「AIハイフォン」アプリケーションは、HeyUテクノロジー株式会社が開発したテクノロジーソリューションで、人工知能を活用して国家管理の効率を高め、国民や企業へのサービスの質を向上させることを目指して構築されています。このアプリケーションは、3つの専門仮想アシスタントプラットフォームに基づいて設計されています。人々のためのAIアシスタント：公式情報の提供、公共サービスの実施支援、都市の社会経済分野に関する質問への回答。役人、公務員、公務員のためのAIアシスタント：文書管理、情報検索、報告書の作成、文書の要約、新しい規制や政策の更新などの専門業務の支援。指導者のためのAIアシスタント：データ分析ツールの提供、報道情報や世論の監視、否定的な情報の特定と早期警告、指導と運営の効果的な支援。
カンファレンスでは、HeyUテクノロジー株式会社のファム・テ・アンCEOが代表取締役に「AIハイフォン」の概要を紹介しました。市民向けAIアシスタントの利用方法：AIによる情報検索、デジタルユーティリティに関する多分野コンサルティング、テキストと音声によるフィードバックと推奨事項（PAKN）の送信、全国民とのインタラクションのためのデジタルガバメント機能など。公務員向けAIアシスタントシステムの利用方法：テキストデータ、記録、個人データのアップロード、文書作成、計画・報告書作成、スピーチ作成、テキストコンテンツの要約、テキスト記録の検索、AI文書倉庫のデジタル化、部署内での共有利用など。PAKNの受信・処理、PAKNへの返信（AIサポート付き）。リーダー向けAIアシスタントシステムの利用方法：報道機関やソーシャルメディアにおける世論分析による良いニュースと悪いニュースのフィルタリング、反論記事の作成支援、リーダーの意思決定支援など。
会議で講演したトゥイグエン市人民委員会のグエン・チュン・ヒュー副委員長は次のように述べた。「『AIハイフォン』の導入は単なる技術的なステップではなく、戦略的なソリューションであり、具体的な目標を掲げています。情報や公共サービスへのアクセスを簡素化し、時間とコストを節約し、透明で友好的な政府の構築に貢献します。また、業務プロセスを最適化し、行政の作業負荷を軽減し、コンサルティングと統合の生産性と品質を向上させます。さらに、データに基づく意思決定を分析、予測、サポートする能力を向上させ、指示が迅速かつ正確に発せられるようにします。」
デジタル政府の構築プロセスにおいて、人工知能の活用は不可欠な要件です。これは、新たな時代におけるあらゆるレベルの行政機関の持続可能な発展の要件を満たす、現代的で専門的かつ効果的な行政を構築する機会となります。
出典: https://haiphong.gov.vn/tin-tuc-su-kien/thanh-pho-thuy-nguyen-thong-tin-chuyen-de-tong-quan-ve-cong-nghe-ai-va-cac-kinh-nghiem-ung-dung--750576
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