TPBank が国の功績を称える展示会にデジタル ジャーニーを導入

TPBank は、80 周年記念国家功績博覧会に参加し、テクノロジーと創造性の色、何千ものタッチ ポイントを結びつける色、企業向けのデジタル ソリューションを選択しました。

TPBank は、80 周年記念国家功績博覧会に参加し、テクノロジーと創造性の色、何千ものタッチ ポイントを結びつける色、企業向けのデジタル ソリューションを選択しました。

建国記念日（1945年9月2日～2025年9月2日）を記念した国家功績展「独立80周年・自由・幸福の旅」において、銀行業界は経済の「血統」の役割の全体像を国民に提示します。ティエンフォン商業銀行（TPBank）は、革新への志に溢れ、発展の時代を共に歩む若い銀行世代の一員として、この場に登場します。

TPBank は、コミュニティのためのテクノロジーを活用したデジタル変革のストーリーを、全国功績展「独立・自由・幸福の旅の 80 年」に展示します。

コミュニティのためのテクノロジー：TPBank のデジタルストーリー

展示会において、TPBankは、人々や企業の日常業務に静かに浸透していく便利なソリューションを通して、テクノロジーのストーリーを伝えました。中でも、ワンタッチ送金機能「Paste to Pay」は、ChatPayの新たな一歩です。何百万人もの顧客が取引情報を手入力する習慣を理解して生まれた「Paste to Pay」は、TPBankがいかに「一歩先へ」進むかを示し、あらゆるチャット、あらゆる些細な、しかし実用的なニーズに銀行の存在を届けているかを示しています。

Paste to Payでは、お客様は送金情報を含むメッセージをコピーするか、送金内容を含む写真や送金用QRコードをアップロードしてTPBankアプリに貼り付けるだけで済みます。TPBankのAIシステムがすべての情報を自動的に認識し、入力します。お客様が確認と確定を済ませると、わずか数秒で取引が完了し、コピー＆ペースト操作を1回行うだけで済みます。

TPBank アプリの「貼り付けて支払い」機能を使用すると、顧客が確認して確定するとわずか数秒で取引が完了し、コピー アンド ペースト操作に必要なのは 1 回のタッチだけです。

この利便性の背後には、非構造化メッセージを理解し、画像からコンテンツを読み取ることができるインテリジェントOCRと組み合わせたGenerative AI（GeneAI）があります。この技術により、TPBankアプリはThe Asian Banker誌の「Best Social Banking Initiative in Asia Pacific 2025」（アジア太平洋地域における最優秀デジタルバンキング・イノベーション）賞を受賞しました。これは、コミュニティにとっての技術革新を裏付けるものです。

TPBankは個人向け業務に留まらず、現代金融の必然的なトレンドであるオープンバンキングへと事業を拡大しています。2019年から開発を進めてきたAPIシステムにより、TPBankはこれまでに数百のパートナーと連携し、2,000以上のデジタルサービスを提供しています。道路料金、ショッピング、公共サービスなど、あらゆる支払いはTPBankアプリまたはパートナープラットフォームから直接行うことができます。大企業は毎日数十万件もの決済を自動化し、コストとエラーを削減できます。

こうした社内アプローチにより、TPBankは銀行アプリケーションを、適切な時間と場所でサービスが利用できる充実したデジタルエコシステムへと変革しました。その結果、TPBankは、企業に包括的なデジタルソリューションを提供する取り組みが評価され、The Asian Banker誌から「ベトナムにおける最優秀コーポレートバンキング・決済イニシアチブ」を受賞しました。

同時に、TPBankは法人顧客向けの「オーダーメイド」ソリューションの設計においても先駆者です。数百ものオープンAPIにより、企業は社内システムを銀行に直接接続し、手動操作なしでプロアクティブに取引を行うことができます。バーチャルアカウント、電子ウォレット、QR決済、統合型財務管理パッケージなどの機能は、企業のキャッシュフローを効果的に管理するのに役立ちます。APIを包括的なソリューションにパッケージ化することで、迅速な導入が可能になり、デジタル経済の発展促進に貢献します。

コミュニティのテクノロジーカラーは、国の発展への願望と融合しています

TPBankは、技術革新に加え、この展示会への出展を通じて社会貢献意識も強調しています。同行は、2024年にベトナムで最大の予算を拠出する民間銀行トップ20にランクインしており、CSR精神の普及に貢献しています。

TPBank は 2025 年に引き続き、ベトナム レポートによってトップ 10 の権威ある民間株式会社商業銀行にランクされ、政府のクリーン エネルギー転換政策に伴い VinFast との協力協定の締結を先導し、人々がグリーン モビリティ トレンドにアクセスできるようサポートします。

特に、A80展では、2017年にTPBankが発表したAIアシスタント「T'Aio」が来場者に紹介されます。T'Aioは現在、「スマート受付係」としてお客様をお迎えし、質問に答えます。T'Aioロボットは、TPBankが約10年にわたり、AIをユーザーサービスに導入してきた先駆的な歩みを思い起こさせます。

AI-Topの理念を追求した結果、TPBankの取引の98%以上がデジタルチャネル経由で処理され、年間約20億件に相当します。500万人以上の顧客がデジタルプラットフォームを通じて小口融資を利用し、ブラッククレジットの抑制に貢献しています。20万枚以上のクレジットカードと約1,000万件の口座および決済カードがオンラインで発行され、金融包摂の促進に貢献しています。

この全国規模の展示会において、TPBankの存在は、その成果の全体像の中では小さいながらもユニークな存在です。TPBankのデジタル製品と現代的な銀行ソリューションは、日常生活に深く根ざした、静かで揺るぎない創造性の精神を体現するものであり、デジタル時代における新たな成果を生み出す旅路を共に歩むこの国に寄り添っています。

レ・タン

出典: https://vietnamnet.vn/tpbank-mang-hanh-trinh-so-den-trien-lam-thanh-tuu-dat-nuoc-2437418.html