545,000명 이상의 사람들이 이 서비스에 접근하고 사용합니다.

하노이는 6월 28일 공식 시행에 들어갔으며, 8월 1일부터 61/61개 기관 및 단위(30개 군, 시, 31개 부, 지부, 부문 및 산하 단위)의 공무원 및 일반 국민을 대상으로 iHanoi에서 현장 피드백 및 권장 사항(PAKN)을 수신하고 처리하는 계정을 발급하고 생성하도록 조직했습니다.

현재까지 현장 PAKN은 2,350건으로 처리율이 최대 70.4%에 달했습니다. 행정 절차 PAKN은 247건으로 처리 이관율이 40.1%입니다. PAKN 처리에 대한 만족도는 약 65.6%로 안정적으로 유지되고 있습니다.

iHanoi 애플리케이션의 사용자 계정 수는 약 459,000개에 달했습니다.

2024년 8월 초, 시로 이관된 민원 건수가 급증했습니다. 하루 평균 약 40건의 민원이 접수되어 처리되었으며, 관련 부서, 기관 및 부문으로 이관되거나 해당 지역으로 반송되어 처리되었습니다. 각 기관 및 부서는 성실히 이행하여 기한 내에 완료했습니다. 특히 7월에는 연체 민원이 11.07%에 불과했으며, 8월 첫 8일 동안에는 연체 민원이 전혀 발생하지 않았습니다.

하노이는 iHanoi 앱에 교통 카메라 지점 40곳을 추가한 것으로 알려졌습니다. 다음 주에는 CCCD 카드 QR 코드 판독 기능과 자본금 수령 기능이 완료될 것으로 예상됩니다. 또한, 온라인 결제를 위한 전자 지갑이 도입되고, 결제 거부 사례에 대한 템플릿도 개발될 예정입니다.

정보 및 홍보 측면에서, 팬페이지 "수도 하노이 - 베트남"과 유튜브 같은 소셜 네트워크에서 iHanoi는 iHanoi 관련 보도 자료, 교육 영상 , 인포그래픽을 정기적으로 게시하고 있습니다. 또한, 일부 사용자는 "수도 시민과 함께하는 iHanoi" 페이스북 그룹을 만들어 애플리케이션 사용을 공유, 소개 및 지원하기도 합니다.

앞으로 iHanoi는 사람들에게 유용한 다른 유틸리티를 계속 통합할 예정입니다. 사람들의 의견 조사, 유권자의 제안 접수, 주차 공간 검색 및 사전 예약, 결제, 버스 노선 서비스 검색, 전자 연락처, 초등학교 입학 검색, 전기 요금 납부 서비스, 전화 요금 충전, 하노이 뉴스 기능 업그레이드...

출처: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html