ក្រមសីលធម៌របស់បុគ្គលិកប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនៅពេលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា AI

យើងកំពុងរស់នៅក្នុងយុគសម័យនៃបដិវត្តន៍បច្ចេកវិទ្យា 4.0 ដែលបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) កំពុងក្លាយជាផ្នែកមួយដែលមិនអាចខ្វះបាននៃផ្នែកជាច្រើននៃជីវិតសង្គម។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ជាស្ពាននៃព័ត៌មានរវាងសាធារណជន និងព្រឹត្តិការណ៍ មិនអាចស្ថិតនៅក្រៅនិន្នាការនោះបានទេ។

Đạo đức của người làm truyền thông khi sử dụng công nghệ AI

លោកស្រី Nguyen Thi Hai Van នាយកមជ្ឈមណ្ឌលបណ្តុះបណ្តាលអ្នកសារព័ត៌មាន សមាគមអ្នកកាសែតវៀតណាម ក្នុងសិក្ខាសាលាស្តីពីបច្ចេកវិទ្យា AI។ (ប្រភព៖ សមាគមអ្នកកាសែតវៀតណាម)

ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ភាគច្រើនដែល AI នាំមក អ្នកទំនាក់ទំនងត្រូវបំពាក់ខ្លួនឯងជាមួយនឹងចំណេះដឹង ដើម្បីអាចប្រើប្រាស់ AI ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ខណៈពេលដែលធានានូវភាពជឿជាក់ និងក្រមសីលធម៌ក្នុងការបញ្ជូនព័ត៌មាន។

ពី "កំដៅ" នៃ AI

វាច្បាស់ណាស់ថា AI (Artificial Intelligence) គឺជាពាក្យគន្លឹះដ៏ពេញនិយមបំផុតមួយនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ នៅក្នុងខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 ការស្វែងរកនៅលើ Google Search សម្រាប់ពាក្យគន្លឹះ “AI” ក្នុងរយៈពេល 0.3 វិនាទីបានកត់ត្រាលទ្ធផល 15 ពាន់លាន 900 លាន។ ជាមួយនឹងពាក្យគន្លឹះ "ឧបករណ៍ AI" ក្នុងរយៈពេល 0.4 វិនាទីបានកត់ត្រាលទ្ធផលច្រើនជាង 3 ពាន់លាន 400 លាន។ ចំនួនដ៏ច្រើនទាំងនេះបង្ហាញពីការគ្របដណ្តប់ និងការចាប់អារម្មណ៍លើឧបករណ៍ដែលមានមូលដ្ឋានលើ AI និង AI នៅទូទាំងពិភពលោក។

នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ មានឧបករណ៍ AI កាន់តែច្រើនឡើងៗដែលលេចឡើងសម្រាប់វិស័យផ្សេងៗ រួមទាំងឧស្សាហកម្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផងដែរ។ ក្រៅពី ChatGPT ដែលគេស្គាល់យ៉ាងទូលំទូលាយ មានកម្មវិធី AI ជាច្រើនដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងទិសដៅឯកទេស បម្រើការងារឯកទេស។ វាមិនពិបាកក្នុងការរាយបញ្ជីឧបករណ៍ជាច្រើននៅទីនេះទេ ឧទាហរណ៍៖ Bing AI, Clause, Zapier Central សម្រាប់ក្រុមកិច្ចការ Chatbot; Jasper, Copy.ai, ពាក្យណាមួយសម្រាប់ភារកិច្ចបង្កើតមាតិកា; ការពិពណ៌នា, Wondershare, ផ្លូវរត់សម្រាប់ការផលិត វីដេអូ និងការកែសម្រួលភារកិច្ច; DALL-E3, Midjourney, Stable Diffusion សម្រាប់ការងារបង្កើតរូបភាព; Murf, AIVA សម្រាប់កិច្ចការមាតិកាអូឌីយ៉ូ ជាដើម ហើយថ្មីៗនេះ Amazon យក្សក៏បានណែនាំឧបករណ៍ AI ដែលពួកគេបានបង្កើតគឺ Video Generator និង Image generator ក្នុងគោលបំណង "បំផុសគំនិតច្នៃប្រឌិត និងនាំមកនូវតម្លៃកាន់តែច្រើន"។

ទោះបីជាឧបករណ៍ AI មានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងទូលំទូលាយក្នុងទំហំ និងកម្រិតនៃឯកទេសក៏ដោយ បច្ចេកវិទ្យាសំខាន់មានរឿងពីរដូចគ្នា៖ ឧបករណ៍ AI ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើក្បួនដោះស្រាយ និងទិន្នន័យដើម្បី "បណ្តុះបណ្តាល" ឧបករណ៍ AI ។

ការគ្រប់គ្រងសីលធម៌នៃការប្រើប្រាស់ AI នៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ

អត្ថប្រយោជន៍ដែលឧបករណ៍ AI នាំមកគឺមិនអាចប្រកែកបាន ហើយជាមួយនឹងល្បឿននៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបច្ចេកវិជ្ជាយ៉ាងឆាប់រហ័ស នឹងមានឧបករណ៍ AI ឯកទេសកាន់តែច្រើនឡើងនៅគ្រប់ជ្រុងទាំងអស់ ដែលឆ្លើយតបទៅនឹងកិច្ចការពីសាមញ្ញទៅស្មុគស្មាញនៅក្នុងឧស្សាហកម្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ ទន្ទឹមនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ដ៏លើសលប់នេះ សំណួរជាច្រើនកើតឡើងទាក់ទងនឹងបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយក្រមសីលធម៌ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ AI នៅក្នុងឧស្សាហកម្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ? តើនឹងមានអ្វីកើតឡើង ប្រសិនបើក្បួនដោះស្រាយ និងទិន្នន័យរបស់ឧបករណ៍ AI នោះត្រូវបានរៀបចំតាមរបៀបដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់សហគមន៍? តើអ្នកណាធានាសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញាសម្រាប់ទិន្នន័យបញ្ចូលដែលឧបករណ៍ AI ប្រើសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាល? តើអ្នកណាជាអ្នកវាយតម្លៃកម្រិតនៃគ្រោះថ្នាក់ដែលពួកគេបង្ក?

តើមានវិសមភាពរវាងអ្នកដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើ និងអ្នកដែលមិនមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ AI សម្រាប់កិច្ចការដូចគ្នាដែរឬទេ? សូម្បីតែមានសំណួរលើកឡើងអំពីសក្តានុពលនៃគ្រោះថ្នាក់ដែលមិនអាចគ្រប់គ្រងបានពីឧបករណ៍ AI ជាពិសេសនៅក្នុងតំបន់រសើបដែលអាចប៉ះពាល់ដល់មនុស្សជាច្រើនក្នុងទ្រង់ទ្រាយធំ ដូចជាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និងបណ្តាញសង្គមជាដើម។

ដោយទទួលស្គាល់ពីកង្វល់ខាងលើ អង្គការជាច្រើន សមាគម រដ្ឋាភិបាល និងសូម្បីតែក្រុមហ៊ុន និងសាជីវកម្មដែលបង្កើតឧបករណ៍ AI បានចេញអនុសាសន៍ ការពន្យល់ និងសូម្បីតែក្រមសីលធម៌ដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយសីលធម៌នៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យា AI ។ អនុម័តដោយប្រទេសចំនួន 193 ក្នុងឆ្នាំ 2021 សេចក្តីប្រកាសស្តីពីក្រមសីលធម៌នៃបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត - អនុសាសន៍របស់អង្គការយូណេស្កូ - អង្គការ អប់រំ វិទ្យាសាស្ត្រ និងវប្បធម៌របស់អង្គការសហប្រជាជាតិ បានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថា "ការកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) បានបង្កើតឱកាសជាច្រើននៅទូទាំងពិភពលោក ពីជំនួយក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យថែទាំសុខភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិ បង្កើតការងារតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងប្រសិទ្ធភាពការងារតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សទាំងនេះក៏បង្កើនការព្រួយបារម្ភខាងសីលធម៌យ៉ាងជ្រាលជ្រៅផងដែរ។ ហានិភ័យបែបនេះដែលទាក់ទងនឹង AI បានចាប់ផ្តើមរួមបញ្ជូលវិសមភាពដែលមានស្រាប់ ដែលនាំឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់បន្ថែមទៀតដល់ក្រុមដែលជួបការលំបាករួចហើយ…”។ ហើយពីទីនោះ “ស្នើសុំអង្គការយូណេស្កូឱ្យបង្កើតឧបករណ៍ដើម្បីគាំទ្រដល់រដ្ឋសមាជិក រួមទាំងវិធីសាស្ត្រវាយតម្លៃការត្រៀមខ្លួន ដែលជាឧបករណ៍សម្រាប់រដ្ឋាភិបាលក្នុងការកសាងរូបភាពទូលំទូលាយនៃការត្រៀមខ្លួនដើម្បីដាក់ពង្រាយ AI ប្រកបដោយក្រមសីលធម៌ និងការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ពលរដ្ឋរបស់ពួកគេទាំងអស់។

នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តសកលរបស់ខ្លួន UNESCO បានដាក់ឱ្យដំណើរការនូវ Global AI Ethics and Governance Observatory ដែលវានិយាយថា "ផ្តល់ព័ត៌មានស្តីពីការត្រៀមខ្លួនរបស់ប្រទេសនានាក្នុងការទទួលយក AI ប្រកបដោយក្រមសីលធម៌ និងទំនួលខុសត្រូវ។ វាក៏ជាម្ចាស់ផ្ទះនៃ AI Ethics and Governance Lab ដែលនាំមកនូវការចូលរួមចំណែក ការស្រាវជ្រាវប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព កញ្ចប់ឧបករណ៍ និងការអនុវត្តវិជ្ជមានលើវិសាលភាពនៃ AI...

ក្រៅពីអង្គការពិភពលោកដូចជា UNESCO សមាគមវិជ្ជាជីវៈជាច្រើនក៏កំពុងធ្វើការដើម្បីបង្កើតក្រមសីលធម៌ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេផងដែរ ឧទាហរណ៍ IABC - សមាគមអន្តរជាតិនៃទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្ម ដែលជាសមាគមដែលមានសមាជិករាប់ពាន់នាក់មកពីជុំវិញពិភពលោក បានបង្កើតនូវគោលការណ៍ណែនាំអំពីការប្រើប្រាស់សីលធម៌របស់ AI ដោយអ្នកជំនាញផ្នែកទំនាក់ទំនង ដែលមានគោលបំណងណែនាំសមាជិក IABC អំពីភាពពាក់ព័ន្ធនៃក្រមសីលធម៌របស់ IABCAI ។ គោលការណ៍ណែនាំទាំងនេះអាចត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងបំពេញបន្ថែមតាមពេលវេលា នៅពេលដែលបច្ចេកវិទ្យា AI អភិវឌ្ឍ។ នៅក្នុងសំណុំនៃគោលការណ៍នេះ មានចំណុចជាក់លាក់ជាច្រើនដែលអ្នកជំនាញទំនាក់ទំនងគួរអនុវត្តតាម ដូចជា៖

"ធនធាន AI ដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់ត្រូវតែត្រូវបានជំរុញដោយមនុស្សដើម្បីបង្កើតបទពិសោធន៍វិជ្ជមាន និងតម្លាភាព ដែលជំរុញការគោរព និងកសាងទំនុកចិត្តក្នុងវិជ្ជាជីវៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានអំពីឱកាសអាជីព និងហានិភ័យដែលឧបករណ៍ AI មានវត្តមាន។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងព័ត៌មានឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ប្រកបដោយគោលដៅ និងយុត្តិធម៌។ ឧបករណ៍ AI អាចទទួលរងនូវកំហុសជាច្រើន ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នា និងបញ្ហាបច្ចេកទេសផ្សេងៗទៀត។ នេះតម្រូវឱ្យមានការវិនិច្ឆ័យដោយឯករាជ្យ នៃ AI របស់មនុស្ស។ តម្លាភាព និងលួចចម្លង។

ការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និង/ឬសម្ងាត់របស់អ្នកដទៃ ហើយនឹងមិនប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះដោយគ្មានការអនុញ្ញាតពីពួកគេ។ វាយតម្លៃលទ្ធផល AI របស់វាដោយផ្អែកលើការចូលរួមរបស់មនុស្ស និងការយល់ដឹងអំពីសហគមន៍ដែលវាមានបំណងបម្រើ។ លុបបំបាត់ភាពលំអៀងឱ្យអស់ពីសមត្ថភាព និងប្រកាន់អក្សរតូចធំចំពោះតម្លៃវប្បធម៌ និងជំនឿរបស់អ្នកដទៃ។

ត្រូវតែពិនិត្យអង្គហេតុដោយឯករាជ្យ និងផ្ទៀងផ្ទាត់លទ្ធផលរបស់ពួកគេដោយភាពម៉ត់ចត់ផ្នែកវិជ្ជាជីវៈចាំបាច់ ដើម្បីធានាថាឯកសារភាគីទីបី ព័ត៌មាន ឬឯកសារយោងមានភាពសុក្រិត មានគុណលក្ខណៈ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ចាំបាច់ និងត្រូវបានអនុញ្ញាត ឬអនុញ្ញាតសម្រាប់ការប្រើប្រាស់។ កុំព្យាយាមលាក់បាំង ឬក្លែងបន្លំការប្រើប្រាស់ AI នៅក្នុងលទ្ធផលវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេ។ ទទួលស្គាល់លក្ខណៈប្រភពបើកចំហរបស់ AI និងបញ្ហាទាក់ទងនឹងការសម្ងាត់ រួមទាំងការបញ្ចូលព័ត៌មានមិនពិត ការបំភាន់ ឬបោកបញ្ឆោត...

សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងសាជីវកម្មដែលជាម្ចាស់ អភិវឌ្ឍ និងធ្វើពាណិជ្ជកម្មឧបករណ៍ AI ពួកគេគឺជាអ្នកដែលយល់អំពីផ្នែកខាងក្នុង និងខាងក្រៅនៃឧបករណ៍ AI បានល្អជាងអ្នកដទៃ ពួកគេដឹងពីក្បួនដោះស្រាយមូលដ្ឋានដែលឧបករណ៍ AI ដំណើរការ និងទិន្នន័យដែលឧបករណ៍ AI ត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាល។ ដូច្នេះហើយ ក្រុមហ៊ុនទាំងនេះក៏ត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងគោលការណ៍សីលធម៌ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ AI ផងដែរ។ តាមពិតមានក្រុមហ៊ុនដែលចាប់អារម្មណ៍លើបញ្ហានេះ។

Google ប្តេជ្ញាថានឹងមិនបង្កើតឧបករណ៍ AI សម្រាប់តំបន់ដែលមានហានិភ័យនៃគ្រោះថ្នាក់ខ្លាំងនោះទេ ហើយយើងនឹងធ្វើដូច្នេះបានលុះត្រាតែយើងជឿថាអត្ថប្រយោជន៍មានលើសពីហានិភ័យ ហើយរួមបញ្ចូលការការពារសមស្រប។ អាវុធ ឬបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀតដែលគោលបំណងចម្បង ឬការដាក់ពង្រាយគឺដើម្បីបង្ក ឬជួយសម្រួលដល់របួសមនុស្សដោយផ្ទាល់។ បច្ចេកវិទ្យាដែលប្រមូល ឬប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសម្រាប់ការឃ្លាំមើល ដែលបំពានលើបទដ្ឋានដែលទទួលយកជាអន្តរជាតិ។ បច្ចេកវិទ្យាដែលមានគោលបំណងរំលោភលើគោលការណ៍ទទួលយកជាទូទៅនៃច្បាប់អន្តរជាតិ និងសិទ្ធិមនុស្ស។

លើផ្នែកសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាព Google សន្យាថា: "យើងនឹងបន្តអភិវឌ្ឍ និងអនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពដ៏រឹងមាំ ដើម្បីជៀសវាងលទ្ធផលដែលមិនចង់បានដែលបង្កើតហានិភ័យនៃគ្រោះថ្នាក់។ យើងនឹងរចនាប្រព័ន្ធ AI របស់យើងឱ្យមានការប្រុងប្រយ័ត្នឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងស្វែងរកការអភិវឌ្ឍន៍វាឱ្យស្របតាមការអនុវត្តល្អបំផុតក្នុងការស្រាវជ្រាវសុវត្ថិភាព AI ។ យើងនឹងបញ្ចូលគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើងទៅក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងការប្រើប្រាស់នូវឱកាសរបស់យើង។ យើងនឹងផ្តល់ការជូនដំណឹងអំពីបច្ចេកវិទ្យា AI របស់យើង។ ស្ថាបត្យកម្មការពារឯកជនភាព និងផ្តល់នូវតម្លាភាព និងការគ្រប់គ្រងសមស្របលើការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ។"

ស្រដៀងទៅនឹង Google ក្រុមហ៊ុន Microsoft ក៏បានចេញសេចក្តីថ្លែងការណ៍ស្តីពីគោលការណ៍ និងវិធីសាស្រ្ត AI ដោយសង្កត់ធ្ងន់ថា "យើងប្តេជ្ញាធានាថាប្រព័ន្ធ AI ត្រូវបានបង្កើតឡើងប្រកបដោយទំនួលខុសត្រូវ និងតាមរបៀបដែលធានានូវទំនុកចិត្តរបស់មនុស្ស..."។ លើសពីនេះ តាមមធ្យោបាយមួយ ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀត ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាធំៗដែលកំពុងវិនិយោគយ៉ាងច្រើនក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ឧបករណ៍ AI ដូចជា Amazon និង OpenAI ក៏បានធ្វើការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ពួកគេផងដែរ។

ឧទាហរណ៍ជាច្រើនក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្របានបង្ហាញឱ្យឃើញពីភាពស្មើគ្នានៃបច្ចេកវិទ្យា ដោយមានកត្តាវិជ្ជមាន និងកត្តាអវិជ្ជមាន។ យ៉ាងណាមិញ ទោះបីជាវាជាវេទិកាបច្ចេកវិទ្យា "បច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់" ក៏ដោយ ក៏ AI នៅតែផ្អែកលើក្បួនដោះស្រាយ និងទិន្នន័យដែលត្រូវបានបង្កើត និងប្រមូលដោយមនុស្ស។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ផលិតផល AI ភាគច្រើនគឺជាផ្នែកមួយនៃផែនការអាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលគ្រប់គ្រងពួកគេ។

ដូច្នេះ តែងតែមានហានិភ័យដែលអាចកើតមានពីផ្នែកបច្ចេកទេស ក៏ដូចជាពីក្រុមអភិវឌ្ឍន៍ និងគ្រប់គ្រងផលិតផល។ បញ្ហានៅទីនេះគឺជាទំហំនៃផលប៉ះពាល់ដែលឧបករណ៍ AI អាចមានចំពោះភាគច្រើន សូម្បីតែលើកម្រិតសេដ្ឋកិច្ចសង្គមនៃសហគមន៍ក៏ដោយ។ ការយកចិត្តទុកដាក់ទាន់ពេលវេលាចំពោះការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយក្រមសីលធម៌នៅពេលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា AI គឺជាសញ្ញាស្វាគមន៍ដោយមានការចូលរួមពីអង្គការអន្តរជាតិធំៗដូចជាអង្គការសហប្រជាជាតិ ឬរដ្ឋាភិបាល បន្ទាប់មកទៅកាន់សមាគមឧស្សាហកម្ម ហើយភាគច្រើនបំផុតគឺនៅអង្គភាពអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យា។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដូចជាបញ្ជីឧបករណ៍ AI បន្តចេញផ្សាយកំណែថ្មី នីមួយៗកាន់តែស្មុគ្រស្មាញ និងស្មុគ្រស្មាញជាងកំណែមុន កូដ គោលការណ៍ ឬគោលការណ៍ណែនាំក៏ចាំបាច់ត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងបំពេញបន្ថែមក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា ហើយលើសពីនេះទៅទៀត ត្រូវតែសកម្មដើម្បីការពារ កំណត់ និងគ្រប់គ្រងអង្គភាពអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល និងអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងក្របខ័ណ្ឌដែលសមត្ថភាពក្នុងការអនុលោមតាមការគ្រប់គ្រងសីលធម៌ និងប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់បំផុតនៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យា AI កម្មករ។

ប្រភព