ベトナム人女子学生が中国でのキャッシュレス生活を語る

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今年初めに初めて中国を訪れた際、フオン・ザンさんは現金で支払いをしたため、学校近くのスーパーマーケットの店員を驚かせ、困惑させた。

21歳のチュオン・ティ・フオン・ザンさんは、2月に北京語言大学国際中国語教育学部の1年生として全額奨学金を得て中国へ渡った。北京に到着した時の第一印象の一つは、ほぼキャッシュレスな生活様式だった。

中国では、バスや電車、スーパーでの買い物など、あらゆる場面でQRコード決済が利用でき、支付宝（アリペイ）で支払うことができます。しかし、中国に来たばかりで、銀行カードを取得したり支付宝アプリに登録したりする時間がなかったため、ジャンさんはスーパーに行く際は現金を使っていました。

「スーパーのレジ係は私が現金で支払うのを見て驚いた様子で、お釣りを返すのに長い間苦労していました」とハイズオン省の女子学生はVnExpressに語った。

北京のスーパーマーケットでQRコードを使って支払いをするフォン・ザンさん。写真：人物提供 — 北京のスーパーマーケットでQRコードを使って支払いをするフォン・ザンさん。*写真：人物提供*

中国決済協会の2021年の報告書によると、QRコードのスキャンは中国で最も頻繁に利用されている決済方法で、利用者の95.7%がモバイル決済を利用しています。報告書によると、バスや地下鉄の乗車券の支払いにQRコードを利用した乗客は53%近くに達し、プリペイド交通カードや現金での支払いは徐々に減少しています。

中国人は平均して1日に3回QRコードをスキャンして支払いをしています。1995年以降に生まれた人々はモバイル決済を最も頻繁に利用しており、特に男性は平均して1日に4回利用しています。

中国の国営金融サービスグループ、銀聯（ユニオンペイ）のリスク管理部門のシニアディレクター、ワン・ユー氏は、人々がモバイル決済を選ぶ最大の理由は利便性であり、次いで習慣とプロモーションだと語る。

フオン・ザン氏によると、中国のスーパーマーケットでは現金での支払いは依然として受け付けているものの、今では利用する人はほとんどいないという。ほとんどのスーパーマーケットの客は、自動支払いカウンターで選んだ商品のコードをスキャンし、画面操作で送金し、レジ係を介さずに電子請求書を受け取る。スーパーマーケットのレジカウンターは、主にQRコードでの支払い方法を知らない高齢者や外国人を支援するためのものだ。