메신저에서 전화가 걸리지 않는 오류를 해결하는 5가지 간단하고 효과적인 방법

많은 사용자가 메신저에서 다른 사람에게 전화를 걸 수 없을 때 걱정합니다. 너무 걱정하지 마세요. 오늘의 글에서는 메신저에서 전화가 걸리지 않는 오류를 해결하는 가장 효과적인 6가지 방법을 알려드립니다.

5 cách khắc phục lỗi Messenger không gọi được đơn giản, hiệu quả nhất

Messenger에서 전화를 걸 수 없는 오류가 발생하는 경우, 아래 해결 방법을 시도해 보세요!

휴대폰을 다시 시작하세요

화상 또는 음성 통화가 불가능한 오류는 메신저 앱 자체의 문제가 아니라 사용자 휴대폰의 문제일 수 있습니다. 휴대폰을 껐다가 다시 켜 보세요. 이렇게 하면 휴대폰에서 메신저를 다시 시작하여 통화를 성공적으로 할 수 있습니다.

Messenger 최신 버전으로 업데이트하세요

모든 애플리케이션은 새로운 기능을 업데이트하려면 업그레이드가 필요하며, Messenger도 예외는 아닙니다. Messenger에서 전화를 걸 수 없는 오류를 해결하려면 Appstore 또는 CHPlay에서 Messenger를 최신 버전으로 업데이트하세요.

네트워크 재설정

메신저에서 통화가 안 되는 오류가 네트워크 연결 불안정 때문이라면, 메신저를 재설치해 보세요. 먼저 휴대폰에 연결된 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 꺼야 합니다. 3~5분 정도 기다린 후 Wi-Fi 또는 모바일 네트워크를 다시 켜세요. 그런 다음 메신저에서 다른 사람에게 전화를 걸 수 있는지 확인하세요.

메신저가 마이크, 카메라에 접근하도록 허용

휴대폰에서 Messenger에 전화할 수 없는 오류를 해결하는 또 다른 방법은 앱이 마이크와 카메라에 접근할 수 있도록 허용하는 것입니다. 구체적으로는 다음과 같습니다.

1단계: "설정"으로 가서 아래로 스크롤하여 메신저 아이콘을 선택합니다.

2단계: 여기에서는 마이크와 카메라 옆에 있는 둥근 버튼을 오른쪽으로 밀어서 Messenger에 대한 접근 권한을 부여합니다.

페이스북에 문의하기

위의 해결 방법을 시도해 보았지만 여전히 메신저 오류로 인해 다른 사람에게 전화를 걸 수 없는 경우, Facebook에 즉시 문의해 주세요. Facebook 팀에서 오류를 찾아 Messenger 앱에서 문제를 해결할 수 있도록 안내해 드립니다.

1단계: 먼저 Messenger로 가서 왼쪽 모서리에 있는 3개 막대 아이콘을 클릭한 다음 설정 아이콘을 선택하세요.

2단계: 여기서 "문제 보고" 섹션을 선택한 다음 "계속 보고"를 클릭하고 원하는 대로 "포함" 또는 "포함하지 않음"을 선택합니다.

3단계: 다음으로, "메신저가 다른 사용자에게 전화를 걸 수 없는 이유"를 반영하는 내용을 입력합니다. 발생한 오류를 명확하고 간결하며 정확하게 작성해야 합니다. 다음으로, 아래에서 "전화 걸기" 섹션을 선택합니다. 마지막으로 "보내기" 버튼을 눌러 Facebook에 오류에 대한 답변을 보냅니다.