2025年、Xiaomiは創業15周年を迎え、ベトナムユーザーと共に歩んでほぼ10年を迎えます。困難なスタートからベトナムでトップ2のモバイルブランドとしての地位を築くまでのXiaomiの歩みは、粘り強さと継続的な努力の証です。
株式公開企業となり規模が拡大するにつれ、Xiaomi は「すべての人にイノベーションを」という基本理念を維持し、すべてのユーザーに高品質の製品を提供するために絶えずイノベーションを続けています。
ROMの書き込みからスーパーカーの製造まで
2010年、Xiaomiは、ベトナムで人気ゲーム「Vo Lam Truyen Ky」を開発したソフトウェア会社、Kingsoftの元CEO、雷軍によって設立されました。当初はシステムソフトウェア（ROM）を開発する会社で、最初の製品はMIUIでした。15年後、Xiaomi SU7 Ultraがニュルブルクリンク・サーキットで記録を樹立し、お馴染みのMIUIインターフェースは、Xiaomiのスマートデバイスエコシステム全体をカバーする、シンプルでスムーズな統一OSであるXiaomi HyperOSに置き換えられました。
Xiaomi HyperOSはすべてのXiaomiデバイスに搭載されており、「人×車×家」エコシステムの拡大戦略において中心的な役割を果たしています。製品ごとの利益率を5%に抑えるというコミットメントからスタートしたXiaomiは、現在では四半期あたり138億9000万米ドルを超える売上高を記録しています。モバイルに加え、AIoT家電分野と電気自動車もこの業績に大きく貢献しています。
Xiaomiは、スマートフォン市場が既に二分されていた2017年にベトナム市場に参入しました。しかし、忠実なXiaomiファンコミュニティ、ローカライズ戦略、そして手頃な価格で高品質な製品のおかげで、同社は急速にユーザーを獲得しました。現在、Xiaomiはベトナムでトップ2のモバイルブランドの地位を確固たるものにし、多くの競合他社をはるかに凌駕しています。
電気自動車はまだ存在しないものの、ベトナムにおけるXiaomiのエコシステムは絶えず拡大しており、ますます多様な製品ポートフォリオを揃えている。
AIoTエコシステムは、特にウェアラブル、ロボット掃除機、空気清浄機、スマートカメラにおいて急速に成長し、同期間で200%の増加を記録しました。Xiaomi TVだけでも過去12ヶ月で15万台を販売し、ベトナムでトップ5にランクインしています。2022年から2025年にかけて、AIoTの収益はユーザーからの信頼の高まりを反映し、年間30%の着実な成長が見込まれます。
国内市場がまだ未開拓だった頃、比較的小規模なXiaomiファンベースからスタートしたXiaomiは、長年にわたり顧客からの評判を築き上げてきました。その成功に貢献した重要な要素の一つが、アフターサービス体制でした。
全国91か所の保証センターを擁するXiaomiは、ミッドレンジ製品に18ヶ月の保証ポリシーを適用した先駆者であり、業界に新たなトレンドをもたらしました。現在、Xiaomi 15 UltraやXiaomi TV A Pro 2026といった一部のハイエンド製品では、保証期間が24ヶ月に延長されています。
アイデンティティを失うことなく拡大する
グローバルかつ多業種にわたる事業へと変貌を遂げたXiaomiは、今もなおブランド創立当初の約束である「ユーザーを第一に考える」を守り続けています。Xiaomiの利益の一部は、常に顧客体験の向上とより良いサービスの提供に還元されています。
絶えず変化するテクノロジーの世界において、Xiaomiはスピードを追い求めるのではなく、ゆっくりと着実に、そしてユーザーと共に歩むことを選びました。かつては突飛に思えた「人×車×家」という哲学は、スマートで使いやすく、そしてアクセスしやすい製品を通して、今やベトナムのあらゆる家庭に徐々に浸透しつつあります。
出典: https://vtcnews.vn/thap-ky-dau-tien-cua-xiaomi-o-viet-nam-ar955332.html
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