មេដឹកនាំ UOB៖ 'ធនាគារលក់រាយរបស់វៀតណាមមានការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់'

នាយកសេវាហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួននៅ UOB វៀតណាមបានមានប្រសាសន៍ថា ទីផ្សារវៀតណាមគឺមានតែមួយគត់ដោយមានដៃគូប្រកួតប្រជែងខ្លាំងជាច្រើន និងការប្រកួតប្រជែងខ្លាំងជាងប្រទេសដទៃទៀត។

លោក ប៉ុល គីម ប្រធានផ្នែកសេវាហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួន UOB វៀតណាម។ រូបថត៖ UOB — លោក ប៉ុល គីម ប្រធានផ្នែកសេវាហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួន UOB វៀតណាម។ រូបថត៖ *UOB*

ដើម្បីចាប់យកឱកាស វាយលុកទីផ្សារឱ្យបានឆាប់រហ័ស និងឡើងកាន់តំណែងជាធនាគារឈានមុខគេក្នុងតំបន់អាស៊ាន UOB មានយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍រយៈពេលវែងនៅក្នុងតំបន់នេះ។ លោក Paul Kim នាយកសេវាហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួន UOB Vietnam បានកំណត់ការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម ការធ្វើពិពិធកម្មការលើកទឹកចិត្ត ការវិនិយោគលើឌីជីថលភាវូបនីយកម្ម និងការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងតំបន់នេះជាគោលដៅអនាគតរបស់ធនាគារ។

មេដឹកនាំ UOB៖ 'ធនាគារលក់រាយរបស់វៀតណាមមានការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់' — លោក Paul Kim ប្រធានផ្នែកសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួន UOB Vietnam ចែករំលែកអំពីទីផ្សារធនាគារលក់រាយរបស់វៀតណាម។ វីដេអូ ៖ *Hoang Thanh*

ឱកាសពីការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់។

- តើអ្នកវាយតម្លៃទីផ្សារធនាគារលក់រាយនៅប្រទេសវៀតណាម និងកម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែងរវាងធនាគារអន្តរជាតិ និងក្នុងស្រុកយ៉ាងដូចម្តេច?

- "ការប្រកួតប្រជែងដ៏ខ្លាំងក្លា" គឺជាឃ្លាដែលខ្ញុំគិតថាត្រឹមត្រូវបំផុតនៅពេលនិយាយអំពីធនាគារលក់រាយនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។ បច្ចុប្បន្នប្រទេសនេះមានធនាគារក្នុងនិងក្រៅប្រទេសប្រមាណ៤៩។

អត្ថប្រយោជន៍របស់ធនាគាររដ្ឋគឺចំណែកទីផ្សារដ៏ធំរបស់ពួកគេ។ បន្ទាប់មកគឺធនាគារភាគហ៊ុនរួមរបស់ឯកជន។ ទាំងពីរបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង និងយ៉ាងឆាប់រហ័សគ្របដណ្តប់ទីផ្សារក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។

សម្រាប់ UOB វៀតណាមគឺជាទីផ្សារយុទ្ធសាស្ត្រដែលមានផែនការអភិវឌ្ឍន៍រយៈពេលវែង។ ដើម្បីប្រកួតប្រជែងជាមួយគូប្រជែងខ្លាំង យើងតែងតែចាត់ទុកខ្លួនយើងថាជាធនាគារក្នុងស្រុកដែលមានអត្ថប្រយោជន៍នៃបទពិសោធន៍យូរអង្វែងនៅក្នុងទីផ្សារអន្តរជាតិ។ នេះជាចំណុចដែលសហគ្រាសក្នុងស្រុកពិបាកសម្រេច។

ដោយសារវា យើងអាចសម្របខ្លួនបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស បង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តវិនិយោគឌីជីថលសមរម្យ និងនាំយកបទពិសោធន៍ថ្មីៗដល់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងស្រុក។ លើសពីនេះ ដោយសារវានៅតែជាធនាគារអន្តរជាតិ UOB ធានាក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មដែលស្របតាមស្តង់ដារពិភពលោក។ គោលនយោបាយបណ្តុះបណ្តាលធនធានមនុស្ស និងរចនាប័ទ្មសេវាកម្មទាំងអស់ត្រូវបានស្រាវជ្រាវ និងរៀបចំដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបទពិសោធន៍សេវាកម្មសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។

កិច្ចព្រមព្រៀងសម្គាល់

-ថ្មីៗនេះ UOB បានបញ្ចប់ជាផ្លូវការនូវការទិញយកផ្នែកលក់រាយរបស់ Citibank ក្នុងប្រទេសចំនួន 4 រួមទាំងប្រទេសវៀតណាមផងដែរ។ តើអ្វីជាហេតុផលនៅពីក្រោយកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ?

- UOB តែងតែយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេស និងផ្តោតលើការវិនិយោគក្នុងសកម្មភាពអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មក្នុងតំបន់អាស៊ានក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំកន្លងមកនេះ។ ទោះបីជានៅពេលដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយជំងឺរាតត្បាតក៏ដោយ យើងនៅតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវទិសដៅអភិវឌ្ឍន៍នេះ។

យោងតាមលោក Paul Kim ការទិញយកធនាគារ Citibank គឺជាចំណុចរបត់ដ៏សំខាន់ដែលជួយ UOB សម្រេចបាននូវគោលដៅកំណើនរយៈពេល 5 ឆ្នាំរបស់ខ្លួនក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 18 ខែប៉ុណ្ណោះ។ រូបថត៖ UOB — យោងតាមលោក Paul Kim ការទិញយកធនាគារ Citibank គឺជាចំណុចរបត់ដ៏សំខាន់មួយដើម្បីជួយឱ្យ UOB សម្រេចបាននូវគោលដៅកំណើនរយៈពេល 5 ឆ្នាំរបស់ខ្លួន។ រូបថត៖ *UOB*

មានភាពស្រដៀងគ្នាជាច្រើនរវាង UOB និង Citibank ទាក់ទងនឹងផ្នែកទីផ្សារ គោលបំណងប្រតិបត្តិការ ផលិតផល និងសេវាកម្ម និងមូលដ្ឋានអតិថិជន... ការបញ្ចប់ការទិញយកក៏ជួយ UOB ពង្រីកបណ្តាញគ្របដណ្តប់របស់ខ្លួនយ៉ាងឆាប់រហ័សនៅក្នុងតំបន់ផងដែរ។

ការទិញយកបានឃើញថា មូលដ្ឋានអតិថិជនអាស៊ានរបស់ UOB កើនឡើងជិតទ្វេដងក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 18 ខែ ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ប្រមាណ 7 លាននាក់។ អាជីវកម្មនេះបានពង្រីកជាមួយនឹងការបន្ថែមបុគ្គលិកចំនួន 5,000 ដែលត្រូវបានផ្ទេរពី Citibank ដែលភាគច្រើនមានបទពិសោធន៍ ជំនាញ និងការយល់ដឹងអំពីទីផ្សារក្នុងស្រុក។

សមិទ្ធផលទាំងនេះគឺស្មើនឹងកំណើនរយៈពេលប្រាំឆ្នាំរបស់ UOB ហើយយើងសម្រេចបានវាតាមរយៈការទិញយកតែមួយ។

- តើមូលដ្ឋានអតិថិជន និងទីតាំងរបស់ UOB បានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងដូចម្តេចបន្ទាប់ពីកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ?

- នៅប្រទេសវៀតណាម UOB បានឃើញសៀវភៅកម្ចីរបស់ខ្លួនទ្វេដង និងអតិថិជនធនាគារលក់រាយកើនឡើងបីដង។ ឥឡូវនេះវាមានទំហំធំជាងពីមុន។ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនថ្មី និងអតិថិជនដែលមានស្រាប់ យើងផ្តល់ជូននូវឈុតផលិតផល និងសេវាកម្មពេញលេញបន្ថែមទៀត។

អតិថិជនដែលមានស្រាប់ឥឡូវនេះអាចរីករាយជាមួយផលិតផលដូចជា ប័ណ្ណឥណទាន ប្រាក់កម្ចីផ្ទាល់ខ្លួន កម្ចីទិញផ្ទះ ប្រាក់កម្ចីរថយន្ត ផលិតផលធានារ៉ាប់រង និងការវិនិយោគដែលមានគុណភាពប្រសើរជាងមុន។

ថ្មីៗនេះ UOB ក៏បានប្រកាសកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយ UOBAM វៀតណាម ដោយនាំយកផលិតផលវិនិយោគ ESG ចំនួនពីរជាមួយនឹងគុណភាពស្ថិរភាព រួមចំណែកកាត់បន្ថយហានិភ័យសម្រាប់អតិថិជនលំដាប់ខ្ពស់។

ការទិញយកនេះបានរួមចំណែកយ៉ាងសំខាន់ដល់ផែនការរបស់ UOB ក្នុងការពង្រីកទំហំរបស់ខ្លួននៅក្នុងតំបន់អាស៊ាន ដោយបង្កើតឱកាសដើម្បីទទួលបាន និងនាំយកផលិតផល និងសេវាកម្មទៅកាន់អតិថិជនថ្មីៗជាច្រើន។ ព្រឹត្តិការណ៍ដ៏សំខាន់នេះនឹងជួយឱ្យ UOB រីកចម្រើនលឿនជាងមុន កើនឡើងទ្វេដង ឬសូម្បីតែបីដងនៃមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់ខ្លួន។ យើងរំពឹងថានឹងអាចសម្រេចបានក្នុងពេលឆាប់ៗនេះនូវគោលដៅរបស់យើងក្នុងការក្លាយជាធនាគារឈានមុខគេមួយនៅក្នុងតំបន់ និងក្នុងប្រទេសវៀតណាម។

ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពឧបករណ៍ប្រើប្រាស់

- បន្ថែមពីលើការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ និងការលើកទឹកចិត្ត តើ UOB កំពុងធ្វើអ្វីដើម្បីលើកកម្ពស់ឌីជីថលនៃវិស័យលក់រាយ?

- Digitalisation គឺជាស្នូលនៃយុទ្ធសាស្ត្រកំណើនរបស់ UOB និងរបៀបដែលយើងសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់យើងក្នុងការក្លាយជាធនាគារលេខមួយនៅក្នុងអាស៊ាន។

លោក Paul Kim បានកំណត់អត្តសញ្ញាណឌីជីថលនីយកម្មជាស្នូលនៃយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍របស់ UOB ។ រូបថត៖ UOB — លោក Paul Kim បានកំណត់អត្តសញ្ញាណឌីជីថលនីយកម្មជាស្នូលនៃយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍របស់ UOB ។ រូបថត៖ *UOB*

យើងបានបណ្តាក់ទុនយ៉ាងច្រើននៅក្នុងវេទិកាបច្ចេកវិទ្យា និងដំណោះស្រាយឌីជីថល។ UOB បានបណ្តាក់ទុនជិត 500 លាន SGD (ជាង 368 លានដុល្លារ) នៅទូទាំងអាស៊ាន រួមទាំងប្រទេសវៀតណាមផងដែរ ដើម្បីបង្កើតប្រព័ន្ធទិន្នន័យ កម្មវិធី និងដំណោះស្រាយជំនួយដ៏ឆ្លាតវៃ។ គោលបំណងគឺដើម្បីផ្តល់នូវសេវាកម្មប្រកបដោយគុណភាព បទពិសោធន៍ពិសេស និងសុវត្ថិភាពល្អបំផុតសម្រាប់អតិថិជន។

យើងមានគម្រោងចំណាយបន្ថែមលើការកសាងប្រព័ន្ធរួមបញ្ចូលគ្នាសម្រាប់ការរួមបញ្ចូលគ្នា ក៏ដូចជាការបើកដំណើរការកម្មវិធីថ្មីសម្រាប់ UOB ។ អតិថិជនកំពុងស្វែងរកភាពងាយស្រួល ពួកគេមិនចង់ទៅធនាគារដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការទេ។ ឥឡូវនេះពួកគេអាចធ្វើវានៅផ្ទះបានដោយគ្រាន់តែជំហានសាមញ្ញមួយចំនួននៅលើកម្មវិធី។ នោះហើយជាអ្វីដែលយើងនឹងផ្តល់ជូនអតិថិជន។

យុទ្ធសាស្ត្រឌីជីថលរបស់យើងមិនគ្រាន់តែអំពីការកសាងកម្មវិធីធនាគារប៉ុណ្ណោះទេ។ UOB កំពុងនាំវាទៅកម្រិតបន្ទាប់ដោយផ្តោតលើការបង្កើតបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនខ្ពស់។ អត្ថប្រយោជន៍ និងការផ្តល់ជូនទាំងអស់ដែលយើងផ្តល់ជូនអ្នកគឺមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នក និងមានតែមួយគត់សម្រាប់អ្នក។ នោះហើយជារបៀបដែលយើងកំពុងឈ្នះនៅក្នុងទីផ្សារនេះ និងសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់យើងក្នុងការក្លាយជាលេខមួយនៅក្នុងតំបន់។

អន

ប្រភពតំណ