VEHAはホテルの人材の質の向上に貢献しています

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VEHAの情報によると、VEHAは近年、会員向けにリーダーシップとマネジメントスキルに関する集中研修コースを数多く開催し、成功を収めています。特に、国内外の著名な専門家を講師として招聘し、ベトナムのハウスキーピングチームの専門能力向上に貢献しています。

さらに、VEHAはベトナム観光協会およびベトナムホテル協会と連携し、ベトナムで初めて、資格を有する18名のハウスキーピングマネージャー（客室清掃スタッフ）を評価し、職業証明書を付与するプログラムを実施しました。また、複数の省市の観光局と連携して「客室清掃コンテスト」を実施し、ホテル客室清掃スタッフの質の向上に貢献しました。特に、VEHAは「グリーン・クリーン・ビューティフル」プログラムを積極的に展開し、観光地の清掃や全国での植樹・緑化活動に取り組んでいます。

VEHAは今後、会員ネットワークを量だけでなく質の両面で拡大し、観光業界、特にホテルのハウスキーピングスタッフの人材の質の向上を目指します。VEHAは、より多くの優秀なハウスキーピング専門家を組織に迎え入れるため、コミュニケーションとプロモーション活動を強化していきます。

さらに、VEHAは国際協力を強化し、会員が世界のハウスキーピング業界の最新動向にアクセスする機会を創出しています。ホテル経営・清掃チームの人材の質の向上に関して、VEHA会長のグエン・クアン氏は、今後、ハウスキーピング管理スキルに加え、リーダーシップ、コミュニケーション、時間管理といったソフトスキルの向上を目的とした研修コースの開催を増やすと述べました。さらに、新製品、新技術、ハウスキーピング管理の最新トレンドの最新情報のアップデートを強化し、業界全体のサービス品質の向上に貢献していきます。