Masan អនុវត្តយ៉ាងសកម្មនូវគំនិតផ្តួចផ្តើមជាច្រើនដើម្បីបម្រើអតិថិជន។

បច្ចេកវិទ្យា និងភាពងាយស្រួលកំពុងក្លាយជាកង្វល់កំពូលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ដោយនាំមុខគេនូវនិន្នាការនេះ ការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះការបង្កើតថ្មី និងការធ្វើអ្វីៗផ្សេងៗត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងទូទាំងផលិតផល និងសេវាកម្មនីមួយៗរបស់ Masan និងអង្គភាពសមាជិករបស់ខ្លួនក្នុងការធ្វើដំណើរដើម្បីបម្រើអតិថិជន។

ការបង្កើនបទពិសោធន៍ និងភាពងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ បំណែកដ៏សំខាន់មួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូអតិថិជន Masan ដែលនាំផលិតផលប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតទៅកាន់ទីផ្សារគឺជាផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុន Masan Consumer ដែលជាក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធដែលមានឯកទេសក្នុងការផលិតទំនិញប្រើប្រាស់ម៉ាកយីហោរបស់ក្រុមនេះ។

ក្នុងរយៈពេល 9 ខែដំបូងនៃឆ្នាំ 2024 ផលិតផលថ្មី រួមទាំងឆ្នាំងដាំបាយដោយខ្លួនឯង និងអង្ករចម្អិនដោយខ្លួនឯងបាននាំមកនូវប្រាក់ចំណូលចំនួន 1.518 ពាន់លានដុង ដែលរួមចំណែក 7% ដល់ចំណូលសរុបរបស់ Masan Consumer ។ កម្រិតនេះបានកើនឡើង 47% ធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន។ ស្ងោរ​ស្ងោរ និង​បាយ​ស្ងោរ​ខ្លួន​ឯង គឺជា​ផលិតផល​ពីរ​ក្នុង​ឧស្សាហកម្ម​ជំនួស​អាហារ​ភោជនីយដ្ឋាន (RMR) ក្រោម​យីហោ Omachi ។ ជាមួយនឹងខ្សែផលិតផលថ្មី ក្រុមហ៊ុនគ្រោងនឹងពង្រីកទីផ្សារគោលដៅរបស់ខ្លួនពី 1 ពាន់លានដុល្លារនៃឧស្សាហកម្មមីកញ្ចប់ទៅ 17 ពាន់លានដុល្លារនៃ RMR ។ ផលិតផលបុព្វលាភថ្មីរបស់ក្រុមហ៊ុននឹងនាំមកនូវ "ខ្យល់អាកាសបរិសុទ្ធ" បទពិសោធន៍គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ រួមជាមួយនឹងភាពងាយស្រួល។ ជាឧទាហរណ៍ ផលិតផលអង្ករចម្អិនដោយខ្លួនឯងរបស់ Masan Consumer បានរួមបញ្ចូលនូវបច្ចេកវិទ្យាទំនើបឈានមុខគេ របស់ពិភពលោក ចំនួន 7 ។

ទីមួយគឺបច្ចេកវិទ្យាដែលជួយឱ្យគ្រាប់ស្រូវត្រូវបានស្តារឡើងវិញក្នុងរយៈពេល 15 នាទីជាមួយនឹងដបទឹកធម្មតា; ទីពីរ​គឺ​បច្ចេកវិទ្យា​អភិរក្ស​ក្នុង​រយៈពេល​៦​ខែ។ Masan Consumer បានបង្កើតបច្ចេកវិទ្យានេះអស់រយៈពេល 20 ឆ្នាំដើម្បីឱ្យមានសាច់ត្រី salmon និងសាច់គោដែលមានរសជាតិឆ្ងាញ់ រក្សារសជាតិឱ្យនៅដដែលពេញមួយដំណើរការថែរក្សា។ ទី​៣ គឺ​បច្ចេកវិជ្ជា​សម្ងួត​ដោយ​ម៉ាស៊ីន​បូម​ធូលី ជួយ​ឱ្យ​គ្រាប់​ស៊ុប​ស្ងួត ពេល​បន្ថែម​ទឹក អ្នកប្រើប្រាស់​បាន​ស៊ុប​មួយ​ចាន​ឆ្ងាញ់។ ទីបួនគឺបច្ចេកវិទ្យាក្នុងការ ferment បន្លែ ហើយទឹក fermenter គឺជាបន្លែដ៏ពេញនិយមនៅវៀតណាម Masan Consumer បាន ferment វាដើម្បីបរិភោគជាមួយអង្ករ បង្កើតរសជាតិដែលមានលក្ខណៈទាំងវៀតណាម និងជប៉ុន ផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវបទពិសោធន៍ថ្មី។ ទីប្រាំគឺបច្ចេកវិទ្យាអាហារសម្រន់ដែលជួយឱ្យអន្ទង់ចៀនត្រូវបានរក្សាទុក crispy សម្រាប់រយៈពេល 6 ខែ; ទីប្រាំមួយគឺជាបច្ចេកវិទ្យាក្នុងការធ្វើទឹកជ្រលក់ teriyaki សម្រាប់បរិភោគជាមួយត្រី salmon និងទឹកជ្រលក់ ponzu សម្រាប់សាច់គោរក្សារសជាតិឆ្ងាញ់; ទីប្រាំពីរ បច្ចេកវិទ្យាស្រូបទឹកដោយខ្លួនឯង ដូចជាចង្ក្រានចល័ត ដែលអាចយកតាមខ្លួនពេល ធ្វើដំណើរ គ្រប់ពេល ដោយគ្រាន់តែបន្ថែមទឹក ហើយចម្អិនរយៈពេល 15 នាទី។ នេះជាវិធីសាមញ្ញ និងសុវត្ថិភាពក្នុងការកំដៅអាហារឡើងវិញ។ នៅ​ពេល​អនាគត​ដ៏​ខ្លី Masan Consumer គ្រោង​នឹង​បន្ត​ចេញ​លក់​ផលិតផល​ដែល​មាន​ភាព​ច្នៃប្រឌិត​ថ្មី ដោយ​បម្រើ​យ៉ាង​ពេញលេញ​នូវ​តម្រូវការ​ចម្រុះ​របស់​អតិថិជន ។ យល់ដឹងពីអ្នកប្រើប្រាស់ ប្រជាជនវៀតណាម យល់ប្រជាជនវៀតណាម។ ផលិតផលច្នៃប្រឌិតខាងលើមិនត្រឹមតែផ្អែកលើសមត្ថភាពស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល (R&D) ដើម្បីណែនាំផលិតផលប្រកបដោយគុណភាពដល់អ្នកប្រើប្រាស់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏កើតចេញពីការយល់ដឹងអ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។ នេះជាកាតាលីករសម្រាប់ឧត្តមភាពនៃផលិតផល Masan៖ "យើងជាជនជាតិវៀតណាម ហើយយើងយល់ពីរសជាតិរបស់ប្រជាជនវៀតណាម។ ហេតុអ្វីបានជាផលិតផលទឹកត្រី Nam Ngu ជាមួយម្ទេស Ly Son និងខ្ទឹមពេញនិយមសម្រាប់ស្ត្រីមេផ្ទះ? ដោយសារតែយើងដឹងថាម្ទេសមកពីណា ខ្ទឹមស Ly Son គឺជាកំពូលលេខ 1 នៅវៀតណាម ហើយយើងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទំនើបដើម្បីបំពេញផលិតផល និងបំពេញចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់។" - តំណាងអតិថិជន Masan បាននិយាយ។

ដើម្បីរក្សានិន្នាការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងចាប់ផ្តើមផលិតផលដែលសមរម្យ អាជីវកម្មលក់រាយមានវិធីសាស្រ្តជាច្រើន និងសិក្សាតាមរយៈប្រវត្តិទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន វាទាមទារការវិនិយោគយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ដើម្បីប្រមូលប្រភពទិន្នន័យ បច្ចេកវិទ្យា ដើម្បីជួយទស្សន៍ទាយនិន្នាការអ្នកប្រើប្រាស់... Masan Group ជាមួយនឹងសក្តានុពលហិរញ្ញវត្ថុដ៏រឹងមាំរបស់ខ្លួន មានរូបមន្តសម្រាប់ "បញ្ហា" នៃការយល់ដឹងអ្នកប្រើប្រាស់នេះ។ មជ្ឈមណ្ឌលច្នៃប្រឌិតអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានបេសកកម្មស្តាប់ និងការយល់ដឹងអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការដោយ Masan ក្នុងខែមិថុនា ឆ្នាំ 2023។ មជ្ឈមណ្ឌលនេះដើរតួជាស្ពានរវាងអ្នកបង្កើតផលិតផលដើម្បីជួប និងផ្លាស់ប្តូរជាមួយសហគមន៍ "អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងក្តីស្រលាញ់" - អ្នកដែលជឿជាក់លើ និងប្រើប្រាស់ផលិតផលដើម្បីស្វែងរកគំនិតច្នៃប្រឌិត និងតម្រូវការដ៏អស្ចារ្យដែលមិនអាចទទួលយកបានក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ការច្នៃប្រឌិតថ្មីៗ ដើម្បីបម្រើអ្នកប្រើប្រាស់។ លើសពីនេះ ក្រុមអ្នកជំនាញ R&D ឈានមុខគេរបស់យើង បន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបច្ចេកវិទ្យាទំនើប ដើម្បីនាំយកផលិតផលថ្មីៗ និងគួរឱ្យរំភើបទៅកាន់ទីផ្សារ។

ដោយដឹងពីអាកប្បកិរិយានៃការទិញទំនិញ និងចិត្តសាស្ត្រដែលកាន់តែទំនើបនៃ "ព្រះ" កម្មវិធីសមាជិកភាព WIN ត្រូវបានសាកល្បងដោយ Masan Group តាំងពីចុងឆ្នាំ 2022 ហើយដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ទូទាំងប្រទេសនៅដើមឆ្នាំ 2023 ។ កម្មវិធីនេះបាននិងកំពុងលើកកម្ពស់ការចំណាយរបស់សមាជិក និងចាប់ផ្តើមបង្កើតប្រាក់ចំណូលតាមរយៈការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងដំណោះស្រាយការយល់ដឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ម៉ាកយីហោ។ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន សមាជិកចំនួន 10 លាននាក់បានចុះឈ្មោះចូលរួម ការចំណាយលើការទិញរបស់អតិថិជននៃកម្មវិធីនេះនៅតែ 0 តម្លៃនៃកន្ត្រកទិញទំនិញរបស់សមាជិកគឺកើនឡើងទ្វេដងនៃអ្នកមិនមែនជាសមាជិក។ ជាមធ្យម សមាជិកទិញទំនិញ 4 ដងក្នុងមួយខែ។ កម្មវិធីភក្ដីភាពនេះបាននាំមកនូវការផ្សព្វផ្សាយពេញមួយឆ្នាំរបស់អតិថិជនលើផលិតផលថ្មីៗ រួមជាមួយនឹងការផ្សព្វផ្សាយប្រចាំខែ និងប្រចាំសប្តាហ៍ ដោយហេតុនេះបង្កើនសមត្ថភាពទាក់ទាញអតិថិជន។

កម្មវិធីសមាជិកភាព WIN ត្រូវបានដាក់ជាគំនិតផ្តួចផ្តើម "ឈ្នះ-ឈ្នះ" ដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានតម្លៃកាន់តែច្រើនសម្រាប់តម្រូវការប្រចាំថ្ងៃជាមូលដ្ឋានរបស់ពួកគេ ហើយអាជីវកម្មក៏ទទួលបានព័ត៌មានបញ្ចូលដ៏មានតម្លៃដើម្បីបង្កើត និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផលិតផល និងសេវាកម្មដើម្បីបំពេញតាមបំណងប្រាថ្នារបស់អតិថិជននីមួយៗ។ នេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាជំហានដំបូងក្នុងដំណើរនៃការអនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជាដើម្បីនាំមកនូវបទពិសោធន៍ដ៏ប្រសើរដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ដោយចាប់ផ្តើមពីការយល់ដឹងពីអតិថិជន និងបំណងប្រាថ្នានាំយកផលិតផលប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ឈានមុខគេនៃសហគ្រាសឈានមុខគេក្នុងវិស័យប្រើប្រាស់លក់រាយនៅវៀតណាម។ ប្រភព៖ https://thanhnien.vn/masan-tich-cuc-thuc-hien-nhieu-phat-kien-phuc-vu-nguoi-tieu-dung-185241126175139208.htm