AIアシスタントが新しい行政単位の検索をサポート

人々が新しい行政単位を素早く正確に検索できるようにするために、 Viettelデータサービスおよび人工知能センター（軍事産業 - 電気通信グループ傘下のViettel AI）は、仮想アシスタントツールの構築に成功しました。

これにより、パソコン、タブレット、スマートフォンから、新しい行政区に関するあらゆる情報を簡単に、完全に無料で検索できるようになります。検索手順は次のとおりです。https://tracuuphuongxa.trolyao.org/ にアクセスします。ダイアログボックスをクリックし、知りたい情報に応じて質問を入力します（例：ハノイ市にはいくつのコミューンと区がありますか？ハノイ市ギアド区は現在どの区ですか？）。AIアシスタントの回答で赤くマークされた引用の出典と回答を参照してください。

システム全体はベトナム語プラットフォーム上に構築されており、ベトナム人の質問を深く理解する能力を備えています。このプラットフォームは、モデルと公式文書の学習データを用いて設計されています。これにより、システムは正確な回答を提供するだけでなく、より現実に近く、理解しやすく、より正確な回答を提供します。合併後の新しい行政単位の検索から、新組織における部署、事務所、ユニットの業務の決定まで、すべて適切な業務コンテキストと正しい法的参照情報に基づいて、数秒以内に回答が得られます。

さらに、AIアシスタントは、新しい行政単位の配置に関する国会常任委員会の決議を含む、新しい省、市、社レベルの行政単位に関する包括的なハンドブックも提供します。

Viettel AIのチーフプロダクトマネージャー、グエン・コン・タン氏は、人々が尋ねる可能性のあるあらゆる質問の正確性を確保するために、エンジニアは何万もの異なる状況を比較する必要があったと語った。アルゴリズムの作成だけでなく、エンジニアは自治体職員や住民の立場に立って、彼らが何を尋ね、何を必要としているかを理解する必要があった。7月1日の朝、新しい行政単位を検索するバーチャルアシスタントが90%以上の精度で起動した。これは、Viettel AIのエンジニアたちが48時間休みなく作業した結果である。

これに先立ち、6月14日には、地方二級政府機構の組織に関する研修会において、Viettel AIは、政府と二級政府間の地方分権、権限委譲、権限分割に関する質問への回答を支援する公務員向けバーチャルアシスタントを発表しました。これは、Viettel AIが政府の指導の下、国家デジタル変革庁（科学技術省）と連携して開発した製品です。19分野をカバーする28の法令の標準化されたデータに基づき、公務員向けバーチャルアシスタントは2,700件のタスクの検索をサポートできます。このシステムは、コンピューター、スマートフォン、タブレットから24時間365日、いつでもどこでも利用できます。

出典: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/tro-ly-ai-ho-tro-tra-cuu-don-vi-hanh-chinh-moi/20250704101401867