh-gon-bo-may-nang-cao-hieu-qua-phuc-vu-post562200.html
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