「コンプライアンス・安全・責任」に向けたオンライン広告運用

(Mic.gov.vn) - 3月26日午後、ハノイにて、ベトナム情報通信省（MIC）が「コンプライアンス・安全性・責任」をテーマに、オンライン広告管理ソリューションの導入に関する会議を開催した。MIC のグエン・タン・ラム副大臣が議長を務めた。

グエン・タン・ラム副大臣が会議の議長を務めた。

企業が協力して情報通信省を支援

この会議は、ベトナムにおけるオンライン広告活動の現状を評価し、今後重点的に取り組むべき解決策について国内外のブランド、商標、広告企業の代表者、および多くの関連省庁、支部、協会の代表者の参加を得て議論することを目的として開催されました。

会議では、サイバースペースにおける広告活動を是正するためのソリューション、特にホワイトリスト（広告掲載を推奨する検証済みコンテンツ）とブラックリスト（広告掲載を義務付ける法律に違反する悪質で有害なコンテンツ）を設定したソリューションを1年以上実施してきた結果に関する情報が提供され、ラジオ・テレビ・電子情報局（PTTH&TTĐT）局長のレー・クアン・トゥ・ド氏は次のように述べた。「これまで、大手広告企業はブラックリストの活用に注力し、情報通信省が推奨するブラックリストを積極的に構築してきました。企業、広告代理店、ブランドも、法律に違反したKOLや有名人と協力しないよう情報通信省を支持してきました。」

ラジオ・テレビ・電子情報局長のレー・クアン・トゥ・ド氏が会議で講演した。

さらに、広告代理店は情報通信省、特に放送電子情報局と直接協力し、越境プラットフォームと闘っており、これらのプラットフォームに対し、ベトナムで事業を展開するブランドや広告主の安全を確保することを求め、企業がプラットフォーム上で安心して広告を掲載できるようフィルターや技術的対策を強化することを義務付けている。

その結果、2023年にはYouTubeが反動的な有害コンテンツを含む25のチャンネルをブロックまたは削除しました。これは2022年の5倍に相当します。ラジオ・テレビ・電子情報局は、10の企業に罰則を科し、広告サービスを提供する15の企業に違反警告を発しました。また、2023年には広告活動に関する推奨事項のホワイトリストが作成され、発表されました。現在までに、新聞、ソーシャルネットワーク、一般的な電子ニュースサイトのページとチャンネルは約4,000件に上ります。

レ・クアン・トゥ・ド氏は、2023年5月に開催されたオンラインコンテンツクリエイターコミュニティとの会合において、情報通信省が「クリーンなコンテンツを作成すれば広告が集まり、広告はクリーンなコンテンツを見つける」というメッセージを発信したと付け加えた。しかしながら、このメッセージは今のところ実践されておらず、ホワイトリストも期待ほどの効果を上げておらず、情報通信省が何度も推奨しているにもかかわらず、ほとんどの企業はこのリストを活用していない。

このような状況の原因は、企業や団体が主観的で利益を追求するあまり、規約に違反した低品質の電子情報ページ（ウェブサイト、チャンネル、個人アカウント）に広く広告を掲載する傾向があるためだと言われています。企業や団体は、規約違反の掲載を除外するリスト（ブラックリスト）の運用と更新を意識していますが、インターネットやソーシャルネットワークに投稿されるコンテンツの具体的な性質に依存し、刻々と変化するため、完全なブラックリストを精査・構築できるとは言い切れません。

ホワイトリストだけでなくブラックリストも拡張する必要がある

会議で講演したグエン・タン・ラム副大臣は、健全なオンラインコンテンツとオンライン広告活動の改善に向けた変化の確保という共通目標を強調し、企業や広告団体が「インサイダー」となってアイデアを提供し、適切かつ効果的な方法やアプローチを提案し、広告業界と社会に対する責任を示すことを期待していると述べた。

グエン・タン・ラム副大臣：ブラックリストは、禁止されてはいないものの、価値観、倫理、基準にそぐわない、オンラインで共有されるコンテンツも含めるよう拡大する必要がある。

副大臣は、オンライン広告業界における共通の行動規範の構築に向けて、各機関や企業が協力していく計画を提案するとともに、ホワイトリストだけでなくブラックリストも拡充する必要があると述べた。さらに、情報通信省は今後、省庁や広告サービス事業者と協力し、ブラックリストとホワイトリストの拡充に取り組む必要がある。特にブラックリストは、禁止されてはいないものの、価値観、倫理、規範に反するオンラインコンテンツも対象に含めるよう拡充する必要がある。

副大臣は次のように強調した。「ブランドの安全を守り、国内外の企業間の公正な競争が確保された健全で安全な広告ビジネス環境を構築するため、情報通信省は、ベトナムのデジタルメディアプラットフォーム、特にベトナムの法律を遵守するプラットフォームにおける広告を優先的に支援するという目標の達成を確実にするための解決策を継続的に実施していく。情報通信省は、各省庁、支部、地方自治体と連携し、オンライン広告活動における違反行為の検査、審査、対処を強化する。ベトナムの法律を遵守しない越境広告企業は、ベトナムで事業を展開することを容易にされない。」

副大臣は、ラジオ・テレビ・電子情報省に対し、ホワイトリストの拡大を重要な課題として検討するよう要請するとともに、ホワイトリストは推奨リストであり、国家管理機関が部署や協会と調整して特定の時期に発行するリストであることを明確に周知するよう求めた。

副大臣はまた、海外向けに広告を展開している国内企業に対し、ホワイトリストチャンネルを迅速に認証する技術を活用すること、また、ホワイトリストチャンネルを認識し、迅速かつ最良の価格で広告を展開する技術を活用することを求めた。

Duc Huy - 情報通信省ウェブサイト

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