"돈을 잃고 병들다" 조심하세요

킨테도티 - 요즘에는 편리함과 빠른 속도 덕분에 온라인으로 투어와 호텔 객실을 예약하는 것이 인기를 끌고 있습니다. 이를 악용하여 일부 사람들은 여행사 나 호텔을 사칭하거나 웹사이트, 페이스북, 잘로 등을 만들어 고객을 속여 돈을 이체하고 재산을 횡령하는 경우가 있습니다.

정교한 트릭

최근 한 여성 관광객이 가짜 페이스북 팬페이지를 통해 닌빈에 있는 미나와 켄 가 리조트 & 스파의 리조트 객실을 예약하다가 10억 동(약 1조 2천억 원) 이상을 사기당해 여론이 들끓었습니다. 관광객들이 온라인에서 호텔 및 투어 예약을 사기당하는 것은 이번이 처음이 아닙니다.

최근, 호텔 프리미어 피어 붕따우( 바리어붕따우 성)는 일부 소셜 네트워크 사이트에서 호텔을 사칭해 관광객에게 객실을 사기로 판매하고 있다며 당국에 신고했습니다. 그중 한 명은 1억 VND에 가까운 금액을 송금한 적도 있습니다.

공안부 형사경찰국에 따르면, 꽝닌성 경찰청 수사경찰국은 하이퐁시 빈바오구에 거주하는 피고인 팜쭝안(Pham Trung Anh)을 사기 및 재산 횡령 혐의로 기소하기로 결정했습니다. 팜쭝안은 2022년 6월부터 현재까지 "Tuong Anh", "Bong Bong", "Pham Quyet", "Tran Quang Anh" 등 페이스북과 Zalo 계정을 사용하여 여러 피해자로부터 1억 동(VND)을 사취하고 횡령했습니다.

실제로 소셜 네트워킹 플랫폼의 급속한 발전에도 불구하고 많은 소비자들이 여전히 투어, 저렴한 항공권, 또는 호텔 객실 할인 쿠폰을 "사냥"하고 있습니다. 이를 악용하여 많은 개인과 단체들이 30~50%의 "초특가 할인" 정보를 유포하여 고객의 보증금을 횡령하고, 이로 인해 관광객들은 "돈과 건강을 모두 잃는" 피해를 입었습니다.

베트남 유니크 투어(Vietnam Unique Tours)의 팜 딘 하(Pham Dinh Ha) 이사는 사기꾼들이 관광객을 속이기 위해 사용하는 수법 중 하나는 5성급 서비스와 함께 초저가 콤보 상품을 제공하는 것이라고 말했습니다. 또한, 시세보다 약 100만~150만 동(VND) 저렴하게 항공권을 구매하도록 유도하는 수법도 있는데, 이는 사기범들이 할부 항공권을 구매하도록 등록했기 때문입니다. 사용 후에는 할부 여행 앱에서 돈을 요구받습니다. 하 이사는 "사기범들은 사기를 저지른 후 당국을 속이기 위해 소셜 네트워크 계정을 잠그거나, 연락처 정보를 차단하거나, 취소하는 경우가 많다"고 전했습니다.

이를 피하는 방법을 알아보세요

베트남 관광협회 부 테 빈 회장은 관광객을 속여 객실 예약을 유도하는 수법에 대해, 많은 사람들이 소비자를 속이기 위해 가짜 팬페이지를 만든 후 페이스북에서 파란색 체크 표시를 받는 수법을 사용한다고 지적했습니다. 이들은 신뢰성을 확보하기 위해 가짜 팬페이지 광고를 게재하고, 심지어 홈스테이와 호텔을 칭찬하는 댓글을 사서 관광객의 신뢰를 얻기도 합니다.

관리 기관의 관점에서, 닌빈성 관광청 팜 주이 퐁 부국장은 최근 닌빈성에서 소셜 네트워크를 통해 호텔 및 모텔 객실을 예약하는 관광객들을 대상으로 사기 행각이 발생하고 있다고 밝혔습니다. 사기범들은 평판이 좋은 호텔 및 리조트의 웹사이트나 팬페이지를 사칭하거나, 소셜 네트워크 계정을 개설하여 프로모션 및 할인 정보를 게시하여 고객들을 속여 적정 금액을 선불로 지불하게 하는 경우가 많습니다.

비엣센스 여행사(Vietsense Travel Company)의 응우옌 반 타이(Nguyen Van Tai) 이사는 소비자들이 호텔 예약 및 투어 구매 시 사기에 쉽게 당한다는 사실을 분석하며, 주된 이유는 사람들이 속기 쉽고 여행사나 호텔의 웹사이트, 페이스북 계정, 연락처 정보를 제대로 이해하지 못하기 때문이라고 설명했습니다. 온라인 객실 예약 시 고객들은 객실 수, 객실 유형, 호텔 주소 등의 정보를 꼼꼼히 확인하지 않는 경향이 있습니다. 사기꾼들은 소비자를 속이기 위해 호텔 소유주라고 사칭하여 가격을 50%까지 깎아주거나, 조기 예약 시 다양한 사은품을 제공한다고 합니다.

관광업계의 사기 및 재산 횡령 문제에 직면하여, 국가관광청은 각 지방 관광부서에 검사 및 조사를 강화하고, 위법 사항을 신속히 적발하여 처리할 것을 요청합니다. 또한, 관련 기관과 협력하여 가짜 웹사이트 및 팬페이지를 정기적으로 점검하고 예방하며, 사기 행위 주체를 엄중히 처벌할 것을 당부합니다.

"돈을 잃고 아무것도 얻지 못하는" 상황을 피하기 위해 정보통신부 산하 정보보안부는 호텔이나 투어 예약을 결정하기 전에 웹사이트 주소를 신중하게 확인할 것을 권장합니다. 신뢰할 수 있는 웹사이트는 보안 인증서(브라우저 왼쪽 상단의 자물쇠 아이콘)와 명확한 주소를 가지고 있는 경우가 많습니다. 이상한 도메인 이름을 사용하거나 보안 인증서가 없는 웹사이트는 피하십시오.

트립어드바이저, 구글 리뷰, 또는 이전 여행객들의 자세한 리뷰를 보유한 평판 좋은 예약 사이트 등을 통해 예약하려는 호텔에 투숙해 본 사람들과 상담해 보세요. 시중 가격보다 너무 저렴하게 예약을 홍보하는 팬페이지는 믿지 마세요.

결제 전, 고객은 공식 웹사이트의 핫라인 번호 등 연락처를 통해 호텔이나 홈스테이에 직접 연락하거나 직접 이메일을 보내 객실 및 서비스 관련 정보를 확인해야 합니다. 특히, 잘못된 문자 메시지 구문, 시스템 오류 등의 이유로 송금 요청을 받는 경우, 타인의 계좌로 송금하는 경우를 제외하고는 절대 따르지 마십시오. 이상한 애플리케이션을 다운로드하거나 제3자가 제공하는 알 수 없는 링크를 클릭하는 행위도 절대 금지합니다. Booking.com, Agoda와 같은 신뢰할 수 있는 플랫폼을 통해서만 객실을 예약해야 합니다.

하노이 관광협회 응우옌 마잉 탄 회장은 투어 및 호텔 객실 예약 시 고객 사기를 예방하고 근절하기 위해 관광객들이 호텔 정보를 꼼꼼히 확인하고, 시스템에서 검색하고, Zalo에 등록된 전화번호를 통해 예약금 입금 전 확인 전화를 하여 스스로를 보호할 것을 권고합니다. 연휴 기간 동안 비정상적인 호텔 객실 할인을 광고하는 페이지, 특히 일반 시세보다 30~50% 저렴한 여행 패키지를 제공하는 페이지에 주의하십시오.

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출처: https://kinhtedothi.vn/ham-tour-gia-re-can-than-tien-mat-tat-mang.html

태그: 저렴한 투어 호텔 예약 사기

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