多くの大手銀行や金融機関は、消費者金融や貸付会社への支援として機能している - 写真：QUANG DINH
国会は本日6月27日、ベトナムに国際金融センターを建設するための仕組みと政策を正式に承認した。
この戦略は、経済成長の勢いと結びついて、国際金融ネットワークにおけるベトナムの地位の向上に貢献します。
消費者ローン市場が力強く回復、未払い債務は320兆ドン超
金融システムにおいては、銀行の主導的な役割に加え、消費者ローン、証券、投資ファンド管理などの金融会社などの非銀行系信用機関も、その重要性をますます主張するようになっています。
金融会社に関しては、ベトナムレポートが2025年6月末に最近発表したレポートによると、ベトナムにはFEクレジット、ホームクレジット、EVNファイナンス、HDセゾン、Mクレジットの5つの主要企業があります。
昨年末までに、顧客が金融会社に対してまだ借りている金額（信用残高）は320兆億ドンを超え、同時期に比べて7％増加しました。
市場をリードする上位5社だけで、業界総資産の約67%を占め、その総額は208兆5,000億ベトナムドン（前年比16%増）を超えています。これは、不良債権による大きな圧力にさらされていた時期を経て、消費者金融セクターが明確に回復しつつあることを示しています。
業界全体の資産利益率（ROA）も、資本コストの高騰、借入需要の減少、信用の逼迫によりマイナスとなった後、過去3年間で最高の1.6％に上昇しました（2023年）。
2024年から2025年にかけて、デジタル変革、顧客拡大、債務管理の改善により、業界の運営効率は大幅に向上しました。
上位 5 社の消費者金融会社の中で、EVNFinance はエネルギーおよび電力プロジェクトへの資金提供を拡大する点で、ベトナム電力グループ (EVN) のエコシステム内の多くの企業とは若干異なります。
消費者向け融資分野に限っても、HDセゾンは親銀行であるHDバンクからの強力なサポートのおかげで、ベトコムバンク証券会社（VCBS）から高く評価されています。
同銀行の2025年の税引前利益は20兆8,000億ドン近くに達すると推定されており、これは同時期比24%以上の増加となる。このうち、消費者金融部門だけで約1兆6,500億ドンの利益を計上しており、これは前年比36%の増加となる。
VCBSは、不動産市場の回復と消費者ローンの需要増加がHDセゾンのような金融会社の成長の原動力となるとともに、不良債権を効果的に管理する能力が引き続き重要な競争上の優位性となると考えています。
顧客を維持するには、透明性と機密性が求められます。
人々は、バイク、電化製品、ノートパソコン、日用品などの生活必需品を購入するために、消費者金融会社からお金を借りることがよくあります。また、学費や病院代の支払い、経済的に困窮しているときの生活費、あるいは中小企業の事業資金の補充にもローンが利用されています。
ベトナムレポートの調査によると、顧客の60.3%以上が優遇金利を理由に金融サービスを選択しています。しかし、51%以上が、事業者の評判と信頼性も重要な判断基準として挙げています。
さらに詳しく見てみると、顧客が企業の評判を評価する際に重視する上位3つの基準は、業務と契約の透明性（54%）、顧客データのセキュリティ確保（53%）、苦情への迅速な対応能力（49%）です。これらの要素は、金融機関の経営能力と顧客への長期的なコミットメントを測る指標でもあります。
国際金融センターの構築を目指すベトナムにおいて、消費者の信頼感につながる金融会社の持続的な発展は重要な役割を果たします。これは、個人や企業がブラッククレジットの罠に陥るのを防ぐだけでなく、銀行システムへの大きな圧力を軽減し、経済成長を促進する原動力となることにもつながります。
出典: https://tuoitre.vn/nguoi-dan-vay-tra-gop-hon-320-000-ti-dong-tu-cong-ty-tai-chinh-de-mua-xe-may-dien-thoai-20250627145320082.htm
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