ការចុះឈ្មោះ ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន AI និងការផ្តោតអារម្មណ៍អ្នកប្រើប្រាស់

(CLO) ឆ្នាំ 2025 ខិតជិតមកដល់ ដែលបង្កបញ្ហាប្រឈម និងឱកាសជាច្រើនសម្រាប់ឧស្សាហកម្មសារព័ត៌មាន។ សំណួរគឺថាតើបន្ទប់ព័ត៌មានអាចរស់រានមានជីវិត និងអភិវឌ្ឍក្នុងបរិបទនៃការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃបច្ចេកវិទ្យា និងទម្លាប់អ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងដូចម្តេច?

ខាងក្រោមនេះគឺជាមតិយោបល់ ការព្យាករណ៍អំពីនិន្នាការ និងយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់អនាគតនៃវិស័យសារព័ត៌មានពីអ្នកជំនាញក្នុងឧស្សាហកម្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនៅលើគេហទំព័រសារព័ត៌មាន Journalism.co.uk៖

បោះបង់មាត្រដ្ឋាន ផ្តោតលើអ្នកប្រើប្រាស់

ការផ្លាស់ប្តូរដ៏សំខាន់បំផុតមួយដែលបន្ទប់ព័ត៌មានត្រូវដឹងគឺថា យុទ្ធសាស្រ្តនៃការបន្តមាត្រដ្ឋានគឺមិនចាំបាច់ទៀតទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ការបង្កើតទំនាក់ទំនងស៊ីជម្រៅជាមួយអ្នកអានគឺជារឿងបន្ទាន់ជាងពេលណាៗទាំងអស់។

Jonathan Heawood នាយកប្រតិបត្តិនៃមូលនិធិព័ត៌មានចំណាប់អារម្មណ៍សាធារណៈ (PINF) បាននិយាយថា ស្ថាប័នប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយគួរតែផ្តោតលើអ្វីដែលពួកគេអាចគ្រប់គ្រងបាន៖ "ការកសាងទំនាក់ទំនងកាន់តែស៊ីជម្រៅជាមួយទស្សនិកជនរបស់ពួកគេ និងស្គាល់ពួកគេ" ។

ផែនការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលឆ្នាំ 2025៖ ការធ្វើបដិរូបកម្ម និងការផ្តោតអារម្មណ៍អ្នកប្រើប្រាស់ រូបភាព ១ — រូបភាព៖ AI

Heawood ក៏រំពឹងថានឹងមានសកម្មភាពកាន់តែខ្លាំងពីប្រភពសំខាន់ៗចំនួនបី៖ រដ្ឋាភិបាល បច្ចេកវិទ្យាធំ និងសប្បុរសធម៌។ លោកសង្ឃឹមថា យុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងរបស់រដ្ឋាភិបាលនឹងផ្តោតលើការធានាឱ្យសហគមន៍ទទួលបានព័ត៌មាន និងផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដោយសារព័ត៌មានប្រកបដោយគុណភាព និងលើកទឹកចិត្តអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានឱ្យធ្វើការពិសោធន៍ជាមួយគំរូថ្មី ទោះបីជាពួកគេបរាជ័យក៏ដោយ។ លោកបានសង្កត់ធ្ងន់ថា៖ «ទាល់តែទទួលបានការបរាជ័យទើបយើងរកឃើញការបង្កើតថ្មីដែលជោគជ័យ»។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លោក Lexie Kirkconnel-Kawana នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន IMPRESS បានសម្តែងការព្រួយបារម្ភអំពីចក្ខុវិស័យរយៈពេលខ្លីដែលកំពុងលងបន្លាចដល់ឧស្សាហកម្មសារព័ត៌មាន។ នាងបាននិយាយថាឆ្នាំ 2025 នឹងបន្តជួបបញ្ហាប្រឈមផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ការពឹងផ្អែករយៈពេលខ្លីលើកិច្ចព្រមព្រៀង AI ។ ក៏ដូចជាស្ថាប័នប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបន្តកាត់បន្ថយការចំណាយ និងវិនិយោគលើផលិតផលបន្ថែម ជាជាងផ្តោតលើការកែលម្អខ្លឹមសារ។ នាងបានសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃ "ការផ្តោតទៅលើស្តង់ដារសារព័ត៌មាន និងក្រមសីលធម៌លើការកសាងការចូលរួម ភាពពាក់ព័ន្ធ និងតម្លៃជាមួយទស្សនិកជន"។

សារព័ត៌មានបែបប្រពៃណីនឹងត្រូវបានបន្តយ៉ាងខ្លាំង

លោក Joshi Hermann ស្ថាបនិក Mill Media ព្យាករណ៍ថាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបែបប្រពៃណីនឹងចាប់ផ្តើម "យកតម្រាប់តាម" ភាពជោគជ័យនៃគំរូប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយថ្មី ជាពិសេសផតខាស់ និងព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មាន។ គាត់ចាត់ទុកភាពជោគជ័យនៃទម្រង់ទាំងនេះក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនង "កាន់តែស្និទ្ធស្នាល កាន់តែមានទំនាក់ទំនង និងមិត្តភាពកាន់តែច្រើន" ជាមួយទស្សនិកជនរបស់ពួកគេ។ គាត់ព្យាករណ៍ថា "កម្មវិធីទូរទស្សន៍ដែលមើលទៅដូចផតខាស់បន្តិច អត្ថបទដែលមើលទៅដូចការផ្សព្វផ្សាយព្រឹត្តិបត្របន្តិច"។

Corinne Podger អ្នកប្រឹក្សាអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ជឿជាក់ថា ឆ្នាំ 2025 នឹងក្លាយជា "ឆ្នាំនៃប្រអប់សំបុត្រ" ។ នាងសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃការរក្សាវត្តមាននៅក្នុងប្រអប់ទទួលរបស់ទស្សនិកជនរបស់អ្នកតាមរយៈព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលផ្តល់តម្លៃច្បាស់លាស់។ នាងផ្តល់ឧទាហរណ៍អំពីរបៀបដែលកាសែតស្វែងរកការគាំទ្រផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុតាមរយៈអ៊ីមែល ដោយសង្កត់ធ្ងន់លើតម្រូវការដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកអានអំពីតម្លៃនៃការរួមចំណែក។

កំណត់ខ្លឹមសារ និងការជាវផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយ AI

Adriana Lacy អ្នកប្រឹក្សាផ្នែកទំនាក់ទំនងព្យាករណ៍ពីការកើនឡើងនៃម៉ូដែលការជាវផ្ទាល់ខ្លួនដែលដំណើរការដោយ AI ដែលស្រដៀងទៅនឹង Netflix និង Spotify ។ នាងជឿជាក់ថា AI នឹងជួយវិភាគទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនខ្ពស់។ នាងបានកត់សម្គាល់ថា "នៅឆ្នាំ 2025 ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួននឹងផ្លាស់ប្តូរពី "ល្អដើម្បីឱ្យមាន" ទៅ "ត្រូវតែមាន" ។

ផែនការបំរែបំរួលឌីជីថលឆ្នាំ 2025៖ ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន និងការផ្តោតអារម្មណ៍អ្នកប្រើប្រាស់រូបភាព 2 — Lisa MacLeod - នាយកនិងជាប្រធាន EMEA, FT Strategies ។ (រូបថត៖ Mark Hakansson)

Lisa MacLeod នាយកនិងជាប្រធាន EMEA នៅ FT Strategies ជឿជាក់ថា "ការចុះឈ្មោះគឺជាគន្លឹះ" ។ នាងចង្អុលបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃ "ការបង្ហាញ" អ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈការបង្កើតគណនី ដែលបង្កើនតម្លៃអ្នកប្រើប្រាស់ និងប្រមូលទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់។

នាងបានដកស្រង់ទិន្នន័យពី FT និង The New York Times លើអត្រាបំប្លែងខ្ពស់ជាងសម្រាប់ការជាវដែលបានបង់ប្រាក់ក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះ ហើយបានសន្និដ្ឋានថាឆ្នាំ 2025 នឹងក្លាយជាឆ្នាំដែលយុទ្ធសាស្រ្តគួរតែផ្តោតលើ "បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ល្អបំផុត"។ នាងក៏បានដកស្រង់សម្តីលោកស្រី Meera Patni ដែលជាប្រធានផ្នែកសារព័ត៌មានផ្ទាល់ និងសារព័ត៌មានសកលនៅ Semafor អំពីការផ្លាស់ប្តូរនិន្នាការពីការកំណត់ទំហំអាទិភាពទៅ "ការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នកអានដែលមានតម្លៃខ្ពស់"។

បង្កើនតម្លៃដើម្បីឱ្យអ្នកអានចំណាយសម្រាប់ព័ត៌មាន

Thomas Baekdal អ្នកប្រឹក្សាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបាននិយាយថា ការផ្តោតសំខាន់គឺទៅលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ហើយហេតុអ្វីបានជាអ្នកអានចំណាយសម្រាប់ព័ត៌មាន។ គាត់បាននិយាយថាការផ្លាស់ប្តូរទៅការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មភាគីទីមួយគឺមានសារៈសំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើង ហើយអ្នកបោះពុម្ពត្រូវផ្តោតលើ "ព័ត៌មានដែលមានអត្ថន័យ មានប្រយោជន៍ និងពាក់ព័ន្ធចំពោះទស្សនិកជនដែលត្រលប់មកវិញរបស់យើង" ។

គាត់បានចង្អុលទៅអត្រាទាបនៃមនុស្សបង់ប្រាក់សម្រាប់ព័ត៌មាននៅក្នុងចក្រភពអង់គ្លេស ហើយបាននិយាយថាអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយចាំបាច់ត្រូវផ្តោតលើការកែលម្អគុណភាពនៃព័ត៌មានរបស់ពួកគេ និងទាក់ទាញអ្នកអានដោយផ្ទាល់។ គាត់ក៏បានច្រានចោលការផ្តោតខ្លាំងលើ TikTok ឬការប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីផលិតមាតិកាដែលមានគុណភាពអន់។

ដូច្នេះ យោងតាមអ្នកជំនាញ ឆ្នាំ 2025 សន្យាថាជាឆ្នាំដ៏លំបាក ប៉ុន្តែគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដូចគ្នាសម្រាប់ឧស្សាហកម្មសារព័ត៌មាន។ ការផ្តោតលើអ្នកប្រើប្រាស់ ការកសាងទំនាក់ទំនង ការច្នៃប្រឌិតគំរូ បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងការកែលម្អគុណភាពខ្លឹមសារ គឺជាកត្តាសំខាន់សម្រាប់បន្ទប់ព័ត៌មានដើម្បីរស់ និងអភិវឌ្ឍនាពេលអនាគត។ អ្នកជំនាញយល់ស្របថាការផ្លាស់ប្តូរផ្នត់គំនិត និងការសម្របខ្លួនទៅនឹងនិន្នាការថ្មីគឺជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ភាពជោគជ័យនៅក្នុងទិដ្ឋភាពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដែលមានការប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំង។

Hoa Giang ( យោងតាមសារព័ត៌មាន )

ប្រភព៖ https://www.congluan.vn/du-bao-ve-bao-chi-nam-2025-dang-ky-ca-nhan-hoa-ai-va-tap-trung-vao-nguoi-dung-post327209.html