2月19日、 ハノイ市人民委員会のトラン・シー・タン委員長は、市内の市民の応接、請願の処理、苦情や告発の解決の効率と質の検討と改善に関する公式文書第451/UBND-BTCD号に署名し、発行した。
したがって、国家管理を強化し、国民の接待業務の質と効果を一層向上させ、各界と地域の国民の苦情、告発、提言、意見を迅速かつ効果的に解決し、国民が職位を超えて訴訟を起こしたり、請願書を提出したりする状況を抑制するために、市人民委員会委員長は、市区町村の人民委員会委員長、部門長、支部長、部門長に対し、国民接待委員会と国民接待ユニットに対する検査と審査を指示し、規定に従ってこの業務を遂行するために専門能力と道徳心を備えた十分な幹部と公務員が配置されていることを確保するよう求める。国民の接待、苦情、告発、提言、意見の処理、協議業務における機能、任務、分担、ユニット間の調整を審査し、特に監視、総括、検査、督促業務において、人材と業務が明確になるように確保する。国民に奉仕する精神をもって、国民の応接業務を遂行するための施設設備の配置に留意し、業務要件を確実に満たします。
同時に、苦情、告発、請願、意見の処理に関して市人民委員会委員長から割り当てられた任務、および市人民委員会委員長、地区人民委員会委員長、部、支部、セクターの責任者の苦情処理、告発の結論の処理に関する決定で割り当てられた任務の実施状況と結果を統合、監視、報告する作業を真剣に組織し、適切に実行する。
市人民委員会委員長は、現在市市民応接委員会で展開されている請願管理、苦情処理、告発、意見反映および勧告ソフトウェアシステムの構築と展開の結果に基づき、市人民委員会事務局に市監察機関および関連部門を主宰し、システムの連結性を確保し、大規模なデータベースを構築し、市党委員会と市人民委員会の指導、指揮、運営を確保し、2024年第1四半期に市人民委員会に報告するという原則の下、市全体で統一された請願管理、苦情処理、告発、意見反映および勧告ソフトウェアシステムの構築を展開することを検討し、市人民委員会に提案するよう指示した。
建設部に、司法部および関連部門とともに、国家、 建設部、市人民委員会、および関連部門のマンションの管理と運営に関する法律文書の審査を主宰し、管理、運営、違反の処理、特に苦情、告発、および関連紛争の解決における現在の問題と困難をまとめ、市人民委員会に、既存および発生中の事件の処理と解決に関する指示文書を発行するよう助言し、2024年4月30日までに市人民委員会に報告することを割り当てる。
天然資源環境局は、区、町、市の人民委員会を主宰し、協力して、1993年土地法と2003年土地法の規定に従って市内で実施されたが依然として問題がある農村土地分配プロジェクトを検討および統合し、各プロジェクトの現状、困難、問題を明らかにし、統合し、処理および解決の方向性について助言し、2024年6月30日までに市人民委員会に報告するものとする。
市人民委員会委員長はまた、サービス用地の割り当てがまだ行われている区、町、市の人民委員会に対し、世帯へのサービス用地の割り当てに関する詳細な計画を作成し、区党委員会、区党委員会、市党委員会常務委員会に報告して実施を組織するよう指導し、この作業が2024年9月30日までに基本的に完了することを確保するよう要請した。天然資源環境部は、関係部門および支部とともに区、町、市の人民委員会の実施を指導、検査、促し、毎月定期的に状況と実施結果をまとめ、困難や問題の解決について助言し、市人民委員会に報告するよう任命された。
TM
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