GizChinaによると、Xiaomiが最近一部のスマートフォンモデル向けにリリースしたアップデートが予期せぬ結果を引き起こし、多くのデバイスが使用不能になったとのことです。この問題は様々なオンラインフォーラムでユーザーから報告されており、Xiaomiもこれを認め、Xiaomi、Redmi、POCOブランドのデバイスがすべて影響を受けていると述べています。
現在、この問題を解決する方法はありません。唯一の解決策は、デバイス上のすべてのユーザーデータを消去し、工場出荷時の設定に戻すことです。ただし、これには永久的なデータ損失のリスクが伴います。
Xiaomiの多くのスマートフォンは、同社が間違ったアップデートを配布したために起動に失敗する
この問題は、MIUI（XiaomiのカスタムAndroidインターフェース）にプリインストールされたシステムアプリのアップデートに起因すると考えられています。このアップデートはHyperOS搭載デバイス向けでしたが、誤ってすべてのMIUIユーザーに配信されてしまいました。この不具合により、影響を受けたスマートフォンはアプリのアップデート後に繰り返し再起動を繰り返すようになり、ユーザーはアプリをアンインストールするための設定にアクセスできなくなりました。Xiaomiは、同社のソーシャルメディアチャンネルでこのバグを公に認めています。
アップデートはGetAppsストアでは入手できなくなりましたが、問題を解決するには技術サポートを受ける必要があります。Xiaomiは、バックアップされていない情報が完全に失われる可能性があるため、ユーザーが自分で問題を解決しようとしないことを強く推奨しています。
この問題の影響を受ける人数は不明ですが、Xiaomiは「少数」のユーザーのみがこの問題を経験していると主張しています。しかし、この事例は、意図しない影響を最小限に抑えるために、徹底的なテストとソフトウェアアップデートの選択的配布の重要性を浮き彫りにしています。
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