TikTokは、ソーシャルネットワークおよび広告に関する違反を直ちに是正する必要があります。関係省庁も、TikTokがベトナムの法律を遵守するよう求める措置を強化します。
情報通信省は10月5日午後の定例記者会見で、ベトナムにおけるTikTokの事業に関する学際的な査察チームの終了を発表した。査察を受けたベトナムにおけるTikTokの2つの法人は、ホーチミン市のTikTok Pte. Ltd.代表事務所(TikTok事務所)とTikTok Vietnam Technology Company Limited(TikTok Vietnam Company)である。
検査の結果、ベトナムにおけるTikTokの違反行為には、ソーシャルネットワーキングサービスの提供、児童保護、電子商取引サービスの提供などが含まれていることが判明した。
それだけでなく、検査結果では、第三者であるTikTok Singaporeがベトナムに国境を越えたサービスを提供する際にベトナムの法律を遵守する責任を負うことも判明した。
情報通信省ラジオ・テレビ・電子情報局(PTTH&TTĐT)のレー・クアン・トゥ・ド局長によると、発見された違反行為を受けて、6つの省庁と支部を含む検査チームが結論として多くの対処措置を勧告した。
具体的には、検査チームは、TikTokオフィスに対し、ベトナムの法律に基づき、TikTokアプリを通じてベトナムへの越境電子商取引取引フロアサービスの提供について責任を負うよう要請しました。TikTokオフィスは、TikTokシンガポールからベトナムへの越境サービスの管理と提供に直接関与する権限を与えられています。
ティックトック・ベトナム・テクノロジー・カンパニー・リミテッドに関しては、検査チームは、この部門がティックトック・シンガポールから管理活動に直接参加し、ベトナムに国境を越えたサービスを提供する権限を与えられるよう要請した。
レ・クアン・トゥ・ド氏は、ベトナムにおけるTikTokの事業に対する査察の終了を発表した。写真:レ・アン・ズン
TikTokはソーシャルネットワークと広告の違反を直ちに修正する必要がある
検査チームはまた、検査の結論を実施し、ベトナムにおけるTikTokシンガポールの越境サービス提供活動の管理を強化するよう、関係省庁および部門に勧告した。
情報通信省は、検査結論で指摘されたベトナムへのソーシャルネットワーキングサービスおよび越境広告サービスの提供における違反をTikTokシンガポールに直ちに是正させる措置を講じるよう勧告された。
具体的には、TikTokはベトナム法に違反するコンテンツを100%削除し、ブロックされたコンテンツの再投稿を防止するための対策を講じる必要があります。プラットフォームは、コミュニティ規約にベトナム法の遵守を追加し、すべてのTikTokユーザーにベトナム法の遵守について定期的に通知し、党や国家に反対するコンテンツやベトナム法に違反するコンテンツの投稿を厳しく禁止し、ユーザーが法律に違反するコンテンツを投稿または共有した場合の制裁措置や対応措置について警告する必要があります(違反の重大性に応じて、アカウントの一時的なロック、永久削除など)。
TikTokは、トレンドを作成したり、ベトナムの法律に違反するコンテンツをユーザーに推奨するためのアルゴリズムを使用しません。また、ベトナムの党と国家に反対するコンテンツを含む 政治広告を全面的に禁止しています。規制に従って、TikTokプラットフォーム上で行われた違法行為を検証および調査するための情報提供に協力しています。
情報通信省は、TikTok に投稿された多数の有害で有毒なコンテンツを発見しました。
TikTok には、児童法のいくつかの条項を詳述した 2017 年 5 月 9 日付政府法令第 56/2017/ND-CP 号、オンライン環境における児童の保護責任に関する第 IV 章第 33 条、第 34 条、第 35 条、第 36 条、第 37 条に規定されている児童保護対策を実施することも求められています。
特に、TikTokの利用時に子供が年齢を偽って申告しているケースを検知するためにアカウント情報の検証を行い、13歳未満の子供のアカウントを削除することに細心の注意を払う必要があります。また、TikTokは18歳未満のユーザーに対してTikTokへのアクセスと利用時間を制限し、子供がTikTokを通じて収益を得ることを許可しないようにする必要があります。
プラットフォームには児童の個人情報保護も求められており、投稿時には児童とその親、保護者、後見人の同意を得るか、児童の顔を隠したり、ぼかしたりしてから投稿する必要があります。TikTokは、TikTok上の動画の年齢制限について警告し、無意味、有害、年齢にふさわしくない内容の動画を厳しく管理する必要があります。さらに、ベトナムにおいて児童向け専用アプリ(キッズアプリ)の研究開発も必要です。
TikTokは、コンテンツ検閲システム(特にライブストリーミング)を改善し、TikTokプラットフォーム上でベトナムの法律に違反するコンテンツ(技術、ソフトウェア、人員、プロセス、検閲基準を含む)を積極的に防止する必要があります。プラットフォームは、プラットフォームをクリーンアップし、フェイクニュースや有害なニュースを制限するための具体的かつ効果的なソリューションを備えていなければなりません。
国家管理機関からの要請に効果的に対応するために、ベトナムにおける TikTok の法人(代表事務所または TikTok Vietnam Technology Company Limited)には、ベトナムの TikTok プラットフォーム上のコンテンツを管理する権限が付与される必要があります。
TikTok は、情報通信部や関連機関と緊密に連携し、TikTok プラットフォーム上のコンテンツ クリエイター (KOL、KOC、アーティストなど) を管理する責任も負っています。
これには、サイバースペースにおける法的規制や行動規範に違反するコンテンツ作成者の画像、芸術作品、パフォーマンスなどがTikTokプラットフォームに表示されることを制限する措置を実施することが含まれます。
コンテンツ制作者に対し、有害コンテンツの作成を控え、クリーンなコンテンツを構築・拡散するよう指導し、国家管理機関が主催する政策コミュニケーション活動に参加するよう指導する。情報通信省と連携し、サイバー空間のクリーンアップ、国民意識の向上、社会経済発展の促進、そして地域社会への利益をもたらすためのコミュニケーションキャンペーンを実施する。
TikTokは、ベトナムの著作権法に基づき、コンテンツの配信や共有に協力する際には、ベトナムの報道機関と契約を結ぶ必要がある。
TikTokはベトナムで事業を展開する際には法規制を遵守する必要がある。
省庁はTikTokの運営管理を強化する
結論として、検査チームは公安省がTikTokシンガポールにベトナムユーザーのデータを規定に従って保管するよう要請し、ベトナムのTikTok法人に規定に従って情報の安全性とセキュリティを確保する権限を与えることを勧告した。
公安省はまた、検査結論に従ってTikTokシンガポールによるベトナムユーザーのデータの保管の実施状況を監視し、ベトナムのTikTokプラットフォームにおける法律違反の検出、防止、対処において情報通信省と緊密に連携するよう勧告された。
検査チームは商工省に対し、検査結論で指摘された通り、TikTokシンガポール社にベトナムへの越境電子商取引プラットフォームサービス提供における違反を直ちに是正するよう強制する措置を取るよう勧告した。
商工省はまた、ベトナムで電子商取引プラットフォームサービスを提供するTikTokシンガポールとTikTok Pte. Ltdの代表事務所の違反に対して適切な措置を講じるよう勧告された。
また、商工省は検査結論に基づき、駐在事務所とTikTokシンガポールによる電子商取引プラットフォームの提供における違反の是正を監視し、ベトナムにおけるTikTokアプリを通じた電子商取引プラットフォームの提供活動に対する監督を強化する。
査察チームはまた、労働・傷病兵・社会省に対し、情報通信省との連携を強化し、オンライン環境における児童の保護のためのソリューションを展開し、オンライン環境における児童への対応と保護のためにネットワークを有効活用・運用し、TikTokが児童法およびベトナムの社会悪の防止に関するベトナムの法律の規定を遵守しているかどうかを監視するよう勧告した。
文化スポーツ観光省は、情報通信省との連携を強化し、TikTokプラットフォーム上で芸術分野で活動する人々を管理し、ベトナムにおける著作権および関連する権利に関するベトナムの法律へのTikTokの遵守を監視するよう要請されている。
ベトナムネット
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