Ars Technicaの専門家ロン・アメデオ氏によると、デバイスのOLEDディスプレイは不明な方法で損傷しており、Pixel Foldの画面を2つに分割して閉じたときに、小さな破片が画面保護フィルムとベゼルの間の内部ディスプレイの小さな「溝」に入り込み、パネルに当たった可能性が高いとのことだ。
Pixel Foldにも画面の問題がある
ザ・ヴァージのスクリーンショット
RedditのPixel Foldユーザーも、ディスプレイの同じ部分に小さなへこみがいくつかあると報告しています。また、別のPixel Foldユーザーは、傷に加えてスクリーンプロテクターが剥がれてきたと報告しています。VergeのPixel Foldレビュアー自身も、使用開始からわずか1週間で内側のスクリーンプロテクターにかすかな傷がついたことに気付き、製品への懸念を表明しています。
r/GooglePixelフォーラムで、ユーザーmarcusr_ukは、Pixel Foldを数時間使用しただけで内部ディスプレイに明るいピンクの線が現れるようになったと報告した。
この問題の報告について、Googleの広報担当者アレックス・モリコーニ氏は「問題が発生した方は、サポートに連絡して調査することをお勧めします」とだけ述べた。さらにGoogleは、知識のあるユーザーがiFixitのツールキットを使用して画面を自分で修理できるようにする予定だ。
Pixel Foldは、発売以来耐久性の問題を抱えている唯一の折りたたみ式スマートフォンではありません。例えば、Samsungの折りたたみ式スマートフォンは長年にわたり耐久性が大幅に向上していますが、Galaxy Z Foldのユーザーからは、スクリーンプロテクターが貼り付かない、折り畳んだ部分で画面が割れる、ヒンジが正常に機能しないといった問題が報告されています。
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