탁월한 성과를 거둔 디지털 전환 전략
정치국 의 제57-NQ/TW 결의안과 정부의 제03/NQ-CP 결의안에 따르면, 디지털 전환, 혁신, 과학기술이 새로운 시대의 국가 발전을 위한 3대 기둥으로 지정되었습니다.
당 및 국가 지도자들이 과학, 기술, 혁신 및 국가 디지털 변혁의 획기적인 발전에 관한 국가 회의에서 Agribank 의 디지털 기술 제품 전시 구역을 방문했습니다.
당의 정책을 이행하기 위해 정부는 과학기술 발전, 혁신, 국가 디지털 전환의 획기적인 진전에 관한 정치국 결의안 제57-NQ/TW호(2024년 12월 22일자)의 이행을 위한 정부 행동 계획 공표라는 내용의 정부 결의안 제03/NQ-CP호를 발표하고 이행했습니다. Agribank는 또한 서비스 품질 및 위험 관리 개선을 위한 기술 적용 촉진 솔루션을 시행했습니다.
당, 정부, 국가은행, 농업은행 당위원회의 강력한 지도에 힘입어 전체 시스템은 점차 선도적인 디지털 은행이 되는 목표를 실현해 나가고 있습니다.
주요 상업은행인 Agribank는 정책을 지속적으로 준수하고 혁신적인 솔루션을 확고히 구현하여 국가 디지털 경제를 촉진하는 데 기여해야 합니다.
Agribank 임원진은 은행이 다음을 포함한 기술 솔루션을 대대적으로 도입했다고 밝혔습니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 Agribank Plus 디지털 뱅킹 플랫폼을 출시하고, 송금, 청구서 지불, 자동 거래 일정 등 여러 유틸리티를 통합했습니다. 고객 행동을 분석하고 서비스를 최적화하기 위해 인공지능(AI)과 빅데이터를 적용했습니다.
은행은 국가 인구 데이터베이스에 연결하고 VNeID를 통해 전자 인증을 구축하여 보안을 강화하고 고객의 거래를 더욱 편리하게 만듭니다.
Agribank는 또한 Open SmartBank, Payment Hub, Open API 등의 솔루션을 개발하여 비현금 결제를 늘리고 있습니다.
당위원회 부비서, 이사회 위원, Agribank 사장인 Pham Toan Vuong이 Agribank 디지털 전환 및 혁신 컨퍼런스 2025에서 연설하고 있습니다. 사진: VGP/HT
최근 개최된 Agribank 디지털 전환 및 혁신 컨퍼런스 2025에서 Agribank의 팜 토안 브엉(Pham Toan Vuong) 사장은 다음과 같이 강조했습니다. 혁신과 디지털 전환은 더 이상 선택 사항이 아니라 Agribank의 지속 가능한 발전을 위한 필수 과제입니다. 모든 은행 활동에서 돌파구를 마련하기 위해 인식과 실행을 통합하는 것이 필수적입니다.
무엇보다도 모든 부서장의 정신을 깊이 이해하고 변화의 중요성과 필요성을 이해하며, 기존의 사고방식에서 벗어나야 합니다. 본사 부서장들은 직접 업무를 수행하고 기술을 배우고 활용하며, 업무 효율성과 효과성을 높이기 위한 방법과 방안을 끊임없이 혁신합니다.
Pham Toan Vuong 사장은 "디지털 전환을 단지 일시적인 추세, 즉 중심 단위나 부서의 과제로 여기는 의존적이고 회피적인 사고방식을 즉시 버려야 합니다."라고 말했습니다.
Agribank의 디지털 전환 및 혁신 컨퍼런스 2025 - 사진: VGP/HT
많은 과제에는 획기적인 해결책이 필요합니다.
Agribank의 임원진은 성과 외에도 디지털 전환 과정이 많은 어려움과 과제에 직면해 있다고 솔직하게 말했습니다.
Agribank 부총괄 이사인 호앙 민 응옥(Hoang Minh Ngoc) 씨는 다음과 같이 단언했습니다. 디지털 전환은 모든 은행 임원의 일상 업무에 녹아들어 있습니다. Agribank의 임직원들은 디지털 전환 과정을 가속화하기 위해 적극적으로 계획을 실행하고, 적극적으로 제안하며, 자원을 집중해야 합니다.
Agribank 부총괄 이사인 Hoang Minh Ngoc 씨가 연설하고 있습니다. Agribank 부총괄 이사인 Hoang Minh Ngoc 씨 - 사진: VGP/HT
"디지털 전환과 혁신의 여정은 아직 멀고 많은 과제를 안고 있습니다. Agribank 시스템 전체가 끊임없이 사고방식을 혁신하고, 기술을 과감하게 적용하며, 특히 모든 부서의 연대와 시너지 정신을 고취해야 합니다. 저는 연대 정신, 혁신에 대한 의지, 그리고 도약에 대한 강한 포부를 바탕으로 Agribank가 현대적이고 안전하며 효과적인 디지털 금융 생태계를 구축하고, 고객에게 탁월한 가치를 제공하며, 국가 디지털 경제 발전에 적극적으로 기여하여 새로운 시대에 Agribank의 강력하고 지속 가능한 발전을 이끌어낼 것이라고 믿습니다."라고 Hoang Minh Ngoc 씨는 말했습니다.
2024년 "연결성 확대 및 디지털 생태계 개발"을 주제로 열린 은행 디지털 전환 컨퍼런스에서 정부 지도자는 은행업계가 제4차 산업혁명의 영향에서 기회와 과제를 포착하고, 이를 베트남의 상황과 여건에 적절하고 효과적으로 적용하며, 은행업계의 디지털 전환을 디지털 경제, 디지털 사회, 디지털 시민 및 녹색 경제, 공유 경제, 순환 경제와 연계하여 생산 능력, 노동 생산성 및 경쟁력을 향상하는 데 기여해야 한다고 강조했습니다.
정부와 국립은행 임원진의 지시에 따라 Agribank 임원진은 은행 부문에서 디지털 혁신과 과학 기술 혁신의 선구적 위치를 계속 유지하기 위한 여러 가지 핵심 솔루션을 제안했습니다.
첫째, Agribank은 기술 인프라에 계속해서 많은 투자를 해야 합니다.
둘째, 첨단 인력 양성을 촉진하고, 교육기관과 기술기업과 협력하여 핀테크 전문가팀을 양성해야 합니다.
셋째, Agribank는 국내외 계열사와 협력을 확대해야 합니다. Fintech, Bigtech 기업, 금융기관과의 연계를 강화하여 첨단 디지털 뱅킹 솔루션을 개발해야 합니다.
넷째, 인공지능(AI)과 블록체인의 적용을 촉진하고, 새로운 기술을 리스크 관리에 접목하며, 스마트 금융 서비스를 개발해야 합니다.
다섯째, 시스템 전반에 혁신 문화를 구축하는 것이 필요합니다. 이를 위해 Agribank는 임직원이 이니셔티브를 제안하고 일상 업무에 디지털 사고를 적용하도록 장려합니다.
"연결 확장 및 디지털 생태계 발전"을 주제로 열린 2024년 뱅킹 디지털 트랜스포메이션 행사에서 Agribank는 6가지 디지털 뱅킹 솔루션에 해당하는 6가지 제품을 선보였습니다. 칩이 내장된 신분증을 이용한 현금 인출 거래, 카드 없이 ATM에서 QR 코드를 이용한 현금 인출, 기업 고객을 위한 다채널 디지털 뱅킹 서비스, Agribank Corporate Ebanking, 고급 Agribank 결제 허브, OPEN API 서비스, 그리고 카운터에서 고객 데이터 수집, 관리, 인증 및 정리 시스템을 통해 위험을 최소화하고 거래의 정확성을 보장합니다. 특히 Agribank는 칩이 내장된 신분증을 이용한 현금 인출 거래를 지원하는 신기술 ATM을 선보였습니다. 이 기기는 접촉식 터치 기술을 사용하여 신분증을 기기에 몇 초간 대기시키면 계좌 및 카드 정보가 자동으로 입력되어 거래가 가능합니다. 기존 ATM 카드처럼 신분증을 기기에 삽입할 필요가 없어 카드 소지 위험을 줄여 더욱 편리하고 유연하게 사용할 수 있습니다.
출처: https://baochinhphu.vn/agribank-quyet-tam-dot-pha-khoa-hoc-cong-nghe-tu-nghi-quyet-den-hanh-dong-102250313183433181.htm
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