CMC Telecom의 부사장 겸 운영 이사인 포 둑 끼엔 씨는 회사 철학에 대한 질문에 "부서와 관계없이 신입 직원을 채용할 때 가장 먼저 이해하고 업무에 적용하기를 바라는 것은 모든 행동의 중심에 고객을 두는 정신입니다."라고 말했습니다.
CMC Telecom은 고객을 회사의 발전에 중요한 요소로 생각합니다.
2008년 "고객 중심"이라는 철학으로 출범한 CMC Telecom은 제품, 서비스, 경험 제공과 관련된 모든 결정의 중심이 되었습니다.
CMC 텔레콤은 동남아시아 본토 케이블망(A-Grid)에 직접 연결되는 남북 백본 시스템(CVCS)을 구축하여 베트남 기업에 안정적이고 대용량의 송전선을 제공하고 있습니다. CMC 텔레콤은 "Be Spoke" 철학에 따라 데이터센터(DC)를 지속적으로 제공하고 있습니다. 탄투안(호치민시)에 위치한 CMC 텔레콤의 DC는 현재 베트남에서 가장 현대적인 데이터센터일 뿐만 아니라, 각 대규모 고객층에 맞춰 설계하는 철학에 따라 서비스를 제공하는 베트남 유일의 DC입니다.
클라우드 퍼스트(Cloud First)의 필요성으로 디지털 혁신이 활발해지는 상황에서, CMC 텔레콤은 베트남 기업의 "취향"에 최적화된 베트남산 클라우드 플랫폼인 CMC 클라우드를 신속하게 연구 개발했습니다. 또한 AWS, 마이크로소프트, 구글 등 클라우드 대기업들과의 협력 및 파트너십을 강화하여 국내 기업에 최고 품질의 글로벌 클라우드 서비스를 제공하고 있습니다.
CMC Telecom은 디지털 융합 서비스가 기업의 요구를 충족하는 데 있어 불가피한 추세라는 것을 일찍이 깨닫고 2017년에 ISP에서 융합 서비스 제공업체로 가장 큰 전환을 단행하여 기업에 IT 아웃소싱과 보안 서비스를 추가했습니다.
2023년 중반 기준 통계에 따르면 CMC Telecom은 디지털 인프라 시장을 선도하고 있으며, 베트남 은행의 100%가 이 회사를 사용하고 있습니다. 베트남 은행은 가장 까다롭고 까다로운 고객층으로 간주됩니다. 또한, 포브스 선정 세계 100대 브랜드 기업의 50%도 이 베트남 공급업체의 서비스를 이용하고 있습니다.
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