5月18日の朝、ベトナム初のオンラインApple Storeがユーザーのアクセスと購入を可能にした。
オンラインのApple Storeでは、Apple製品を全品取り扱っており、実店舗では提供できない、高度にパーソナライズされたショッピング体験を提供しています。調査によると、現在、オンラインのApple Storeで販売されているすべての商品は、ベトナムのApple Storeで在庫されています。
ベトナム初のオンラインApple Storeが正式にオープンしました。（スクリーンショット）
ベトナムではiPhoneの価格は他の小売店と比べて高い
iPhone 14シリーズは現在Appleの主力製品ラインであるため、iPhoneの価格は常に消費者の関心事となっています。iPhone 14シリーズの開始価格を比較すると、オンラインのApple Storeでは、iPhone 14モデルの128GB版が2,249万VNDから、iPhone 14 Pro Maxモデルの1TB版が4,524万9,000VNDと、かなり高額な開始価格となっていることがわかります。
一方、ベトナムの一部正規iPhone販売店では、iPhone 14の128GB版を1,919万ドンから販売しています。最も大きな差はiPhone Pro Maxシリーズで、Apple Storeの価格は常にベトナムの正規代理店の価格より約450万ドン高くなっています。
一方、Macbook Pro、Macbook Air、iPad、iMac などの一部のデバイスの価格には大きな違いはありません。
ベトナムのオンラインApple StoreでのiPhoneの価格。
Apple Storeで買い物をするメリット
Apple Storeでのお買い物では、製品への名前やロゴの無料刻印やApple Watchのストラップオプションなど、よりパーソナライズされたショッピング体験をお楽しみいただけます。iMacやMacBookなどのデバイスでは、自分に合った構成をお選びいただけます。また、ベトナムの多くの小売店と同様に、古いApple製品を下取りに出すことも可能です。
Apple Storeでは学生割引も実施されます。学生かどうかは第三者機関によって確認されます。
古いiPhoneをお持ちの方は、Appleに古いデバイスを売却することで、新しいモデルにアップグレードできます。購入者は古いデバイスの状態に関する簡単な質問に答えるだけで、システムがデバイスの状態を判断し、それに応じた新しいデバイスの価格を提示します。デバイスは購入者の自宅まで引き取り、配送されます。
さらに、Apple Storeでは送料が無料になります。ご購入後、商品は信頼できる配送業者を通じてお客様にお届けいたします。
ショッピングガイドは、どの製品が自分のニーズに合っているかわからない場合にご利用いただける機能です。テクニカルサポートとセールススペシャリストは全員ベトナム人です。しかし、実際には、担当者が回答しアドバイスを提供するまでには長い時間がかかります。ユーザーは、ホットライン1800.1192に直接電話してアドバイスを受けることもできます。
ユーザーは、サポートスタッフまたは専門家とつながるまでに長い時間待たなければなりません。
Apple Storeオンラインの分割払い
AppleはMoMoとの提携により、製品の分割払いポリシーを導入します。分割払いに関する情報提供と購入は便利かつ迅速になり、ユーザーはApple Storeのオンラインストアで直接手続きを行うことができます。
具体的には、「一括払い」機能に加えて、ユーザーは「Apple Store Online の MoMo 分割払い」機能を使用して、競争力のある月利で 6 か月から 24 か月の分割払いを行うことができ、前払いで商品価格の 20% のみを支払うことになります。
MoMo は以前、2019 年から App Store 上の電子決済ウォレットでもありました。
MoMo金融サービス部門シニアバイスプレジデントのド・クアン・トゥアン氏は次のように述べています。 「2019年以来、MoMoはベトナムで初めてApp Storeの決済手段として採用された電子ウォレットです。今回、オンラインのApple Storeに統合されたことで、ベトナムのユーザーに柔軟な決済オプションを提供し、お気に入りのApple製品を購入し、簡単に資金を管理・収支調整できるようになることを嬉しく思います。」
Apple StoreオンラインストアでiPhoneを購入する体験
iPhone 14の128GBモデルをお買い求めいただけます。デバイスのバージョンとカラーを簡単にお選びいただけます。お支払い方法は、一括払いまたは分割払い（デバイス価格の20%を前払いし、24ヶ月以内に毎月91万6千ドンを分割払い）からお選びいただけます。
ユーザーは下取り機能を選択し、Apple Care+機能を利用することもできます。
AppleCare+は、ユーザーに特別な特典を提供します。正規保証期間を1年から2年に延長。デバイスを誤って落としたり、水に濡らしたりした場合の保証。メーカーの過失によるハードウェアおよびアクセサリの保証。バッテリー残量が80%未満の場合は、新しいバッテリーへの交換保証。Apple StoreまたはApple認定店舗でのグローバル保証。AppleCareのようにAppleの承認を経ることなく、保証期間満了時に保証サービスを更新。
Apple Storeでは1営業日以内の無料配送を謳っていますが、支払い時に確認したところ、商品が顧客に届くまで最大4日かかるとのことです。支払いは、ATMカード、Momo e-Wallet、またはクレジットカードで可能です。
（出典：vietnamplus）
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